Hotel Previla
فندق في Sarajevo, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق الجذاب وقربه من الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى ودّ طاقم العمل وتعاونهم السريع في تلبية الاحتياجات.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين واهتمامهم بتقديم المساعدة.
- يُشار إلى أن الفندق يتمتع بنظافة جيدة في الغرف والمرافق العامة.
- يُذكر أن الفطور المقدم تقليدي ولذيذ، ويُعتبر نقطة إيجابية في التجربة.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف العرب صعوبات تتعلق بصيانة المرافق، مثل وجود حشرات أو مشاكل في دورات المياه، بالإضافة إلى مشاكل في مواقف السيارات.
- يُعاني النزلاء من مشاكل في نظافة بعض المرافق وعدم وجود شطاف في دورات المياه.
- يُشكو من صعوبة إيجاد مواقف للسيارات وعدم وجود مصعد، مما يرهق النزلاء في الطوابق العليا.
- تُذكر مشاكل تتعلق بضيق الغرف، قدم الأثاث، وعزل الصوت الضعيف بين الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالاهتمام الشخصي من قبل مالك الفندق وابنه، مما يضفي لمسة ودية على الإقامة. كما أشاد البعض بالهدوء العام للفندق وتوفر تكييف سبليت فعال.
- أثنى الضيوف على حسن استقبال المالك وابنه واهتمامهما الشخصي.
- أشار البعض إلى أن الفندق يتميز بالهدوء العام.
- تم تقدير وجود مكيفات سبليت فعالة في الغرف.
- ذكر بعض الزوار أن موقع الفندق قريب من الأسواق.
نقاط للتحسين
واجه الزوار السعوديون تحديات تتعلق بالنظافة والصيانة، بما في ذلك وجود حشرات وأوساخ في الحمامات، بالإضافة إلى مشاكل في الأثاث والجدران الرقيقة التي تسبب إزعاجاً.
- اشتكى العديد من الضيوف من ضعف النظافة العامة ووجود بقع وصدأ في الحمامات.
- أبلغ بعض النزلاء عن وجود حشرات في الغرف، مما أثر على راحتهم.
- تضمنت المشاكل الأخرى صعوبة إيجاد مواقف، وعدم وجود مصعد، وأثاث قديم.
- أشار الضيوف إلى أن الجدران رقيقة جداً وتسمح بسماع أصوات الغرف المجاورة.
ما يحبه الضيوف
أظهر الضيوف الإماراتيون تقديرهم للنظافة الجيدة والإفطار التقليدي الرائع الذي يقدمه الفندق.
- النظافة العامة للمكان كانت ممتازة.
- الإفطار المقدم كان تقليدياً ولذيذاً.
- المكان بشكل عام يعتبر جيداً للإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين صعوبات تتعلق بالخدمة وعدم تعاون المضيف، بالإضافة إلى مشاكل في الوصول إلى الغرف.
- تم الإشارة إلى صعوبة التواصل مع المضيف بسبب حاجز اللغة.
- لوحظ عدم وجود مساعدة في حمل الأمتعة أو توفير مصعد.
- كان هناك انزعاج من طلبات تخصيص الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار العمانيون على الموقع المميز للفندق وجمال المكان، مشيدين بالتعاون الكبير من طاقم العمل الذي يلبي الاحتياجات بسرعة.
- الموقع الجذاب للفندق وقربه من الخدمات المتنوعة.
- الخدمة المتعاونة والسريعة من قبل موظفي الفندق.
- جمال المكان العام والمرافق المحيطة به.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادة العامة، أشار بعض الزوار العمانيين إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، خاصة فيما يتعلق بوجبة الإفطار.
- بعض أجزاء وجبة الإفطار، وخاصة الخبز، لم ترقَ للتوقعات.
- نقص شطاف في دورات المياه كأمر ملحوظ.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حمّام للضيوف
- حوض استحمام أو دش
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (54)
- مجفّف شعر
- حوض استحمام
- دش
- بياضات
- إطلالة على الجبل
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- حديقة
- طاولة طعام
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولات سير
- منطقة طعام
- منطقة جلوس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Snack bar
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- 24-hour security
- خدمة نقل
- Convenience store on site
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Car rental
- Packed lunches
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- Hair/Beauty salon
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
IV viteške brigade 1, 71210 Sarajevo, البوسنة والهرسك