Highgarden Hotel
فندق في Tbilisi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة والاهتمام بالتفاصيل من قبل موظفي الفندق، مع التركيز على النظافة الجيدة وتنوع خيارات الإفطار.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم الدائم لضمان راحة الضيوف.
- يُشار إلى أن الفندق يتمتع بمستوى جيد من النظافة في مختلف أرجائه.
- يُعتبر الإفطار متنوعاً ولذيذاً، ويلبي احتياجات مختلفة.
- يُقدر البعض الموقع الهادئ والمناسب للإقامة المريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بجاهزية الغرف عند الوصول، بالإضافة إلى مشاكل في خدمات الإنترنت وجودة بعض المرافق.
- اشتكى نزلاء من تأخر تسليم الغرف أو عدم جاهزيتها عند تسجيل الدخول.
- لوحظت شكاوى حول بطء خدمة الإنترنت وانقطاعها المتكرر.
- أشار البعض إلى وجود مشكلات في تكييف الغرف أو سخونة المياه.
- وردت ملاحظات حول صغر حجم بعض الغرف مقارنة بالسعر.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والنظافة العالية في الفندق، مع إشادة خاصة بالموظفين المتعاونين والودودين الذين يقدمون تجربة إقامة مريحة.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان وتنظيمه الجيد، مما يوفر أجواءً هادئة ومريحة.
- يبرز حسن استقبال الموظفين وتعاونهم، مع اهتمامهم بالتفاصيل لضمان راحة النزلاء.
- يُشار إلى الموقع المتميز للفندق وقربه من المعالم السياحية، بالإضافة إلى جودة وتنوع وجبة الإفطار.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بموقع الفندق الذي قد يتطلب سيارة، بالإضافة إلى بعض المشاكل الفنية في الغرف وبطء الإنترنت.
- أشار بعض النزلاء إلى أن موقع الفندق بعيد نسبيًا ويتطلب استخدام السيارة للتنقل.
- وردت ملاحظات حول مشاكل في عمل الهاتف أو التلفزيون، بالإضافة إلى عدم عمل تكييف الهواء في بعض الغرف.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من بطء في خدمة الإنترنت وصغر حجم بعض الغرف.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الإماراتيون بالخدمة الودودة والموظفين المتعاونين الذين جعلوا إقامتهم مريحة، مع تقديرهم للنظافة العامة وهدوء المكان.
- تميز الموظفون بالود والترحيب، وقدموا مساعدة قيمة عند الحاجة.
- أعرب الزوار عن رضاهم عن نظافة المكان وهدوئه العام.
- أشار البعض إلى أن موقع الفندق وقربه من المطار كانا ميزتين إيجابيتين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بخدمة الإنترنت البطيئة، وجودة الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في النظافة وبعض جوانب الخدمة.
- اشتكى نزلاء من بطء خدمة الإنترنت وتقطعها المستمر.
- لوحظ وجود قصور في خيارات الإفطار وتجربة النظافة العامة.
- أفاد بعض الزوار بتجربة غير مرضية مع خدمة الغرف ومواقف السيارات.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف الكويتيون في فندق هاي جاردن الهدوء والأمان والنظافة التي يتمتع بها المكان، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- يُثني الزوار الكويتيون على مستوى النظافة العالي في الفندق.
- يُشيد الضيوف بالهدوء والأمان الذي يشعرون به أثناء إقامتهم.
- يُقدّر النزلاء الكويتيون حسن تعامل الموظفين واهتمامهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض القصور في الخدمات المقدمة، مع ملاحظة عدم توفر مساعدة في حمل الأمتعة.
- أشار بعض النزلاء الكويتيين إلى وجود بعض القصور في الخدمات.
- لم يجد بعض الزوار الكويتيين مساعدة في حمل أمتعتهم.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بالغرف في فندق هاي جاردن، مشيدين بمساحتها الواسعة في بعض الأحيان.
- الغرف كانت جيدة ومريحة للإقامة.
- بعض الغرف كانت واسعة ومناسبة.
- تم تقدير المساحة الجيدة للغرف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بحجم الغرف مقارنة بالسعر، بالإضافة إلى مشاكل في تكييف الهواء.
- كانت الغرفة الأولى صغيرة مقارنة بالتكلفة.
- واجهت الغرفة الثانية مشكلة في تكييف الهواء.
- تعطل تكييف الهواء لعدة ليالٍ في نهاية الإقامة.
ما يحبه الضيوف
يشعر الزوار العمانيون بالرضا عن الخدمة الودودة في الفندق، حيث أشادوا بحسن استقبال الموظفين واستعدادهم الدائم للمساعدة.
- الموظفون ودودون ومستعدون للمساعدة في أي وقت.
- الفندق يتمتع بنظافة جيدة.
- وجبة الإفطار تقدم تشكيلة متنوعة ولذيذة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تأخيراً في تسجيل الدخول بسبب عدم جاهزية الغرف عند الوصول.
- تأخر تسجيل الدخول بسبب عدم جاهزية الغرفة.
- الغرفة لم تكن جاهزة عند الوصول.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
عرض كل المرافق (60)
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- حديقة
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- مجفّف ملابس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Hypoallergenic
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
أين يقع
7 ნოსირის ქუჩა, 0144 Tbilisi, Georgia