Adora Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم السياحية الرئيسية، بالإضافة إلى الخدمة الاحترافية والودودة التي يقدمها بعض الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً جداً من مناطق الجذب السياحي.
- بعض الموظفين يقدمون خدمة ممتازة واحترافية تترك انطباعاً جيداً.
- الضيوف الذين أقاموا لفترات أطول استمتعوا بالخدمة الجيدة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تجارب سلبية تتعلق بسوء خدمة الإنترنت، ومشاكل في جودة الغرف والأثاث، بالإضافة إلى سوء تعامل من بعض الموظفين.
- اتصال الإنترنت كان ضعيفاً وغير مستقر خلال الإقامة.
- بعض الغرف تظهر عليها علامات القدم في الأثاث والتجهيزات، مع وجود بقع على المراتب.
- تم الإبلاغ عن سوء تعامل وعنصرية من قبل أحد الموظفين، مما أثر سلباً على التجربة.
- أحد الضيوف أشار إلى تعرضه لمحاولة خداع في تسعير المشروبات بالمطعم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم السياحية، بالإضافة إلى الخدمة الاحترافية والممتازة التي يقدمها الموظفون.
- الموقع مثالي بالقرب من مناطق الجذب الرئيسية.
- الخدمة ممتازة واحترافية من قبل فريق العمل.
- بعض الضيوف أبدوا رغبتهم في العودة مرة أخرى.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين مشاكل تتعلق بسوء اتصال الإنترنت، بينما أبلغ آخرون عن تجربة سلبية مع أحد موظفي المطعم بسبب فرض رسوم مبالغ فيها.
- اتصال الواي فاي كان ضعيفاً وغير مستقر.
- تم الإبلاغ عن سوء معاملة وفرض رسوم زائدة في المطعم.
- أحد الضيوف أشار إلى تجربة سلبية مع موظف معين.
ما يحبه الضيوف
أشاد بعض الزوار القطريين بموقع الفندق وودّ موظفيه، مشيرين إلى أن هاتين النقطتين كانتا من أبرز الجوانب الإيجابية خلال إقامتهم.
- موقع الفندق مميز وقريب من الأماكن الهامة.
- تعامل الموظفين كان ودوداً ولطيفاً.
- بعض الضيوف وجدوا الموقع والموظفين نقطتين قويتين.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الزوار القطريين تجارب سلبية ، حيث وصفوا الفندق بأنه غير آمن وغير مناسب للإقامة، مع شكاوى واسعة حول سوء الخدمة، والموظفين غير اللائقين، وحالة الغرف المزرية.
- الغرف كانت في حالة سيئة جداً مع أثاث قديم وتلف.
- لوحظت بقع غير صحية على المفروشات.
- الخدمة كانت سيئة والموظفون غير متعاونين وعدوانيين.
- أفاد بعض الضيوف بأن الفندق غير آمن للإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- جولات سير
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Indoor play area
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
أين يقع
Hüdavendigar Caddesi Erdoğan Sok.No: 14, Gulhane, Sultanahmet, Fatih, 34800 Istanbul, Turkey