Royal Mansion Hotel
فندق في AZ1069 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بفندق Royal Mansion لتوفيره غرفاً واسعة ونظيفة، مع طاقم عمل ودود ومتعاون يُسهم في تجربة إقامة مريحة.
- تتميز الغرف بمساحتها الكبيرة ونظافتها العالية، مما يوفر راحة إضافية للنزلاء.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين واستعدادهم الدائم للمساعدة.
- يوفر الفندق مواقف مجانية للسيارات، وهي ميزة تُقدرها العائلات والمسافرون.
- يُعتبر الموقع مناسباً للوصول إلى مناطق الجذب الرئيسية، مع سهولة التنقل بواسطة سيارات الأجرة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى أن موقع الفندق قد يكون بعيداً عن الشوارع الرئيسية، وأن هناك ملاحظات حول تحسينات مطلوبة في بعض المرافق وخدمات محدودة.
- يُعاني بعض النزلاء من بُعد الموقع عن الشوارع الحيوية والمناطق السياحية الرئيسية.
- لوحظت مشكلات تتعلق بالتحكم في تكييف الغرف، حيث يتطلب الأمر تدخل الموظفين.
- أفاد بعض الضيوف بأن المرافق قد تبدو قديمة وتحتاج إلى تحديث، خاصة الحمامات.
- يقتصر تقديم الطعام على وجبة الإفطار فقط، مما يتطلب البحث عن مطاعم خارجية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالراحة والنظافة في غرف الفندق الواسعة والمجهزة جيداً، مع تقديرهم للخدمة الممتازة والموقع المناسب الذي يسهل الوصول منه إلى مختلف المعالم.
- الغرف واسعة ونظيفة ومريحة، وتوفر إقامة ممتعة للعائلات والأفراد.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون خدمة سريعة وممتازة.
- الموقع يسهل الوصول منه إلى مناطق الجذب الرئيسية، مع توفر مواقف مجانية.
- القيمة مقابل السعر جيدة جداً، مما يجعل الفندق خياراً مفضلاً للعودة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى أن الفندق يفتقر لبعض الخدمات الأساسية مثل وجبات العشاء، وأن نظام التكييف قد يكون مزعجاً في بعض الأحيان.
- يقتصر تقديم الطعام على وجبة الإفطار فقط، مع عدم توفر العشاء.
- نظام التحكم في تكييف الغرف غير مرن، حيث يتم إطفاؤه أو التحكم فيه عن بعد.
- الموقع قد يبدو بعيداً عن المراكز الحيوية أو في أزقة غير مأهولة.
- بعض المرافق المذكورة غير متوفرة، وعزل الصوت في الغرف ضعيف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالنظافة العالية والمساحات الواسعة في غرف الفندق، بالإضافة إلى حسن استقبال وتعاون الموظفين.
- الغرف واسعة ونظيفة بتصميم داخلي جميل.
- طاقم العمل ودود ومتعاون ويقدم استجابة سريعة.
- الخدمة ممتازة، مع اهتمام خاص بالمناسبات السعيدة.
- الموقع مناسب ويسهل الوصول منه إلى المناطق الحيوية.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين أشاروا إلى أن الإفطار كان محدوداً، وأن بعض المرافق مثل الحمام أو الجاكوزي تحتاج إلى تحديث.
- خيارات الإفطار محدودة وغير متنوعة.
- بعض الحمامات تبدو قديمة وتحتاج إلى تجديد.
- موقع الفندق قد يكون بعيداً عن الشوارع الرئيسية.
- واجه بعض النزلاء صعوبة في التواصل بسبب عدم إتقان اللغة الإنجليزية.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بمستوى النظافة وحجم الغرف الفسيحة في فندق رويال مانسيون، مشيدين بالخدمة الودودة والموقع المتميز الذي يسهل الوصول منه إلى مناطق الجذب الرئيسية.
- الغرف واسعة ونظيفة ومجهزة جيداً، مع أسرة مريحة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون في تلبية الطلبات.
- موقع الفندق مثالي بالقرب من المقاهي والمتاجر والمعالم السياحية.
- توفر مواقف مجانية للسيارات يعد ميزة إضافية قيمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بجودة الخدمة، بما في ذلك مشاكل في صيانة الغرف وعدم الاستجابة الفورية للبلاغات، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة وجبات الإفطار.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في صيانة الغرف وعدم معالجتها بشكل فعال.
- كانت هناك شكاوى حول نقص بعض المستلزمات الأساسية في الغرف.
- جودة وجبة الإفطار لم ترقَ لتوقعات بعض النزلاء.
- بعض الضيوف أشاروا إلى صعوبة التحكم بدرجة حرارة التكييف في الغرف.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالخدمة الودودة والمساحات الواسعة للغرف، بالإضافة إلى الإطلالات الجميلة من الشرفات.
- أشاد الضيوف بلطف الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- وُصفت الغرف بأنها واسعة مع إطلالات جميلة من الشرفات.
- تم تقدير وجبة الإفطار الصحية واللذيذة.
نقاط للتحسين
واجهت العائلات القطرية بعض الإزعاج بسبب محدودية توفير المياه المجانية وضرورة شراء كميات إضافية، بالإضافة إلى عدم توفر خيارات طعام أخرى غير الإفطار.
- كانت كمية المياه المجانية المحدودة مفاجئة وغير مريحة.
- اضطر الضيوف لشراء المياه الإضافية من الخارج.
- عدم توفر خيارات الغداء أو العشاء كان غير مريح.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف العمانيون أن اختيارهم للإقامة في فندق رويال مانسيون كان قراراً موفقاً، مع تقدير خاص للخدمة الممتازة التي قدمها الموظفون.
- شعر الضيوف العمانيون بأن قرار حجزهم كان ممتازاً.
- أشاد الزوار العمانيون بالتعامل الراقي والممتاز من قبل موظفي الفندق.
- كانت تجربة الإقامة مرضية للزوار العمانيين.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف العمانيين وجود نقص في خيارات تناول الطعام القريبة من الفندق، مما أثر على سهولة الحصول على وجبات.
- كان هناك نقص في المطاعم القريبة المتاحة لتناول الطعام.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في إيجاد أماكن قريبة لتناول الوجبات.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
عرض كل المرافق (60)
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- أسرّة طويلة جداً
- City view
- إطلالة
- شرفة
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- أريكة
- منطقة جلوس
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
أين يقع
Oqtay Kərimov 55, AZ1069 Baku, Azerbaijan