Hotel Diamond

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالود والاحترافية التي يقدمها طاقم الفندق، مع التركيز على النظافة والموقع المناسب.

• يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين ولطفهم، خاصةً في الاستقبال.
• يُشار إلى أن الفندق نظيف ومرتب، مما يساهم في راحة الإقامة.
• يُعتبر الموقع استراتيجياً لقربه من الخدمات والمرافق الهامة.
• يُذكر الإفطار كوجبة جيدة ومناسبة، مع وجود خيارات تلائم الأذواق المختلفة.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف أشاروا إلى بعض جوانب الإقامة التي تحتاج إلى تحسين، مثل جودة الإفطار وبعض المرافق.

• يُلاحظ أن الإفطار قد يحتاج إلى تطوير في تنوع الأصناف أو جودتها.
• يواجه بعض النزلاء صعوبة في حمل الأمتعة لعدم توفر مساعدة كافية.
• توجد ملاحظات حول حجم الغرف أو عدم وجود إطلالات مميزة في بعضها.
• يُذكر أن بعض الأبواب تتطلب استخدام جرس للدخول، مما قد يكون غير مريح.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالضيافة الدافئة والخدمة الممتازة التي يقدمها فندق دايموند، حيث يبرز تعامل الموظفين الراقي واهتمامهم بالنزلاء كعناصر أساسية في تجربتهم الإيجابية.

• يُثني النزلاء السعوديون على حسن تعامل الموظفين ولطفهم، واصفين إياهم بالمحترمين والخدومين.
• يُشار إلى نظافة الغرف والمكان بشكل عام كسمة بارزة ومُرضية.
• يُعجب الزوار بموقع الفندق القريب من الخدمات والمطاعم ومحطات النقل.
• يُذكر أن وجبة الإفطار جيدة ولذيذة، مع إشادة خاصة بالبيض المقلي الطازج.

نقاط للتحسين

على الرغم من التجربة الإيجابية العامة، يواجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالبنية التحتية للفندق، مثل عدم وجود مصعد وصعوبة حمل الأمتعة، بالإضافة إلى بعض الملاحظات على راحة الأسرّة وتنوع خيارات الإفطار.

• يُشير بعض النزلاء إلى عدم وجود مصعد، مما يتطلب جهداً إضافياً لصعود الدرج.
• يُعاني البعض من صعوبة نقل الأمتعة بسبب عدم توفر مساعدة أو مصاعد مناسبة.
• تمت الإشارة إلى أن بعض الأسرّة قد لا تكون مريحة وتحتاج إلى تجديد.
• يُلاحظ أن خيارات الإفطار قد تكون محدودة في التنوع، خاصة فيما يتعلق بالعصائر والفواكه الطازجة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد النزلاء الإماراتيون بالضيافة الودودة والموقع المميز للفندق، مع الإشارة إلى الغرف النظيفة والمريحة.

• الاستقبال كان ممتازاً والخدمة ودودة.
• الإفطار تم وصفه بأنه.
• الموقع جيد جداً ومناسب.
• الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد.

نقاط للتحسين

بعض النزلاء الإماراتيين أشاروا إلى أن الإفطار يحتاج إلى تحسين، وواجه آخرون تحديات بسيطة في الخدمة.

• الإفطار بحاجة إلى بعض التطوير.
• كان هناك طلب للمساعدة في حمل الأمتعة.
• سياسة تمديد تسجيل المغادرة كانت صارمة.

ما يحبه الضيوف

أشاد الضيوف الكويتيون بالنظافة العامة في الفندق، مع إشارة خاصة إلى حسن استقبال موظفة الاستقبال فيكتوريا.

• النظافة العالية في مرافق الفندق.
• الترحيب الودي من موظفة الاستقبال فيكتوريا.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين انتقادات تتعلق بحجم الغرف، الإطلالة المحدودة، وجودة وجبة الإفطار، بالإضافة إلى مخاوف بشأن الموقع ليلاً.

• الغرف كانت صغيرة وتفتقر إلى إطلالة جيدة.
• لم تنل وجبة الإفطار إعجاب بعض النزلاء.
• كان الدخول إلى الفندق ليلاً يتطلب جرسًا، مما أثار قلق البعض.
• شعر بعض الضيوف بعدم الارتياح تجاه موقع الفندق في الليل.

ما يحبه الضيوف

أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالخدمات المقدمة في الفندق، مشيدين بجهود الموظفين الودودين والمتعاونين.

• ودّ الموظفين وحسن تعاملهم مع النزلاء.
• جودة خدمة الغرف المقدمة خلال الإقامة.
• توفر اتصال واي فاي سريع وموثوق.
• مستوى الإفطار المقدم كان جيداً.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بالراحة، أبرزها مشاكل في تكييف الهواء وعدم توفر مساعدة في حمل الأمتعة.

• مشاكل في تكييف الهواء أدت إلى ارتفاع درجة الحرارة.
• موقع الفندق بجوار شارع مزدحم وإطلالة غير مريحة.
• عدم وجود مساعدة في حمل الأمتعة عند الوصول والمغادرة.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• بيديه
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية

أين يقع

V Iverieli Street 20, 0144 Tbilisi, Georgia