Kokhta Bakuriani
فندق في Bakuriani, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بتصميم الفندق الأنيق والموقع المميز، خاصةً قربه من منحدرات التزلج، مما يجعله وجهة جذابة لعطلات الشتاء.
- يُثني النزلاء على ودّ الموظفين وتعاونهم، حيث يقدمون مساعدة استجابة لاحتياجات الضيوف.
- يُقدر الضيوف المرافق الجيدة، بما في ذلك المطعم الذي يقدم وجبات فطور متنوعة ولذيذة.
- يستمتع الزوار بالأجواء المريحة والديكور الجذاب للفندق، خاصةً في الأماكن المشتركة مثل الصالة.
- يُشار إلى أن الغرف نظيفة ومجهزة بأنظمة تدفئة فعالة، مع إطلالات جميلة على المنطقة المحيطة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصيانة الطرق المؤدية إلى الفندق، بالإضافة إلى ملاحظات حول عدم توفر تكييف الهواء في الغرف.
- اشتكى العديد من الضيوف من سوء حالة الطرق المؤدية إلى الفندق، مما سبب صعوبة في الوصول.
- أعرب عدد من النزلاء عن عدم رضاهم لعدم وجود تكييف هواء أو تهوية كافية في الغرف.
- وردت ملاحظات حول الحاجة لتحسين مستوى احترافية وودّ بعض موظفي الاستقبال والمطعم.
- أشار بعض الضيوف إلى أن عزل الصوت بين الغرف غير كافٍ، مما يؤثر على الهدوء.
ما يحبه الضيوف
يُظهر فندق كوختا باكورياني تجربة إقامة ممتعة للزوار السعوديين، حيث أشاد العديد منهم بالخدمة الممتازة والتصميم الجذاب للمكان.
- أثنى الضيوف على ودّ الموظفين واستجابتهم السريعة، مما ساهم في جعل إقامتهم مريحة.
- حظي تصميم الفندق والديكورات بإعجاب كبير، خاصةً مع الإطلالات الجميلة.
- أعرب النزلاء عن رضاهم عن نظافة المكان والمرافق المتوفرة، بما في ذلك خيارات التدفئة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالبنية التحتية المحيطة بالفندق، بالإضافة إلى بعض جوانب الخدمة الداخلية.
- اشتكى العديد من الضيوف من سوء حالة الطرق المؤدية إلى الفندق، مما شكل صعوبة خاصة للسيارات الصغيرة.
- أشار بعض النزلاء إلى الحاجة لتحسين مستوى احترافية وودّ بعض موظفي المطعم.
- وردت ملاحظات حول عدم وجود تكييف أو تهوية كافية في الغرف، بالإضافة إلى مشكلة العزل الصوتي.
ما يحبه الضيوف
يُظهر الضيوف الإماراتيون تقديرًا للموقع المميز للفندق، حيث يقع بالقرب من منحدرات التزلج، بالإضافة إلى الاستمتاع بالمناظر الطبيعية الخلابة والأجواء المريحة.
- أشاد الزوار بالخدمة الودودة والتعاون من قبل موظفي الاستقبال والموظفين بشكل عام.
- تم الإشادة بالمرافق المتنوعة وخيارات الإفطار الجيدة، مع وجود مطعم يقدم وجبات لذيذة.
- أعجب النزلاء بتصميم الفندق الأنيق والغرف الفسيحة والمريحة التي توفر إقامة ممتعة.
- تم تقدير سرعة الاستجابة من قسم التدبير المنزلي وجودة الخدمة المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بكفاءة إجراءات تسجيل الوصول، وجودة بعض وسائل الراحة مثل الأسِرّة، بالإضافة إلى مشاكل تتعلق بالضوضاء والإضاءة.
- اشتكى النزلاء من التأخير وعدم الاحترافية في إجراءات تسجيل الوصول.
- أفاد البعض بأن الأسِرّة غير مريحة، وأن هناك حاجة لتحسين عزل الصوت بين الغرف.
- لوحظت مشكلات في الإضاءة، وعدم توفر تكييف أو مروحة في بعض الغرف.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الفندق يفتقر لبعض المرافق الأساسية مقارنة بفئته، وأن أسعاره مرتفعة.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الكويتيون أن تصميم الفندق جذاب وأثنوا على أجوائه المريحة، مما يجعله خياراً جيداً لرحلات التزلج.
- أعجب الضيوف بتصميم الغرف الجذاب وأجواء الفندق المريحة.
- تم تسليط الضوء على موقع الفندق بالقرب من منحدرات التزلج وفريق العمل الودود لقضاء عطلات التزلج.
- لوحظت نظافة مكان الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين عدم الراحة بسبب مشاكل في الفراش، ونقص وسائل الراحة مثل تكييف الهواء، ووجود مواد منتهية الصلاحية.
- كانت الأسرة والوسائد غير مريحة.
- افتقرت الغرفة إلى تكييف الهواء وإضاءة الشرفة ليلاً.
- تم العثور على مواد غذائية منتهية الصلاحية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (47)
- دش
- تراس شمسي
- شرفة
- تراس
- ماكينة قهوة
- Ski-in, ski-out access
- Ski storage
- Skiing
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Fruit
- Wine/Champagne
- Breakfast in the room
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Lockers
- ATM on site
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Wheelchair accessible
أين يقع
Kokhta-Mitarbi Resort, Bakuriani, Georgia 1204, 1204 Bakuriani, Georgia