Altinel Ankara Hotel & Convention Center
فندق في Ankara, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المتميز وإطلالاته الجميلة على المدينة، بالإضافة إلى الاستقبال الودي الذي حظوا به.
- يُثني النزلاء على الموقع المركزي للفندق وقربه من وسط المدينة.
- بعض الضيوف أشادوا بجمال التصميم الداخلي للفندق.
- تم تقدير حسن استقبال مدير الفندق وأسلوبه المميز.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بحالة الغرف التي تحتاج إلى تجديد، بالإضافة إلى مشاكل في التكييف والإنترنت.
- أفاد العديد من النزلاء بأن الغرف بحاجة إلى صيانة وتجديدات.
- اشتكى الضيوف من ضعف أداء التكييف وعدم تبريده بشكل كافٍ.
- لوحظت مشاكل في جودة الإنترنت وعدم وصوله إلى الغرف.
- بعض الضيوف وصفوا مستوى النظافة في الغرف والحمامات بأنه دون المستوى.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف السعوديون موقع الفندق المتميز في قلب المدينة، والذي يوفر إطلالات جميلة عند التوفيق في اختيار الغرفة.
- موقع مركزي يسهل الوصول إلى معالم المدينة.
- إطلالات بانورامية خلابة على المدينة.
- استقبال ودود وترحيبي عند الوصول.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين مشاكل تتعلق بالخدمات الأساسية في الغرف، بالإضافة إلى إغلاق بعض المرافق.
- أداء التكييف كان ضعيفاً جداً.
- الثلاجات قديمة وتبريدها غير فعال.
- مستوى تجهيزات الحمامات كان دون التوقعات.
- المسبح كان مغلقاً خلال فترة الإقامة.
ما يحبه الضيوف
وجد الزوار الإماراتيون موقع الفندق وتصميمه الداخلي جذابين، مما أضاف إلى تجربتهم.
- موقع الفندق المميز.
- التصميم الداخلي للفندق.
نقاط للتحسين
أعرب الضيوف الإماراتيون عن خيبة أملهم بشأن حالة الغرف التي تحتاج إلى تجديد، ومشكلات التكييف والإنترنت، بالإضافة إلى ضعف مستوى الخدمة من بعض الموظفين.
- الغرف بحاجة إلى صيانة وتجديد.
- التكييف لم يكن فعالاً مما سبب عدم الراحة.
- شبكة الإنترنت كانت ضعيفة ولا تصل إلى الغرف.
- بعض الموظفين افتقروا للود والاحترافية في التعامل.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- حديقة
- حامل ملابس
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
عرض كل المرافق (54)
- توفير فاتورة
- Concierge
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Wheelchair accessible
- Locker rooms
- Fitness
- Spa lounge/Relaxation area
- Spa facilities
- Public Bath
- Turkish/Steam Bath
- جاكوزي
- Massage
- Spa and wellness center
- Fitness center
- Sauna
أين يقع
Gazi Mustafa Kemal Bul. No:151 Tandogan, 06570 Ankara, Turkey