Golden Horn Apart Hotel
فندق في AZ1000 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بالخدمة الممتازة والطاقم الودود والمتعاون في فندق جولدن هورن، مع الإشارة إلى سعة الغرف ونظافتها وموقعها المناسب.
- يبرز الضيوف احترافية الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة وتلبية الاحتياجات.
- تُعد مساحة الغرف الكبيرة والنظافة العالية من أبرز النقاط الإيجابية التي أشاد بها النزلاء.
- يُثني الزوار على الموقع المتميز بالقرب من الحدائق والمطاعم والمحلات التجارية.
- يُذكر توفر تجهيزات الغرف مثل المطابخ الصغيرة ووسائل الراحة التي تزيد من الراحة.
نقاط للتحسين
يشكو بعض الضيوف من محدودية خيارات الإفطار وتكرار الأصناف، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بنظافة الغرف أو عزل الصوت.
- تُعتبر خيارات الإفطار محدودة ومتكررة، مما يقلل من رضا بعض النزلاء.
- لوحظت بعض المشكلات المتعلقة بنظافة الغرف أو نقص بعض المستلزمات الأساسية.
- يُشير بعض الضيوف إلى أن عزل الصوت بين الغرف أو من الشارع قد يكون غير كافٍ.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه طاقم الفندق، مع التركيز على نظافة المكان واتساع الغرف التي توفر إقامة مريحة.
- يتسم موظفو الفندق بالود والاحترافية العالية، ويحرصون على تقديم المساعدة والدعم للضيوف.
- تتميز الشقق باتساعها ومساحتها الجيدة، مما يوفر راحة إضافية للعائلات والأفراد.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان وترتيبه، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- يوفر الموقع سهولة الوصول إلى المحلات التجارية والمطاعم والخدمات المتنوعة بالقرب من الفندق.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن خيارات الإفطار محدودة وتحتاج إلى تطوير، بينما واجه آخرون مشاكل بسيطة تتعلق بالخدمات أو الموقع.
- يُلاحظ أن تنوع وجودة خيارات الإفطار تحتاج إلى تحسين وزيادة في الأصناف المتاحة.
- اشتكى بعض الضيوف من بعد الموقع عن المناطق السياحية الرئيسية أو من ضوضاء الشارع.
- واجهت بعض العائلات تحديات تتعلق بتوفر بعض المرافق الأساسية أو جودة تكييف الغرف.
- أفاد بعض النزلاء بأن قوة دفع الماء أو درجة حرارته في الحمام لم تكن مثالية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للشقق الفندقية، حيث يقع بالقرب من الحدائق والمطاعم والمرافق الحيوية، مع إشادة خاصة بالموظفين المتعاونين والودودين الذين يقدمون خدمة ممتازة.
- الموقع الجذاب بالقرب من المتنزهات والمراكز التجارية والمطاعم يوفر سهولة الوصول.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون مساعدة سريعة ولطيفة عند الحاجة.
- الغرف واسعة ونظيفة ومجهزة بمرافق مفيدة مثل المطبخ الصغير.
- السعر يعتبر مناسباً جداً مقارنة بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف وخدمات المطاعم، بالإضافة إلى بعض المشكلات في التواصل بشأن طلبات الإقامة.
- لوحظت مشكلات في نظافة الغرف، بما في ذلك بقع على أغطية السرير وأرضيات غير نظيفة.
- خدمة تنظيف الغرف تتطلب طلبًا وقد تُنسى أحيانًا، مع وجود ملاحظات حول سلوك بعض العاملين.
- خيارات الإفطار محدودة وتفتقر للتنوع، مع مخاوف بشأن معايير النظافة في المطعم.
- بعض الضيوف واجهوا صعوبة في فهم تفاصيل الحجز أو تلقوا تعاملاً غير لائق من بعض الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بالشقق الفندقية لخدمة موظفيها الودودة واهتمامهم بتلبية الاحتياجات بسرعة، بالإضافة إلى نظافة المكان ورائحته العطرة.
- الموظفون ودودون ومحترفون، ويحرصون على تلبية كافة متطلبات الضيوف.
- الغرف واسعة ونظيفة ومجهزة بكافة وسائل الراحة اللازمة.
- الموقع جيد وقريب من الخدمات، مع إطلالات جميلة على الحدائق.
- النظافة العالية للمكان والروائح العطرة تمنح إقامة ممتعة.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف الكويتيين تكراراً في قائمة الإفطار، بالإضافة إلى وجود تفاوت في عزل الصوت بين الغرف المختلفة.
- الإفطار كان متكرراً على مدار أيام الإقامة.
- بعض الغرف تفتقر إلى عزل صوتي جيد مقارنة بغيرها.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالخدمة الممتازة والموقع المتميز للشقق الفندقية، مع الإشارة إلى الغرف الواسعة والمريحة.
- يقدر الضيوف تفاعل الموظفين الودود والمساعد.
- تتميز الغرف بإضاءة جيدة وتكييف فعال.
- يُعد الموقع مثاليًا لقربه من المتنزهات والمطاعم والمحلات التجارية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين ملاحظات بسيطة تتعلق بنقص بعض المرافق الأساسية في الغرف.
- كان هناك افتقار لمكواة وطاولة كي في الغرفة.
- وُصفت مقاعد المرحاض بأنها صغيرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالشقق الفندقية لكونها واسعة ومجهزة بشكل جيد، مع إشادة خاصة بالخدمة الممتازة والتعاون من قبل الموظفين الذين يقدمون المساعدة.
- الشقق واسعة ومصممة بشكل جيد مع مرافق حديثة.
- الموظفون متعاونون وودودون، ويقدمون خدمة ممتازة.
- الموقع جيد بالقرب من الخدمات والمقاهي، ومناسب لمن لديهم سائق خاص.
- النظافة العامة للمكان مريحة ومُرضية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين بعض الملاحظات المتعلقة بتنوع وجودة وجبة الإفطار، بالإضافة إلى بعض المشكلات البسيطة في ترتيبات الغرف.
- تنوع وجودة خيارات الإفطار كانت محدودة وغير مُرضية للبعض.
- كانت هناك مشكلة في توفير غرف متصلة حسب الطلب عند الوصول.
- أفاد البعض بوجود إزعاج من ضوضاء الشارع في الغرف المواجهة له.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- غرفة ملابس
- City view
- إطلالة
- منطقة نزهة
- فناء
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- موقد
- فرن
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- ميكروويف
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- جولات سير
- Hiking
- منطقة طعام
- أريكة
- منطقة جلوس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Books, DVDs or music for children
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
أين يقع
36 Ataturk Avenue, AZ1000 Baku, Azerbaijan