Golden Palace Hotel
فندق في Tbilisi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه موظفو فندق جولدن بالاس، مع الإشارة إلى نظافة الغرف وراحتها كعوامل أساسية لإقامة ممتعة.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين وتعاملهم الراقي، مع ذكر أسماء موظفين بعينهم لجهودهم.
- تتميز الغرف بالنظافة والمساحة الجيدة، مما يوفر إقامة مريحة وممتعة للعائلات والأفراد.
- يُقدر الضيوف الموقع المناسب للفندق وقربه من المرافق الهامة، بالإضافة إلى توفر مواقف واسعة.
- يُشار إلى جودة المطعم الفارسي والمأكولات المقدمة كإضافة مميزة لتجربة الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصيانة المرافق، مثل ضعف ضغط المياه ومشكلات في السباكة، بالإضافة إلى ملاحظات حول تنوع وجبات الإفطار.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود مشكلات في صيانة المرافق، بما في ذلك ضغط المياه البطيء وأعطال في السباكة استغرقت وقتاً للإصلاح.
- لوحظ أن تنوع خيارات الإفطار كان محدوداً لدى بعض الضيوف، مما أثر على تجربتهم الصباحية.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من مشاكل في عزل الصوت وعدم كفاءة تكييف الهواء في بعض الأحيان.
- ذُكر أن بعض الغرف قد تكون ضيقة قليلاً، وأن الفندق بشكل عام قد يبدو قديماً في بعض أجزائه.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والتعامل الراقي من قبل الموظفين، مع الإشادة بنظافة الفندق وراحة الغرف. كما لفت انتباههم توفر مواقف واسعة وقرب السوق المركزي.
- يُثني الضيوف على لطف وتعاون الموظفين، خاصةً عند الاستقبال، مما يضفي جواً ودوداً.
- تتميز الغرف بأنها واسعة ونظيفة، وبعضها يوفر إطلالات جميلة.
- يُذكر أن المطاعم تقدم أطباقاً لذيذة، مع وجود خيارات متنوعة في مواقف السيارات.
- يُقدر النزلاء النظافة العامة للفندق والاهتمام بالتفاصيل في ترتيب الغرف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بقدم بعض مرافق الفندق، بالإضافة إلى مشاكل في توفير الخدمات الأساسية مثل تكييف الهواء والماء الساخن، مما أثر على راحتهم.
- اشتكى نزلاء من أن الفندق يبدو قديماً بعض الشيء في أجزاء منه.
- واجه البعض صعوبة في الحصول على خدمات أساسية مثل تكييف الهواء والماء الساخن عند الحاجة.
- لوحظ نقص في تنوع خيارات الإفطار، ولم ترقَ أحياناً لمستوى التوقعات.
- أفاد بعض الضيوف بأن عزل الصوت في الغرف لم يكن مثالياً، مما سمح بسماع الضوضاء الخارجية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالخدمة الودودة والموقع المتميز للفندق، مع الإشارة إلى نظافة الغرف وراحتها.
- يُثني الزوار على حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُذكر الموقع الملائم بالقرب من المرافق الهامة.
- تُمدح الغرف لكونها واسعة ونظيفة ومريحة.
- يُشار إلى وجود مطعم جيد في الطابق العلوي.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين بعض المشاكل التشغيلية البسيطة في الفندق، بما في ذلك روائح في الحمامات وتعطل المصاعد.
- لوحظ وجود رائحة غير مستحبة في بعض الحمامات.
- تعرض المصعد لأعطال متقطعة خلال فترة الإقامة.
- تم الإبلاغ عن تسرب للمياه في منطقة الحمام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بفندق جولدن بالاس كتجربة فاخرة تجمع بين الأناقة والخدمة الممتازة.
- تُبرز الغرف الفسيحة والحمامات المجهزة بجاكوزي فاخر كعناصر مميزة للإقامة.
- يُثني الزوار على تنوع خيارات الإفطار والمطعم الفارسي الحلال.
- يُشكر الموظفون على حسن الضيافة والاهتمام بالتفاصيل الشخصية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى محدودية خيارات الطعام وعدم توفر صالة رياضية.
- لوحظ أن تنوع الطعام في المطعم كان محدودًا.
- غياب صالة رياضية كان نقطة سلبية لبعض الزوار.
- أحد الضيوف ذكر أن زوجته كانت مشغولة جدًا بمرافق الفندق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
- منبّه
- Landmark view
- تراس
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- Seating area
- مكتب
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
أين يقع
5-th km of Aghmashenebeli Alley , 0131 Tbilisi, Georgia