KOMOREBI BAKURIANI RESORT

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالعمانيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالموقع الجميل للمنتجع وإطلالاته الخلابة، بالإضافة إلى نظافة المكان وجمال تصميمه الداخلي الذي يبعث على الراحة.

• يُثني الزوار على ودّ الموظفين وحسن تعاملهم مع الضيوف.
• تُعتبر الغرف واسعة ومريحة، وتوفر بعضها إطلالات جبلية رائعة.
• يُشار إلى وجود مرافق مناسبة للأطفال وحديقة خارجية لطيفة.

نقاط للتحسين

يواجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمة العملاء، حيث أُشير إلى سلوك غير ودود أو غير مهني من قبل بعض الموظفين.

• يشتكي العديد من الضيوف من محدودية خيارات وتنوع وجبات الإفطار.
• تُذكر مشاكل تتعلق بنظافة الغرف، مثل وجود بق الفراش أو عدم اكتمال التنظيف.
• يُعاني البعض من بُعد موقع المنتجع عن المراكز والخدمات الأساسية وصعوبة الوصول إليه.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الهادئ للمنتجع، حيث يوفر ملاذاً مريحاً بعيداً عن صخب الحياة اليومية، مع تقدير خاص لتصاميم الغرف الأنيقة والنظافة العامة للمكان.

• تُثني العائلات السعودية على الأجواء الهادئة والمريحة التي يوفرها المنتجع.
• يُشار إلى أن الغرف تتميز بتصاميمها الجميلة والمريحة.
• يُثمن الضيوف السعوديون مستوى النظافة الجيد في أرجاء المنتجع.
• يُذكر أن بعض الموظفين ودودون ومتعاونون.

نقاط للتحسين

واجه الزوار السعوديون تحديات تتعلق بموقع المنتجع النائي وصعوبة الوصول إلى الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة بعض المرافق وتعامل بعض الموظفين.

• يشكو العديد من الضيوف السعوديين من بعد المنتجع عن المراكز والخدمات.
• تُذكر مشاكل في صيانة بعض الأبواب والحمامات، مع وجود روائح غير مستحبة.
• يُعبر البعض عن عدم رضاهم عن مستوى خدمة بعض الموظفين.
• تُثار مخاوف بشأن الضوضاء الليلية من الكلاب أو من نزلاء آخرين.
• يُلاحظ أن بعض المصاعد صغيرة أو لا تصل لبعض الطوابق.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون بالمنتجع لجمال موقعه وهدوئه، مع تقديرهم للمساحات الواسعة في الغرف وتوفر منطقة لعب للأطفال.

• تتميز الغرف بديكور جميل ومساحات واسعة، مما يوفر إقامة مريحة للعائلات.
• يُثني الزوار على نظافة المكان بشكل عام.
• يُقدر النزلاء هدوء المنتجع وابتعاده عن الضوضاء.
• يوجد مطعم جيد في الموقع، بالإضافة إلى قرب المنتجع من متاجر ومطاعم متنوعة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالبعد عن المرافق الرئيسية وسوء التعامل من قبل بعض الموظفين.

• يشكو النزلاء من بعد المنتجع عن السوق الرئيسي ووجهات التزلج، مما يتطلب استخدام السيارة.
• تكررت شكاوى حول سلوك بعض الموظفين، ووصفوا بأنهم غير ودودين وغير محترفين.
• أشار الضيوف إلى ضعف العزل الصوتي بين الغرف، مما يسبب إزعاجاً.
• كانت هناك ملاحظات حول جودة الطريق المؤدي للمنتجع، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الكويتيون بالمنتجع كمكان هادئ ومميز، مع إعجاب خاص بالحدائق المجهزة ومرافق الأطفال، بالإضافة إلى جودة الطعام المقدم في المطعم.

• الاستقبال كان ودوداً وخدمة الموظفين جيدة بشكل عام.
• نظافة المكان وجمال الإطلالات على الثلج كانت من النقاط الإيجابية.
• مرافق الأطفال والألعاب المتوفرة حظيت بتقدير العائلات.
• جودة الطعام في المطعم كانت ممتازة ومُرضية.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بالنظافة، وراحة الأسرّة، وتنوع وجبات الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في عزل الصوت بين الغرف.

• النظافة لم تكن كافية في بعض الأحيان، مع وجود ملاحظات عن عدم تنظيف الغرف.
• راحة الأسرّة والوسائد كانت غير مريحة لبعض النزلاء.
• تنوع خيارات الإفطار كان محدوداً ولم يلبي توقعات الجميع.
• عزل الصوت بين الغرف كان ضعيفاً، مما سبب إزعاجاً ليلاً.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار العمانيون بمنتجع كومريبي باكورياني كوجهة جميلة، مع التركيز على الأنشطة الممتعة للأطفال والإفطار المميز.

• يضم المنتجع ألعاباً مخصصة للأطفال.
• تم تقدير وجبة الإفطار المقدمة.
• يُعتبر المنتجع مكاناً جميلاً للإقامة.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار العمانيين أن موقع المنتجع قد يكون بعيداً عن وسط المنطقة.

• يقع المنتجع بعيداً عن المركز.
• قد يحتاج الضيوف إلى التنقل للوصول إلى المناطق الرئيسية.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية

أين يقع

Kokhtis Dziri, Bakuriani, 1204 Bakuriani, Georgia