Continental Hotel
فندق في Kutaisi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الطيب والودود من قبل موظفي الفندق، مع تقدير خاص لتعاونهم واستجابتهم لطلباتهم.
- أثنى النزلاء على حسن تعامل الموظفين وتعاونهم.
- بعض الغرف وُصفت بأنها نظيفة ومريحة.
- خدمة الغرف كانت جيدة ومُقدرة من قبل البعض.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب تجارب سلبية تتعلق بنظافة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى مشاكل في الخدمات الأساسية وعدم تطابق الحجوزات.
- اشتكى النزلاء من مشاكل نظافة كبيرة في الغرف والفراش.
- تكررت شكاوى عدم وجود مصاعد وصعوبة الوصول للطوابق العليا.
- بعض الضيوف واجهوا استغلالاً مالياً وعدم تطابق في الغرف المحجوزة.
- الموقع ووصفه بأنه معزول وغير مناسب، مع وجود روائح كريهة في بعض الأماكن.
ما يحبه الضيوف
يُشير بعض الزوار السعوديين إلى أن الفندق يقع في منطقة هادئة، مما قد يناسب من يبحث عن الاسترخاء بعيداً عن صخب المدينة.
- الموقع قد يكون مناسباً لمن يفضل الهدوء والابتعاد عن المناطق المزدحمة.
- بعض الضيوف وجدوا أن المنطقة المحيطة بالفندق هادئة.
- الفندق يوفر تجربة إقامة بعيدة عن ضوضاء المراكز الحيوية.
نقاط للتحسين
واجه الزوار السعوديون تجارب سلبية متعددة تتعلق بسوء إدارة الحجوزات، وعدم الراحة في الغرف، بالإضافة إلى مشاكل في التسعير والخدمات الأساسية.
- تم الإبلاغ عن عدم دقة في تخصيص الغرف المحجوزة، مع طلب مبالغ إضافية.
- النوم كان غير مريح بسبب مراتب غير مريحة وستائر لا تعزل الضوء.
- بعض الضيوف شعروا بأنهم تعرضوا لزيادة في الأسعار مقارنة بأسعار الحجز الإلكتروني.
- الفندق يوصف بأنه مهجور، ذو رائحة كريهة، مع وجود مشاكل في الأثاث كبروز حواف السرير.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالنظافة الجيدة للغرف والخدمة المقدمة، بالإضافة إلى توفير أسرة مريحة لضمان إقامة ممتعة.
- الغرف نظيفة ومرتبة.
- الخدمة المقدمة كانت جيدة.
- الأسرة مريحة بشكل ملحوظ.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين مشاكل تتعلق بالنظافة، مثل الأغطية المتسخة والجدران الممزقة، بالإضافة إلى سوء تنظيم في الحجوزات والأسعار.
- وجود أغطية متسخة وجدران بحاجة لصيانة.
- مشاكل في احتساب الأسعار بناءً على عدد الأشخاص وليس الغرف.
- صعوبة الوصول للطوابق العليا بسبب عدم وجود مصعد.
- عدم توفر بعض المرافق الأساسية في دورات المياه.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار العمانيون تقديرهم للتعامل الودي والتعاون من قبل موظفي الفندق، مشيدين بشكل خاص بلطف المسؤولة عن إدارة الفندق.
- التعامل الطيب والتعاون من قبل الموظفين.
- لطف ودعم من مديرة الفندق.
- النظافة الجيدة للمكان.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تجربة سلبية بسبب عدم وجود مصعد، مما شكل صعوبة في الوصول إلى الطوابق العليا، بالإضافة إلى ملاحظات حول سوء حالة الغرف ونظافتها.
- عدم وجود مصعد وصعوبة الوصول للطوابق العليا.
- الغرف كانت في حالة سيئة وغير نظيفة.
- ملاحظات حول عدم وجود إفطار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- موقد خارجي
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- مرافق شواء
- فناء
- حديقة
- مواد تنظيف
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Telephone
- تلفزيون
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- Key access
- 24-hour security
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- ناموسية
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Packed lunches
أين يقع
Bukhaidze Street 63 A, 4600 Kutaisi, Georgia