Akcatepe Dag Evleri
فيلا في Akcaabat, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يتمتع مكان الإقامة بموقع طبيعي خلاب وإطلالات بانورامية ساحرة، مما يوفر أجواء هادئة ومريحة للضيوف العرب.
- يُشيد الضيوف بالمناظر الطبيعية المحيطة والهدوء العام الذي يوفره المكان.
- يقدر الزوار حسن تعامل الموظفين ولطفهم، مع الإشارة إلى بعض الأسماء المحددة لخدمتهم المميزة.
- يُثنى على جودة الإفطار وتنوعه، بالإضافة إلى جمال الإطلالات المقدمة من المطعم.
- تُعتبر الفلل مكاناً بارداً وممتعاً، خاصة خلال الأجواء الحارة في المناطق المجاورة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصعوبة الوصول، وجودة بعض المرافق، بالإضافة إلى مشاكل في الحجز والخدمة أحياناً.
- يشتكي البعض من صعوبة الوصول إلى الموقع، خاصة عند الاعتماد على خرائط الملاحة.
- لوحظ وجود بعض الحشرات في المنطقة المحيطة بسبب طبيعة المكان الجبلية والغابات.
- أفاد بعض النزلاء بوجود مشاكل في نظافة بعض الفلل أو قدم المفروشات والأثاث.
- سجلت بعض التجارب سلباً بسبب صعوبات في إجراءات الحجز أو تأخر تسجيل الدخول.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف السعوديون بالموقع الخلاب للفلل، حيث توفر إطلالات جبلية وبحرية رائعة، بالإضافة إلى الطقس المعتدل والجو الهادئ البعيد عن الضوضاء.
- يُثني الزوار على حسن تعامل الموظفين وكرمهم، خاصة فريق المطعم والاستقبال، مما يضيف لتجربة إقامة ممتعة.
- يُعتبر الإفطار المقدم ممتازاً ومتنوعاً، ويستمتع الضيوف بجمال المناظر الطبيعية المحيطة والهدوء العام للمكان.
- تتميز الفلل بنظافتها وتوفر وسائل الراحة اللازمة، مع قربها من المنتزهات والمناطق السياحية الهامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين تحديات تتعلق بصيانة المرافق، مثل تسريب المكيفات، بالإضافة إلى ملاحظات حول قدم بعض المفروشات.
- أبلغ بعض الزوار عن وجود حشرات في الفلل بسبب موقعها وسط الأشجار، ومشكلات تتعلق بعزل الصوت بين الوحدات.
- شهدت بعض التجارب تأخيراً في إجراءات تسجيل الدخول أو مشكلات في الحجز، مع وجود ملاحظات حول الحاجة لتحسين مستوى النظافة العام.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من صعوبة الوصول للموقع عبر بعض تطبيقات الخرائط، أو واجهوا مشكلات في التعامل مع الإدارة في حالات نادرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع الخلاب للمكان، حيث الطبيعة الساحرة والإطلالات البحرية الرائعة التي تمنح شعوراً بالهدوء والسكينة.
- الموقع المتميز وسط الطبيعة الخلابة يوفر أجواء هادئة.
- الإطلالات المباشرة على البحر الأسود تعتبر من أبرز المعالم.
- نظافة الغرف وجمال المكان بشكل عام حظيت بالتقدير.
نقاط للتحسين
على الرغم من جمال الموقع، يواجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بنقص الخدمات والموظفين، بالإضافة إلى عدم رضا عن جودة الطعام المقدم.
- نقص ملحوظ في مستوى الخدمات المقدمة.
- صعوبة الوصول إلى الموقع عند الاعتماد على الخرائط.
- جودة الطعام لم ترقَ للتوقعات مقارنة بالسعر.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بالمناظر الطبيعية الخلابة المحيطة بالمكان، والتي تُعد أبرز ما يميز الإقامة.
- الإطلالات البانورامية على الجبل توفر تجربة بصرية رائعة.
- خدمة موظف يُدعى أحمد كانت راقية ومميزة.
- الهدوء والطبيعة المحيطة تساهم في الاسترخاء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بصعوبة الوصول إلى مكان الإقامة، بالإضافة إلى ملاحظات حول حالة الفيلا وبعض الخدمات.
- الطريق المؤدي إلى الجبل وعر وخطير، مما يجعل الوصول صعباً.
- مدير الفندق تعامل بشكل غير مرضٍ وطلب رسوماً إضافية.
- الفيلا كانت تفتقر للنظافة، مع وجود تكييف وحمام واحد فقط وأثاث قديم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- حمّام خاص
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
- Shared lounge/TV area
عرض كل المرافق (31)
- Game room
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- خدمة الغرف
- مطعم
- جولات سير
- خدمة نقل
- Car rental
- خدمة نقل من/إلى المطار
- توفير فاتورة
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Babysitting/Child services
- Playground
- Ironing service
- Dry cleaning
- Designated smoking area
- تكييف
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Helvaci Koyu Helvaci Mahallesi No:24 Akcaabat Trabzon, 61300 Akcaabat, Turkey