منتجع سراييفو - Sarajevo Resort
منتجع في Sarajevo, البوسنة والهرسك
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع الجميل للمنتجع الذي يجمع بين الطبيعة الهادئة والإطلالات الخلابة، مع تقديرهم لحسن تعامل الموظفين ولطفهم، خاصةً الأستاذ أيمن الذي تميز بتواجده الدائم واستجابته السريعة.
- يُثني الزوار على نظافة المنتجع وجمال تصميمه العام، مما يوفر إقامة مريحة.
- يُذكر وجود بقالة ومطعم داخل المنتجع يلبي احتياجات الضيوف بشكل جيد.
- يُقدر العديد من الضيوف قيمة الإقامة مقابل السعر، حتى خلال فترات الذروة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصيانة الفلل وتأخر تسليمها، بالإضافة إلى ملاحظات حول صغر مساحات دورات المياه وعدم كفاية تجهيزاتها في بعض الأحيان.
- اشتكى البعض من سوء حالة بعض الفلل عند الاستلام وتأخر تجهيزها.
- لوحظت مشاكل في تجهيزات دورات المياه، مثل صغر المساحة أو نقص التهوية.
- أشار بعض النزلاء إلى بعد المنتجع عن وسط المدينة، مما يتطلب توفر وسيلة نقل خاصة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع المنتجع الجميل والمُحاط بالطبيعة، بالإضافة إلى نظافته وأمانه العام، مما يوفر إقامة مريحة وممتعة للعائلات والأزواج.
- يُثني الضيوف على الموقع المميز للمنتجع وقربه من المدينة مع توفر إطلالات طبيعية خلابة.
- يُذكر العديد من الزوار حسن تعامل بعض الموظفين، مثل عبدالله وأيمن، وتقديمهم المساعدة بترحيب.
- يُشير النزلاء إلى أن المنتجع نظيف بشكل عام، مع توفر مرافق مثل البقالة والمطعم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بجودة تجهيزات الفلل، ومستوى النظافة، وأداء بعض الموظفين، بالإضافة إلى مشاكل في المرافق الأساسية.
- اشتكى نزلاء من تأخر تسليم الفلل، وعدم اكتمال تجهيزاتها، أو وجود أعطال في التكييف والكهرباء.
- أشار بعض الضيوف إلى أن مستوى النظافة في الفلل كان سيئاً، وأن دورات المياه صغيرة وغير مجهزة بشكل كافٍ.
- وردت ملاحظات حول سوء تعامل بعض الموظفين، وتقديم خدمة غير مرضية، وعدم توفر بعض الطلبات الخاصة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الإماراتيون إعجابهم بمنتجع سراييفو، مشيدين بالتعامل الراقي وسرعة الإنجاز، بالإضافة إلى الأجواء المريحة والمناظر الجميلة.
- تميز الموظفون بلطفهم وتعاونهم، مع الإشارة بشكل خاص إلى الأستاذ أيمن وتواجده الدائم.
- أشاد الزوار الإماراتيون بالخدمة الممتازة وسرعة الاستجابة لطلباتهم.
- وصف الضيوف المكان بأنه جميل ومريح، مع إطلالات رائعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالمنتجع كوجهة مثالية للعائلات، حيث يقدمون تجربة إقامة ممتعة في فيلات مجهزة بالكامل.
- يتميز المنتجع بوجبات إفطار شهية ومتنوعة تلبي مختلف الأذواق.
- يُثني الضيوف على حسن استقبال الموظفين وودهم، مع شكر خاص لبعض الأسماء.
- تُقدم الفيلات بيئة هادئة ومناظر طبيعية خلابة، مثالية للاسترخاء العائلي.
- تتوفر مرافق مريحة مثل وجود الشطاف في الحمامات.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار الكويتيين وجود بعض النقاط التي يمكن تحسينها لتعزيز تجربة الإقامة.
- يُشار إلى الحاجة لشبكات ناموس للحماية من الحشرات داخل الفيلات.
- يُعتبر موقع المنتجع بعيداً بعض الشيء عن وسط المدينة، مما يتطلب وجود سيارة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بمنتجع سراييفو، حيث وجدوا إقامة مريحة وممتعة خلال زياراتهم.
- استمتع الأزواج بإقامة طويلة ومريحة في المنتجع.
- أعربت العائلات عن رضاها عن تجربتها في المنتجع.
- يوفر المنتجع بيئة هادئة ومناسبة للاسترخاء.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- مناشف
- حمّام خاص
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
عرض كل المرافق (60)
- طاولة طعام
- موقد
- فرن
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- غسّالة
- ميكروويف
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- Ski rental on site
- Ski school
- تأجير دراجات
- Evening entertainment
- Kids' club
- Horseback riding
- Hiking
- Playground
- Game room
- Skiing
- منطقة طعام
- أريكة
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- مطعم
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Grocery deliveries
- Convenience store on site
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Lowered sink
- Raised toilet
أين يقع
Osenik bb Hadžići, 71240 Sarajevo, البوسنة والهرسك