Aktug Elegance Hotel
فندق في Ordu, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وقربه من الشاطئ، بالإضافة إلى النظافة الجيدة للغرف والإطلالات الجميلة.
- يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين في الاستقبال وتقديم المساعدة.
- يُذكر أن وجبة الإفطار كانت جيدة، مع وجود طاهٍ متواجد لخدمة الضيوف.
- يُقدر الضيوف توفر مواقف قريبة من الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بالصيانة، مثل انقطاع الكهرباء أو الماء، بالإضافة إلى مشاكل في التكييف.
- يُشير البعض إلى وجود إزعاج ناتج عن الاحتفالات، مما يؤثر على راحة العائلات المحافظة.
- اشتكى عدد من النزلاء من جودة الفرش والمفروشات، ووصفوها بأنها قديمة أو خشنة.
- لوحظت صعوبات في التواصل مع بعض الموظفين لعدم إتقانهم اللغة الإنجليزية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من الشاطئ، بالإضافة إلى النظافة العامة وخدمة الغرف المتعاونة.
- الموقع القريب من الشاطئ والمطاعم المحيطة يوفر سهولة الوصول.
- نظافة المكان ووجود مرافق مريحة مثل المروش.
- حسن تعامل بعض الموظفين، خاصة في الاستقبال وخدمة الغرف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين صعوبات في التواصل مع الموظفين لعدم إتقانهم اللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى مشاكل تتعلق بتجديد الغرف وصيانة المرافق.
- صعوبة التواصل مع الموظفين بسبب حاجز اللغة الإنجليزية.
- بعض الغرف تحتاج إلى تجديد، والمفروشات قديمة وغير مريحة.
- مشاكل متقطعة في الخدمات الأساسية مثل الكهرباء والإنترنت وانقطاع الماء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق، الذي يعتبر نقطة قوة رئيسية في تجربة إقامتهم.
- موقع الفندق متميز وقريب من الأماكن الهامة.
- الموقع يسهل الوصول إلى وجهات متعددة.
- الموقع هو أبرز ما لفت انتباه الضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى وجود بعض جوانب الإقامة التي تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق بالصيانة والخدمات الأساسية.
- نظام التكييف كان غير فعال ويسبب إزعاجاً أثناء النوم.
- بعض مرافق الفندق، كالغرف والمصاعد، تبدو مستهلكة وتحتاج لتجديد.
- وجبة الإفطار كانت بسيطة ومتواضعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بنظافة الغرف والإطلالة البحرية الجميلة، مع توفر مواقف مريحة.
- الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد.
- تتوفر إطلالات بحرية رائعة.
- المواقف متوفرة ومناسبة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة على الجبل
- إطلالة على الحديقة
- Sea view
- إطلالة
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- Outdoor dining area
- منطقة شاطئ خاصة
- مرافق شواء
- شرفة
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- شاطئ
- Cycling
- Hiking
- Fishing
- منطقة طعام
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
أين يقع
Akyazı mah. Sabahnur Malatyalıoğlu Cad. no:2, 52200 Ordu, Turkey