Blue Sky Apart-Hotel Batumi
شقق فندقية في Batumi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الشقق الفندقية المميز بالقرب من البحر والأسواق، بالإضافة إلى الإطلالات الجميلة التي توفرها بعض الوحدات.
- الموقع قريب من البحر والخدمات التجارية.
- تتوفر إطلالات بحرية جميلة من بعض الشقق.
- تُعتبر الشقق نظيفة ومجهزة بشكل جيد.
- بعض الضيوف وجدوا الموظفين متعاونين وودودين.
نقاط للتحسين
تتركز الشكاوى بشكل كبير حول ضعف خدمات التنظيف وعدم انتظامها، بالإضافة إلى مشاكل متكررة مع المصاعد وازدحامها.
- خدمة تنظيف الغرف غير منتظمة وتتطلب متابعة مستمرة.
- المصاعد غالباً ما تكون مزدحمة وتتطلب وقتاً طويلاً للانتظار.
- يواجه بعض الضيوف صعوبة في التواصل مع الاستقبال.
- توجد ملاحظات حول عدم توفر بعض المرافق الأساسية في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للشقق الفندقية، حيث يقع بالقرب من المراكز التجارية والبحر، مما يجعله خياراً مناسباً للإقامة.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان بشكل عام، ووصفوه بأنه جميل وجديد.
- يُقدر الزوار قرب الموقع من الأسواق والمولات، بالإضافة إلى وجود متاجر أساسية قريبة.
- يستمتع البعض بالإطلالات الجميلة على البحر من أماكن الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه الزوار السعوديون بعض التحديات المتعلقة بالخدمة والنظافة، مع وجود ملاحظات حول بطء الاستجابة وصعوبات في إجراءات تسجيل الدخول والخروج.
- يشتكي العديد من الضيوف من عدم انتظام خدمة تنظيف الغرف أو تأخرها.
- تُشكل المصاعد تحدياً بسبب الازدحام، مما يؤدي إلى فترات انتظار طويلة.
- يُشير بعض الزوار إلى ضعف في خدمة العملاء وصعوبة الحصول على المساعدة الفورية.
- لوحظت مشكلات تتعلق بالكهرباء أحياناً، بالإضافة إلى عدم توفر بعض المرافق الأساسية في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع المتميز للشقق الفندقية، حيث توفر إطلالات رائعة على ممشى باتومي والبحر الأسود، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى المرافق والخدمات المحيطة.
- تتميز الغرف بأنها حديثة ومجهزة بالكامل مع إطلالات بحرية خلابة.
- الموقع مثالي لقربه من العديد من المتاجر والمطاعم المتنوعة.
- توفر الشقق الفندقية مرافق جيدة تلبي احتياجات الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالخدمة، بما في ذلك بطء إجراءات تسجيل الدخول والخروج، وعدم كفاية الموظفين، بالإضافة إلى مشاكل في نظافة الغرف وعدم استجابة الموظفين لطلبات التنظيف.
- تأخرت إجراءات تسجيل الدخول والخروج بسبب قلة عدد الموظفين.
- عانى الضيوف من عدم تنظيف الغرف رغم تكرار الطلب.
- كانت هناك شكاوى حول سلوك الموظفين غير المهني وعدم توفر الهاتف في الغرف.
- لم يتم توفير مستلزمات مثل القهوة والشاي، وكانت الأطباق غير نظيفة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالموقع المميز للشقق الفندقية، مع الإشارة إلى أن الغرف مريحة والأسعار جيدة مقارنة بالقيمة المقدمة.
- أثنى الضيوف على راحة الأسرّة وإطلالات الغرف الجميلة.
- تم تقدير دعم الموظفين وسلوكهم الودود.
- يُعتبر السعر نقطة إيجابية بارزة لدى العديد من الزوار.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بخدمة الغرف، حيث رفض عمال النظافة أداء مهامهم عند الطلب، بالإضافة إلى مشاكل في المصاعد.
- اشتكى نزلاء من رفض عاملات النظافة تنظيف الغرف عند طلب ذلك.
- كانت المصاعد مزدحمة وتفتقر إلى التنظيم الجيد.
- حدثت مشكلة مع طلب تسجيل المغادرة المتأخر، مما تطلب تدخلاً لتصحيح سوء الفهم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- طاولة طعام
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
عرض كل المرافق (55)
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
- منطقة طعام
- أريكة
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- حامل ملابس
- Hypoallergenic
- Soundproofing
- شرفة
- Wake-up service
- City view
- إطلالة على الجبل
- إطلالة
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Convenience store on site
- Lowered sink
- Raised toilet
- Wheelchair accessible
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
أين يقع
13 Tbel-Abuseridze Street, 6000 Batumi, Georgia