Courtyard by Marriott Tbilisi

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز في قلب المدينة، حيث يسهل الوصول منه إلى مختلف المعالم والأسواق، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وتعاونهم.

• الموقع المركزي للفندق يُعد نقطة قوة رئيسية، مما يجعله مثالياً لاستكشاف المدينة.
• يُثني النزلاء على ودّ الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة.
• الغرف توصف بأنها نظيفة ومريحة، وتوفر إقامة ممتعة.
• بعض الضيوف أشاروا إلى تجارب إيجابية مع ترقيات الغرف والخدمات الإضافية.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمات معينة، مثل نقص بعض التجهيزات في الحمامات، ومستوى الإفطار الذي لم يرتقِ للتوقعات.

• يُلاحظ غياب دش يدوي أو بيديه في بعض الحمامات، مما يزعج بعض النزلاء.
• مستوى الإفطار تلقى انتقادات لقلة التنوع وجودة بعض الأطعمة.
• بعض الضيوف أشاروا إلى عدم توفر بعض المرافق الأساسية أو صعوبة الوصول إليها.
• لوحظت بعض الملاحظات حول جودة خدمة الغرف أو عدم كفاية بعض المستلزمات.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه وإليه، كما أشادوا بالتعامل الودي والمساعدة التي قدمها بعض الموظفين.

• الموقع المركزي للفندق يعتبر نقطة قوة رئيسية لسهولة التنقل.
• بعض الموظفين أظهروا استعداداً كبيراً لتقديم المساعدة.
• تجربة إقامة إيجابية بشكل عام مع ملاحظات حول بعض التفاصيل.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار السعوديين قصوراً في مستوى الخدمة ببعض الأقسام، خاصة في المطعم حيث افتقر الموظفون للتفاعل الإيجابي، بالإضافة إلى بعض المرافق غير الملائمة.

• يفتقر موظفو المطعم للتفاعل الودي والابتسام مع النزلاء.
• بعض الغرف صغيرة جداً، والحمامات تفتقر لمرافق أساسية مثل البيديه.
• منطقة المدخل الخارجي للفندق تشهد ازدحاماً بالمدخنين رغم كونه غير مدخن.
• مسبح الفندق صغير وغير مناسب للأطفال، وبوفيه الإفطار أقل من المتوقع.

ما يحبه الضيوف

يُشيد النزلاء الإماراتيون بالموقع المركزي المتميز لفندق كورت يارد باي ماريوت تبليسي، والذي يضعهم في قلب المدينة بالقرب من المطاعم والأسواق.

• يُثني الضيوف على نظافة الغرف وراحتها، مع الإشارة إلى مساحتها الجيدة.
• يُقدر الزوار لطف الموظفين وتعاونهم، حيث يقدمون مساعدة ودودة.
• يُعتبر الموقع استثنائياً لسهولة الوصول إلى مختلف أنحاء المدينة.
• يستمتع العديد من النزلاء بالخدمة الممتازة والترحيب الحار من فريق العمل.

نقاط للتحسين

بعض النزلاء الإماراتيين أشاروا إلى بعض جوانب الإقامة التي تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق بالمرافق وبعض الخدمات.

• يفتقر الحمام إلى دش يدوي، وهو أمر مهم لبعض الجنسيات.
• اشتكى البعض من جودة الإفطار وتنوعه، واصفين بعض الأطعمة بأنها باردة أو قديمة.
• واجه بعض الضيوف صعوبة في الوصول إلى الفندق ليلاً بسبب الاحتجاجات القريبة.
• أفاد بعض الزوار بأن أثاث الغرف قديم وأن خدمة الغرف لم تكن مرضية.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز وقربه من المراكز التجارية، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وتعاونهم.

• الموقع استراتيجي وقريب جداً من كل شيء، مما يسهل الوصول للمراكز التجارية.
• فريق العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمة استقبال وترحيب ممتازة.
• الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد، وتوفر إقامة مريحة.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى بعض الملاحظات المتعلقة بنظافة الغرف أحياناً، وجودة خدمة الغرف، وراحة الأسرّة.

• لوحظت بعض القصور في مستوى نظافة الغرف في بعض الأحيان.
• خدمة الغرف لم تكن دائماً بالمستوى المطلوب، حيث طُلب من الضيوف شراء بعض الاحتياجات.
• بعض الأسرّة ووسائدها كانت غير مريحة وتبدو مستخدمة بكثرة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف القطريون بموقع الفندق المميز الذي يقع في قلب ساحة الحرية، مما يوفر سهولة الوصول إلى المعالم الرئيسية.

• الموقع المركزي للفندق يُعتبر نقطة قوة رئيسية.
• أشاد بعض الزوار بودّ الموظفين.
• يُقدّر الضيوف سهولة الوصول إلى المرافق المحيطة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف القطريين بعض الإزعاجات المتعلقة بنقص بعض المستلزمات الأساسية في الغرف وصعوبة فهم قواعد الدفع.

• لوحظ غياب بعض المستلزمات الأساسية مثل أردية الحمام والنعال في الغرف.
• واجه بعض الموظفين صعوبة في توضيح قواعد الدفع للضيوف.
• أشار بعض النزلاء إلى عدم رضاهم عن حالة اللوبي والمطعم.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر
• Bath

أين يقع

Freedom Square 4, 0105 Tbilisi, Georgia