RoseMary Inn
فندق في AZ1000 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
أبدى بعض الضيوف العرب تقديرهم لموقع الفندق وقربه من المعالم السياحية الهامة، مشيدين بلطف وتعاون بعض موظفي الاستقبال.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق.
- يُشكر بعض الموظفين على حسن تعاملهم.
- يُشار إلى أن الفندق مناسب لمن يبحث عن خيار اقتصادي.
نقاط للتحسين
واجه عدد من الضيوف العرب تجارب سلبية شملت عدم نظافة الغرف وسوء الخدمة من قبل بعض الموظفين، بالإضافة إلى مشاكل في التعاملات المالية.
- أفاد العديد من الضيوف بأن الغرف لم تكن نظيفة.
- اشتكى البعض من سوء تعامل موظف استقبال صباحي.
- واجه الضيوف صعوبات بسبب سياسة الدفع النقدي فقط.
- تم الإبلاغ عن مشاكل تتعلق بطلبات دفع إضافية غير مبررة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد بعض الزوار السعوديين بموقع الفندق الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية الهامة، مما يجعله خياراً مناسباً للرحلات الاستكشافية.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من الأماكن السياحية الرئيسية.
- يوفر الفندق قيمة جيدة مقابل السعر للباحثين عن خيارات اقتصادية.
- بعض العائلات استمتعت بالإقامة القصيرة في الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تجارب سلبية تتعلق بسوء التعامل من قبل موظفي الاستقبال، بالإضافة إلى مشاكل في خيارات الدفع النقدي فقط، وعدم رضا عن مستوى الخدمة العام.
- تعامل موظف الاستقبال الصباحي كان سيئاً وغير احترافي.
- وجود قيود على الدفع النقدي فقط سبب إزعاجاً للضيوف.
- بعض الضيوف أشاروا إلى مشاكل في الفوترة وخدمات غير مطلوبة.
- الفندق يعتبر متواضعاً جداً ولا يلبي توقعات من يبحث عن جودة عالية.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الإماراتيون تقديرهم للخدمة الودودة والمساعدة التي قدمها موظفو الفندق.
- كان الموظفون متعاونين ولطفاء.
- وجد الزوار الإماراتيون أن طاقم العمل يقدم دعماً جيداً.
- الخدمة المقدمة من قبل الموظفين كانت نقطة إيجابية بارزة.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف الإماراتيون مخاوف بشأن نظافة الغرف، حيث لم يجدوا أي جانب إيجابي في إقامتهم.
- كانت نظافة الغرف غير مرضية.
- لم يجد الضيوف أي شيء يستحق الإشادة.
- كانت هناك شكاوى حول عدم رضا شامل عن مكان الإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (60)
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- موقد خارجي
- أثاث خارجي
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Wine/Champagne
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Babysitting/Child services
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- 24-hour security
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- ناموسية
- Wake-up service
- تدفئة
أين يقع
8 Rixard Zorge Street, Nasimi, AZ1000 Baku, Azerbaijan