Batumi View Luxury
فندق في Batumi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للشقق بالقرب من الشاطئ والخدمات المحيطة، بالإضافة إلى الإطلالات البحرية الجميلة والمساحات الواسعة للغرف والشقق.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي بالقرب من البحر والمطاعم والمتاجر.
- تُعتبر الإطلالات البانورامية على البحر من أبرز نقاط الجذب.
- تتميز الشقق والغرف باتساعها ومساحاتها المريحة.
- يُشار إلى نظافة المكان وكونه مُجهزاً بشكل جيد.
- يُثني البعض على حسن تعامل الموظفين وتعاونهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمة العملاء، وصيانة المرافق، ومشكلات في الغرف مثل الروائح الكريهة أو أعطال الكهرباء.
- اشتكى نزلاء من سوء في التعامل مع الموظفين أو عدم احترافية في بعض المواقف.
- تكررت ملاحظات حول مشاكل الصيانة مثل تسرب المياه، أو أبواب نوافذ معطلة، أو حمامات ضيقة.
- أبلغ البعض عن انقطاع التيار الكهربائي أو مشاكل في الإنترنت وعدم عمل الهاتف بالغرف.
- لوحظت روائح غير مستحبة في الممرات أو الحمامات.
- بعض الضيوف أشاروا إلى تأخير في تسجيل الدخول أو الخروج وعدم مرونة في الأوقات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للشقق الفندقية، حيث يقع بالقرب من الشاطئ والعديد من الخدمات والمطاعم، مما يوفر إقامة مريحة وممتعة.
- يتمتع مكان الإقامة بإطلالات بحرية رائعة من الشرفات، مما يضيف إلى جمال التجربة.
- يُثني الضيوف على سعة الغرف وتصميمها العصري والمرافق المتوفرة بها.
- يُشار إلى أن طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
- النظافة العامة للمكان والترتيب تُعتبر من النقاط الإيجابية التي يذكرها النزلاء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بسوء الخدمة، بما في ذلك تأخير في تجهيز الغرف، مشاكل في التواصل، وعدم كفاءة في خدمات التدبير المنزلي.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في النظافة، مثل عدم تنظيف الحمامات بشكل كافٍ أو وجود روائح غير مرغوبة.
- بعض الضيوف واجهوا صعوبات في تسجيل الوصول والمغادرة، بما في ذلك فقدان الحجوزات أو فرض رسوم غير متوقعة.
- لوحظت مشكلات تشغيلية مثل انقطاع الكهرباء لفترات طويلة أو تعطل المصاعد.
- تلقى سلوك بعض الموظفين انتقادات لكونه غير مهني أو غير ودود في بعض المواقف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق والإطلالات الخلابة التي توفرها الغرف، بالإضافة إلى القيمة الجيدة مقابل المال.
- يُثني الضيوف على المساحات الواسعة للغرف وجمال المناظر الطبيعية.
- يُقدر النزلاء القيمة الممتازة التي يقدمها الفندق مقابل التكلفة.
- يُشار إلى احترافية موظفي الاستقبال وودّهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين مشاكل تتعلق بخدمات الغرف، مثل ضعف الإنترنت وتسرب المياه، بالإضافة إلى بعض التكاليف الإضافية.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في الإنترنت وتسرب المياه في الحمامات.
- بعض الضيوف أشاروا إلى وجود رسوم إضافية غير متوقعة.
- لوحظ أن بعض الموظفين يركزون على الجانب المادي أكثر من راحة النزيل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المباشر على البحر، مما يوفر لهم تجربة إقامة ممتعة مع توفر جميع الخدمات الأساسية.
- يُثني الزوار الكويتيون على الموقع المميز للفندق بالقرب من البحر والحدائق.
- أحجام الغرف مناسبة ومريحة للعائلات الكويتيية.
- توفر مطاعم تقدم وجبات حلال بالقرب من الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بصيانة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى بعض الإزعاجات الخارجية.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في صيانة أبواب دورات المياه ونظافة النوافذ.
- بعض الغرف تفتقر للعزل الصوتي مما يسبب إزعاجاً من ضوضاء السيارات ليلاً.
- لوحظ أن دورات المياه صغيرة، مع عدم كفاية المياه الساخنة للاستحمام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالموقع الجميل للفندق والإطلالة البحرية الهادئة، مع تقديرهم لسهولة الوصول وتوفر مواقف السيارات.
- يُثني الضيوف على نظافة الفندق وقيمته الجيدة مقابل السعر.
- يُشار إلى أن الموقع هادئ ويوفر إطلالة بحرية جميلة.
- يُقدر النزلاء توفر مواقف سهلة للسيارات.
نقاط للتحسين
أعرب بعض الزوار القطريين عن خيبة أملهم بسبب مشاكل الصيانة في الحمامات، بالإضافة إلى بُعد الفندق عن مناطق الجذب الرئيسية وسوء مستوى الخدمة.
- توجد شكاوى حول تسرب المياه في الحمامات ورائحة العفن، مما يشير إلى نقص في الصيانة.
- يُعتبر موقع الفندق بعيداً عن منطقة البوليفارد الحيوية.
- واجه بعض الضيوف صعوبات مع خدمة الواي فاي واستبدال المناشف، بالإضافة إلى تعامل غير لائق من موظفي الاستقبال.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (56)
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة على الفناء الداخلي
- City view
- Landmark view
- Sea view
- إطلالة
- على الشاطئ مباشرة
- أثاث خارجي
- شرفة
- تراس
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- شاطئ
- أريكة
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- تلفزيون
- Tea/Coffee maker
- Daily housekeeping
- Concierge
- Baggage storage
- Ironing service
- Laundry
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- توفير فاتورة
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- تكييف
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مروحة
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Lech and Maria Kaczynski 8, 6010 Batumi, Georgia