Novotel Tbilisi Center
فندق في Tbilisi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالنظافة العالية للفندق وموقعه المميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية والخدمات.
- يُثني النزلاء على مستوى النظافة المرتفع في الغرف والمرافق العامة.
- يُعتبر موقع الفندق استراتيجياً وقريباً من مناطق حيوية وخدمات متنوعة.
- يُشير العديد إلى ودّ وتعاون موظفي الاستقبال وطاقم العمل.
- يُقدّر الضيوف توفر الماء في دورات المياه لغايات النظافة الشخصية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمة نقل الأمتعة، وصغر حجم الغرف، بالإضافة إلى مشكلات في المرافق وخدمة الإفطار.
- يُعاني العديد من الضيوف من عدم توفر خدمة المساعدة في حمل الأمتعة.
- أشار بعض النزلاء إلى أن مساحة الغرف كانت صغيرة مقارنة بالتوقعات.
- لوحظت شكاوى حول جودة الإفطار ومحدودية الخيارات الحلال.
- وردت ملاحظات حول أعطال في أنظمة التدفئة أو التبريد في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بنظافة الفندق وراحته، مع إشادة خاصة بموقع الفندق المميز وتعاون الموظفين.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف والمرافق بشكل عام.
- يُقدر الزوار موقع الفندق الذي يسهل الوصول منه وإليه.
- يُشار إلى حسن تعامل الموظفين وودهم مع الضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين واجهوا تحديات تتعلق بخدمة نقل الأمتعة، وعدم تطابق صور الغرف مع الواقع، بالإضافة إلى بعض الملاحظات على الخدمة.
- يُعبر عدد من الضيوف عن عدم رضاهم لعدم توفر خدمة حمل الأمتعة.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود تباين بين صور الغرف المعروضة وواقع الغرف المقدمة.
- وردت ملاحظات حول تأخير في إجراءات تسجيل الدخول وبعض جوانب الخدمة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بفندق نوفوتيل تبليسي سنتر لموقعه المميز ونظافته العالية، مع تقدير خاص لودّ الموظفين وخدماتهم.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المرافق الهامة.
- يُلاحظ النزلاء مستوى النظافة الجيد في الغرف والمرافق العامة.
- يُقدر الزوار لطف وتعاون موظفي الفندق، خاصةً في تقديم المساعدة.
- يُشار إلى أن المرافق الحديثة والمياه المتوفرة في الحمامات لغايات التنظيف كانت محل تقدير.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بجودة الإنترنت وبعض جوانب الإفطار، بالإضافة إلى ملاحظات حول مساحة الغرف وقيمتها مقابل السعر.
- اشتكى بعض النزلاء من ضعف أداء خدمة الإنترنت خلال إقامتهم.
- لم ترق جودة وجبات الإفطار لبعض الضيوف، مع وجود ملاحظات سلبية حولها.
- وُجد أن مساحة بعض الغرف كانت صغيرة، مقارنةً بالسعر المدفوع.
- أشار أحد الضيوف إلى أن تجربة الإقامة كانت مخيبة للآمال بشكل عام.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالخدمة الممتازة والتعامل الراقي من قبل جميع العاملين في الفندق، مشيدين بشكل خاص بود موظفي الاستقبال.
- نظافة الغرف والمرافق العامة كانت على مستوى عالٍ.
- الموقع مريح وقريب من المعالم الرئيسية والخدمات.
- الهدوء العام في الفندق ساهم في إقامة مريحة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، مثل صغر حجم الغرف وقلة خيارات الإفطار الحلال.
- مساحة الغرف كانت صغيرة نسبياً لبعض الضيوف.
- لوحظ نقص في مستوى الخدمة المقدمة.
- خيارات الإفطار الحلال كانت محدودة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بالود والاحترافية التي أظهرها موظفو الاستقبال، مما جعل تجربة وصولهم مريحة ومميزة.
- الاستقبال كان ودوداً ومرحباً بالضيوف.
- نظافة الغرف والمرافق كانت جيدة جداً.
- الموظفون كانوا متعاونين ومستعدين للمساعدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين تحديات تتعلق بصيانة الغرف، مثل مشكلات التحكم في درجة الحرارة، بالإضافة إلى بعض الإزعاجات اللوجستية.
- مشاكل في تكييف الغرفة استمرت لعدة أيام.
- نقص في خدمات المساعدة بالحقائب عند الوصول.
- وجود مصعد واحد فقط تسبب في بعض التأخير.
- تجربة غير مرضية تتعلق بتأكيد الحجز وتكاليف الإفطار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- Bath
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- درس طبخ
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Packed lunches
أين يقع
1 Gurjani street, 0103 Tbilisi, Georgia