Anemon Kent Trabzon Otel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المريح للفندق وقربه من المطار ووسائل النقل، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والمرافق العامة.
- يُقدر الضيوف ودّ الموظفين وتعاونهم المستمر.
- يُعتبر قرب الفندق من المطار والمواصلات ميزة رئيسية.
- يُشار إلى جودة الإفطار وتنوعه في بعض الإقامات.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى الحاجة لتجديد بعض المرافق مثل الممرات، مع وجود ملاحظات حول مستوى النظافة في مناطق معينة وعزل الصوت.
- لوحظ أن بعض الممرات تحتاج إلى تجديد، خاصة السجاد.
- اشتكى البعض من الضوضاء بسبب قرب المطار وضعف عزل الصوت.
- وردت ملاحظات حول عدم نظافة المسبح أو الغرف في بعض الحالات.
- أفاد بعض النزلاء بوجود مشاكل في تجهيزات الغرف أو عدم تطابق الصور مع الواقع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة والطاقم المتعاون في فندق أنيمون كنت طرابزون، بالإضافة إلى الموقع المناسب بالقرب من المطار ووسائل النقل.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف وجمالها، مع الإشارة إلى تجديد الفندق.
- يُقدر النزلاء تنوع خيارات الإفطار المقدمة.
- يُعتبر موقع الفندق ميزة رئيسية لقربه من المطار والمواصلات.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار السعوديين الحاجة إلى تحسينات في ممرات الفندق، مع وجود ملاحظات حول بعض الغرف والموقع البعيد عن وسط المدينة.
- أشار بعض النزلاء إلى أن الممرات تحتاج إلى تجديد، خاصة السجاد.
- وردت شكاوى حول انخفاض الأسقف في بعض الغرف وكونها غير مرضية.
- ذكر البعض أن الفندق بعيد عن وسط المدينة والمراكز التجارية.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف الإماراتيون الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المطار، بالإضافة إلى الاهتمام بالنظافة العامة التي تساهم في إقامة مريحة.
- الموقع المثالي بالقرب من المطار يوفر سهولة الوصول.
- النظافة الجيدة في مرافق الفندق تُلبي توقعات الضيوف.
- بعض الزوار أشاروا إلى أن الفندق يلبي الاحتياجات الأساسية.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف الإماراتيون بعض الإزعاج بسبب قرب الفندق من المطار وضعف عزل الصوت، بالإضافة إلى خيبة أمل بشأن عدم توفر الغرف المطلوبة وعدم تلبية طلبات الاتصال بين الغرف.
- ضوضاء الطائرات مزعجة بسبب القرب من المطار وضعف العزل الصوتي.
- لم يتم تلبية طلبات الغرف المتصلة رغم تأكيدها مسبقاً.
- خيارات الإفطار محدودة جداً وغير متنوعة.
- مرافق مثل المسبح والغرف لم تكن نظيفة كما هو متوقع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز والخدمة الودودة من الموظفين الذين يقدمون المساعدة.
- يُثني الزوار على نظافة المكان وترتيبه العام.
- يُعتبر موقع الفندق نقطة قوة بارزة لدى العديد من النزلاء.
- يُظهر الموظفون ودّاً كبيراً ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى بعض الملاحظات البسيطة المتعلقة بتجهيزات الغرفة.
- لوحظ أن صندوق الأمانات لم يكن مثبتاً بشكل آمن.
- أفاد بعض النزلاء بغياب بخاخ شطاف في دورات المياه.
- لم تكن هناك ملاحظات سلبية جوهرية من جميع الضيوف.
ما يحبه الضيوف
وجد الزوار العمانيون الفندق خياراً ممتازاً لإقامتهم في طرابزون، حيث أثنوا على جودته العامة وتعاون موظفيه.
- أشاد الضيوف بالخدمة الممتازة والتعاون الكبير من قبل الموظفين.
- أعرب النزلاء عن رضاهم عن المكان واعتبروه وجهتهم المفضلة مستقبلاً.
- تم تسليط الضوء على أخلاق الموظفين الطيبة وحسن تعاملهم.
نقاط للتحسين
بشكل عام، لم يواجه الضيوف العمانيون مشاكل كبيرة، مع ملاحظة بسيطة تتعلق بخدمة الإنترنت.
- أشار أحد الضيوف إلى أن سرعة الإنترنت تحتاج إلى تحسين طفيف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- City view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- مرافق شواء
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Child safety socket covers
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
أين يقع
Yali Mah. Mimar Sinan Cad. Havaalanı Karşısı No:8 Pelitli, 61010 Trabzon, Turkey