A11 HOTEL Exclusive
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف العرب الموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق الهامة، بالإضافة إلى مستوى النظافة الجيد في الغرف والمناطق العامة.
- يُشيد النزلاء بالتعاون الكبير وحسن تعامل موظفي الفندق.
- يُعتبر موقع الفندق استراتيجياً وقريباً من الخدمات الأساسية.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان بشكل عام.
- يُشار إلى أن الإفطار المقدم كان جيداً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف ومشكلات في تكييف الهواء، بالإضافة إلى إزعاج خارجي.
- اشتكى نزلاء من صغر مساحة الغرف وعدم كفاية حجم الأسرّة.
- لوحظت الحاجة لصيانة وحدات تكييف الهواء ووجود صعوبة في التحكم بدرجة حرارتها.
- أشار بعض الضيوف إلى وجود ضوضاء من الشارع قد تؤثر على الراحة.
- واجه بعض النزلاء صعوبة في التواصل مع الموظفين بسبب حاجز اللغة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعاون الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- الموقع الجيد للفندق يجعله قريباً من كافة الخدمات.
- الموظفون متعاونون جداً ويقدمون المساعدة بترحيب.
- النظافة في الفندق كانت جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين مشاكل تتعلق بالصيانة، حيث اشتكوا من تكييف الهواء غير الفعال، صغر حجم الغرف، والإزعاج من الشارع.
- تكييف الهواء يحتاج إلى صيانة ولا يمكن التحكم بدرجة حرارته.
- الغرف صغيرة جداً وتفتقر لبعض الأساسيات مثل البطانيات.
- يوجد إزعاج ملحوظ من ضوضاء الشارع والمناطق المحيطة.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق النظيف والمريح، مشيدين بحجم الغرف وجودة فريق العمل.
- موقع الفندق المتميز يسهل الوصول إلى مختلف الأماكن.
- النظافة العالية للفندق والغرف تضمن إقامة مريحة.
- حجم الغرف الواسع يوفر مساحة إضافية للاسترخاء.
- فريق العمل ودود ومتعاون، مما يعزز تجربة الضيوف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- حديقة
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- Happy hour
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Babysitting/Child services
- Daily housekeeping
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Adults only
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
أين يقع
Göztepe mahallesi. Bağdat caddesi No:223 KADIKÖY, Kadikoy, 34100 Istanbul, Turkey