Courtyard by Marriott Sarajevo
فندق في Sarajevo, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم الرئيسية، بالإضافة إلى نظافة الغرف وخدمة الإفطار المتنوعة التي تلبي التوقعات.
- الموقع المركزي للفندق يسهل الوصول إلى مناطق الجذب الرئيسية ومراكز التسوق.
- تتميز الغرف بالنظافة والمساحة المناسبة مع إطلالات جيدة.
- يقدم الفندق خيارات إفطار متنوعة ومرضية للضيوف.
- يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا مشكلات تتعلق بصيانة المرافق، مثل أعطال في تكييف الهواء أو الأجهزة الكهربائية، بالإضافة إلى ملاحظات حول مواقف السيارات.
- تم الإبلاغ عن أعطال في أنظمة التكييف والأجهزة الكهربائية بالغرف.
- اشتكى بعض النزلاء من محدودية بعض المرافق أو عدم توفرها مثل مركز سبا.
- مواقف السيارات قد تكون ضيقة وصعبة الاستخدام لبعض المركبات.
- خدمة العشاء في الغرف قد تكون محدودة بساعات معينة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من مناطق الجذب الرئيسية، مع تقدير خاص لخدمة الاستقبال الودودة التي ساهمت في تجربة إقامة مريحة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من المراكز التجارية والمعالم السياحية.
- فريق الاستقبال قدم خدمة ممتازة، حيث أظهر مرونة في ترتيبات تسجيل الدخول المبكر.
- تنوع خيارات الإفطار يلبي تفضيلات مختلفة للضيوف.
- يستمتع الضيوف بالإطلالات الجميلة من الطابق العلوي.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها في الفندق، مثل محدودية بعض المرافق.
- يفتقر الفندق إلى مركز صحي أو سبا.
- مواقف السيارات قد تكون ضيقة وصعبة الاستخدام لبعض المركبات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بفندق Courtyard by Marriott Sarajevo، مشيدين بالغرف الفسيحة والنظيفة والموقع المتميز.
- الغرف واسعة ونظيفة مع إطلالات جيدة.
- يُقدم الفندق وجبة إفطار مرضية.
- الموقع ملائم جداً للضيوف.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف الإماراتيين إلى بعض أوجه القصور في وسائل الراحة والمرافق بالفندق.
- يفتقر الفندق إلى وجود مسبح.
- بعض تجهيزات الغرفة كانت بحاجة للصيانة.
- لوحظت مشكلات في عمل التلفاز ومقابس الكهرباء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الكويتيون بموقع الفندق المتميز في قلب سراييفو، مما يسهل الوصول إلى المعالم الرئيسية والمراكز التجارية سيراً على الأقدام.
- يوفر الفندق غرفاً نظيفة وهادئة بتصميم عصري ومريح.
- يُثنى على خيارات الإفطار المتنوعة والممتازة.
- يتميز الموظفون بالود والتعاون في تقديم الخدمة.
- يُعتبر الموقع المركزي مثالياً لاستكشاف المدينة بسهولة.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الكويتيين مشاكل تتعلق بصيانة الغرف، بما في ذلك أعطال في التكييف وأنظمة التدفئة، بالإضافة إلى بعض المرافق المعطلة.
- تم الإبلاغ عن أعطال في وحدات تكييف الهواء لم يتم إصلاحها.
- اشتكى البعض من تعطل التلفزيون أو توقفه عن العمل.
- لوحظت مشاكل في عمل الستائر وبعض الأدوات الصحية.
- خدمة العشاء في الغرف غير متوفرة بعد الساعة العاشرة مساءً.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم العام بالإقامة في الفندق، مشيدين بالنظافة والخدمة الممتازة.
- أشاد الزوار بموقع الفندق المثالي وقربه من المعالم السياحية.
- لاحظ النزلاء أن الغرف كانت نظيفة ومجهزة بشكل جيد.
- تميز الموظفون بالود والتعاون، مما أضاف لتجربة إيجابية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حوض استحمام أو دش
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- River view
- City view
- تراس
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Snack bar
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
أين يقع
Skenderija 1, 71000 Sarajevo, البوسنة والهرسك