Almasa Suite Aparts
شقة في Termal, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالشقق لكونها نظيفة ومريحة، مع تقدير كبير للتعامل الودود والمحترم من قبل فريق العمل، وخاصة السيدة أم عبد الله.
- تتميز الشقق بالنظافة العالية والراحة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- يبرز حسن استقبال الموظفين وخدمتهم السريعة، مع شكر خاص لشخصيات مثل حسام وأم عبد الله.
- تتوفر في الشقق تجهيزات تلبي احتياجات الأسر، مثل المطابخ المجهزة ومرافق الغسيل.
- يُقدر الضيوف الموقع الهادئ والمريح للشقق وقربها من الخدمات الأساسية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى الحاجة لصيانة بعض المرافق في الشقق، مثل المطابخ، ووجود مشاكل في خدمات الإنترنت والمياه الساخنة.
- توجد ملاحظات حول الحاجة لتجديد الأثاث وصيانة بعض أجزاء الشقق، خاصة المطابخ.
- أفاد بعض النزلاء بوجود ضعف في اتصال الإنترنت ومشكلات في توفر المياه الساخنة.
- لوحظ أن بعض الموظفين لم يكونوا متعاونين بالقدر الكافي أو يحتاجون لتدريب إضافي.
- اشتكى البعض من ضعف عزل الصوت وارتفاع مستوى الضوضاء من مستأجرين آخرين.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار السعوديون بالشقق المفروشة لكونها مكاناً هادئاً ونظيفاً ومريحاً، مع توفير كافة الاحتياجات الأساسية للأسر.
- تتميز الشقق بتصميمها الواسع والمريح، وتوفر مرافق متكاملة تلبي احتياجات العائلات الخليجية.
- يبرز تعامل الموظفين الودود والمحترم، وخاصةً صاحبة الشقق، كعامل إيجابي رئيسي.
- الموقع الهادئ والقرب من الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى توفر مواقف مجانية، يعزز تجربة الإقامة.
- يشعر الضيوف وكأنهم في منزلهم بفضل الأجواء المريحة والخدمة الممتازة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى الحاجة لصيانة بعض المرافق مثل المطابخ، ووجود ملاحظات حول مستوى الخدمة في الاستقبال أحياناً.
- توجد ملاحظات حول حاجة بعض الشقق إلى صيانة، خصوصاً في المطبخ وزيادة عدد المقابس الكهربائية.
- أفاد بعض الزوار بأن مستوى الخدمة في الاستقبال لم يلبي التوقعات في بعض الأحيان.
- لوحظ وجود إزعاج من مستأجرين آخرين بسبب ضعف عزل الصوت في بعض الوحدات.
- اشتكى بعض الضيوف من ضعف شبكة الإنترنت وتعطل المياه الساخنة في وحدات معينة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالشقق الواسعة والنظيفة، مع تقديرهم للتعامل الراقي والمميز من قبل طاقم العمل.
- الشقق تتميز بمساحاتها الكبيرة.
- النظافة العالية للشقق.
- التعامل اللطيف والمهني من الموظفين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالخدمات، حيث افتقروا للمساعدة في حمل الأمتعة ولاحظوا حاجة لتغيير بعض المفروشات بسبب رائحة غير مرغوبة.
- نقص في توفير المساعدة لحمل الأمتعة.
- الحاجة لتغيير أغطية الوسائد لوجود رائحة.
- بعض الخدمات الأساسية تحتاج لتحسين.
ما يحبه الضيوف
استمتع الضيوف الكويتيون بإقامة مريحة في الشقق، مشيدين بالنظافة العالية والراحة التي توفرها الغرف.
- أثنى الزوار على نظافة الغرف وجودة الأسرّة المريحة.
- تم تقدير حسن استقبال ودعم الموظفين، وخاصةً لفتاتهم اللطيفة مع الأطفال.
- شعر الضيوف بالترحيب والدفء خلال فترة إقامتهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق باتصال الإنترنت خلال إقامتهم.
- عانى بعض الزوار من ضعف في خدمة الإنترنت.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- موقد
- فرن
- أدوات مطبخ
- مطبخ
- غسّالة
- ثلاجة
عرض كل المرافق (60)
- ركن مطبخ
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
- منطقة طعام
- أريكة
- Fireplace
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- أريكة سرير
- Drying rack for clothing
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- ناموسية
- Hardwood or parquet floors
- Tile/Marble floor
- Soundproofing
- مدخل خاص
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- مرافق كي
- مكواة
- حوض استحمام ساخن
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
- Outdoor dining area
- أثاث خارجي
- فناء
- شرفة
- تراس
- Hot spring bath
- إطلالة على الجبل
- Detached
- توفير فاتورة
- Ironing service
- Laundry
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Elevator
أين يقع
Kisla Cd. Gokcedere Mahallesi No:19-1 , 77400 Termal, Turkey