Cheers Sahil Hotel
فندق في Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق وقربه من المعالم السياحية، بالإضافة إلى النظافة الجيدة والتعامل الودود من قبل الموظفين الذين يتحدثون العربية والإنجليزية.
- الموقع المتميز يسهل الوصول إلى مناطق الجذب الرئيسية.
- نظافة الغرف والمرافق العامة محل تقدير الضيوف.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ويقدمون خدمة جيدة.
- الإفطار المقدم يعتبر جيداً ومناسباً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب مشكلات تتعلق بعدم تطابق الصور مع الواقع، وتأخر في استلام الغرف، بالإضافة إلى مشاكل في النظافة وصيانة المرافق الأساسية.
- صور الغرف المعروضة تختلف عن الواقع عند الوصول.
- تأخر في تسليم الغرف بسبب التنظيف، وكانت غير نظيفة عند الاستلام.
- وجود أعطال في تكييف الهواء، الحمام، وأبواب الغرف.
- بعض الموظفين أظهروا سلوكاً غير ودود عند التعامل مع استفسارات الضيوف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق وقربه من المعالم السياحية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وجودة الإفطار المقدم.
- موقع متميز قريب من مناطق الجذب السياحي.
- ودودية الموظفين وحسن استقبالهم.
- نظافة جيدة للمكان بشكل عام.
- جودة الإفطار المقدم للضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تأخيراً في تسجيل الدخول بسبب مشاكل في التنظيف، مع وجود ملاحظات حول نظافة الغرفة وصيانتها.
- تأخير في استلام الغرفة بسبب التنظيف.
- مشاكل في نظافة الغرفة بعد التسجيل.
- أعطال في مروحة الشفط والحمام.
- باب الغرفة لا يُغلق بشكل آمن.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار الإماراتيون بإقامة مريحة في الفندق، مشيدين بنظافة الغرف والموقع الاستراتيجي بالقرب من محطة المترو.
- الموظفون ودودون ويتحدثون لغات متعددة، مع اهتمام بالضيوف.
- الموقع حيوي وقريب جداً من محطة مترو سيرجكي.
- تتوفر خدمات استقبال وتوصيل من وإلى المطار.
نقاط للتحسين
أعرب بعض الزوار الإماراتيين عن خيبة أملهم بسبب عدم تطابق الصور مع الواقع، وشعروا أن الفندق لا يستحق قيمته المالية.
- الغرف كانت تفتقر للنوافذ، والمفروشات قديمة وغير مريحة.
- التكييف قديم وصوته مزعج، ولم يكن يعمل بكفاءة.
- تعامل الموظفين كان غير ودود، مع وجود مشكلة في سياسة استرداد الأموال.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (58)
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- تراس
- طاولة طعام
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- منطقة جلوس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Breakfast in the room
- بار
- توفير فاتورة
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- ناموسية
- Wake-up service
- تدفئة
- عازل للصوت
- Car rental
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عازلة للصوت
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
39, 33 Xaqani Küçəsi, 1001 Baku, Azerbaijan