Hotel Delminium
فندق في Sarajevo, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالود والتعاون الذي لمسوه من موظفي الفندق، بالإضافة إلى الاستمتاع بالهدوء وجمال المكان والإطلالات المميزة.
- أثنى النزلاء على لطف الموظفين واستعدادهم للمساعدة في مختلف المواقف.
- استمتع الكثيرون بالهدوء العام للمكان الذي يتيح لهم الاسترخاء والنوم المريح.
- أعجبتهم الإطلالات الجميلة للمكان وتصاميم الغرف المريحة والمميزة.
- وُصف الفطور المقدم بأنه لذيذ وبسيط، مع تقدير خاص لبعض العاملين في تقديم القهوة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بنظافة الغرف وحالتها، بالإضافة إلى ملاحظات حول المرافق الأساسية وبعض جوانب الخدمة.
- أشار عدد من النزلاء إلى حاجة الغرف للتنظيف والتجديد، مع وجود مشاكل في الأثاث أحياناً.
- اشتكى البعض من عدم توفر شطاف في الحمامات، وهو أمر أزعجهم بشكل متكرر.
- لوحظ نقص في بعض التجهيزات الأساسية مثل الثلاجات والغلايات في الغرف.
- وردت شكاوى حول وجود إزعاج في بعض الأوقات، بالإضافة إلى عدم استجابة بعض الموظفين لطلبات الضيوف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالتعامل الراقي والمريح من قبل موظفي الفندق، مع إشادة خاصة بالاستقبال اللطيف والخدمة الجيدة التي تجعل الإقامة ممتعة.
- الترحيب الحار والتعاون من فريق العمل، خاصة عند الوصول المتأخر.
- نظافة الغرف وتصميمها المريح، مع توفر بعض المرافق الأساسية.
- جودة ولذة وجبات الإفطار المقدمة في المطعم.
- الهدوء العام للمكان الذي يضمن نوماً مريحاً.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصيانة الغرف ونقص بعض المرافق الأساسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة والخدمة في بعض الأحيان.
- الحاجة إلى تجديد وتنظيف الغرف، مع وجود مشاكل في الأثاث أحياناً.
- نقص في المرافق الأساسية مثل الشطاف، الثلاجة، أو غلاية الماء في بعض الغرف.
- ملاحظات حول مستوى الخدمة من بعض الموظفين وعدم المبادرة بالترحيب.
- وجود إزعاج متقطع في بعض الأيام أو من الخارج.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالود والاحترافية التي يتمتع بها موظفو فندق دلمينيوم، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- يُثني الضيوف على لطف وتعاون الموظفين.
- الاستقبال الودي يترك انطباعاً جيداً لدى العمانيين.
- الخدمة المقدمة من الفريق كانت محل تقدير.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بالراحة، أبرزها عدم وجود تكييف ومصعد للطوابق العلوية، بالإضافة إلى إزعاج ناتج عن أعمال صيانة.
- نقص التكييف أثر سلباً على راحة النزلاء.
- عدم توفر مصعد للطابق الثاني شكل صعوبة.
- أعمال الصيانة المزعجة أثناء فترة الإقامة أثرت على النوم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- دش
- خزانة ملابس
- تراس
عرض كل المرافق (45)
- حديقة
- مواد تنظيف
- حامل ملابس
- Tennis equipment
- Tennis court
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Outdoor play equipment for kids
- Ironing service
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Pet bowls
- Pet basket
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- مروحة
- غرف عائلية
- خدمة الغرف
أين يقع
Bojnicka 100, 71000 Sarajevo, البوسنة والهرسك