Anadolu Hotels Esenboga Thermal

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالإماراتيون

ما يحبه الضيوف

أظهرت تجربة الضيوف العرب أن مظهر الفندق عبر الإنترنت كان مطابقاً للتوقعات، مما ترك انطباعاً أولياً جيداً.

• تصميم الفندق الخارجي كان جذاباً ومشابهاً لما تم عرضه.
• بعض الضيوف أشاروا إلى أن المظهر العام للفندق كان مرضياً.
• الاستقبال كان ودوداً ومهنياً.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بنظافة الغرف ورائحتها، بالإضافة إلى تدني مستوى الطعام المقدم.

• الغرف كانت تعاني من روائح غير مرغوبة، خاصة رائحة الدخان.
• نظافة الغرف والسجاد كانت دون المستوى المطلوب.
• جودة الطعام ووجبات الإفطار لم ترقَ لتوقعات الضيوف.

ما يحبه الضيوف

أظهرت تجربة الضيوف الإماراتيين أن الفندق قد يطابق توقعاتهم الأولية بناءً على ما تم عرضه عبر الإنترنت، مما يوفر أساساً جيداً للإقامة.

• الانطباع الأولي عن الفندق كان مطابقاً لما تم عرضه عبر الإنترنت.
• بعض الزوار وجدوا أن مظهر الفندق الخارجي كان جيداً.
• الضيوف الإماراتيون أشاروا إلى أن الفندق كان مطابقاً لتوقعاتهم الأولية.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الإماراتيين مشاكل تتعلق بنظافة الغرف ورائحتها، بالإضافة إلى عدم تلبية طلبات محددة مثل الغرف الخالية من التدخين.

• الغرف كانت تفوح منها رائحة دخان قوية رغم طلب غرفة ممنوع فيها التدخين.
• سجاد الغرفة كان به بقع وآثار أعقاب سجائر، والأريكة كانت في حالة سيئة.
• النظافة العامة للغرفة لم تكن مرضية لبعض الزوار.

المرافق

• Outdoor swimming pool
• غرف لغير المدخنين
• واي فاي مجاني
• Spa and wellness center
• Facilities for disabled guests
• Fitness center
• خدمة الغرف
• موقف سيارات مجاني

أين يقع

Esenboga Havalimani 27.Km Akyurt, 06750 Esenboga, Turkey