Apple Tree Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم الرئيسية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُثنى على الموقع الاستراتيجي الذي يسهل الوصول إلى العديد من الأماكن.
- يُقدر الضيوف لطف الموظفين وتعاونهم في تلبية الاحتياجات.
- يُشار إلى جودة وتنوع وجبة الإفطار المقدمة.
- تُذكر سهولة الوصول إلى الفندق من مختلف المواقع.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بنظافة الغرف والمناشف، بالإضافة إلى مشاكل في بعض المرافق وخدمات الإنترنت.
- تم الإبلاغ عن وجود شعر وأتربة في الحمامات والغرف.
- اشتكى البعض من قدم المناشف وعدم كفاية تبريد الثلاجة الصغيرة.
- لوحظ ضعف في خدمة الواي فاي وتعطل في خط الهاتف الأرضي.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود ضوضاء مزعجة في الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من كافة المرافق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى كل شيء.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
- وجبة الإفطار متنوعة ولذيذة.
- النظافة العامة للفندق جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بجودة خدمة الإنترنت، بالإضافة إلى ملاحظات حول الضوضاء ومشاكل بسيطة في المرافق.
- خدمة الواي فاي كانت ضعيفة وغير مستقرة.
- بعض الغرف كانت تعاني من الضوضاء.
- وجود رسوم إضافية لمواقف السيارات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المتميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية الرئيسية، كما أثنى الكثيرون على ودّ الموظفين وتعاونهم.
- الموقع المركزي يتيح سهولة الوصول إلى المعالم الشهيرة.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
- وجبة الإفطار المقدمة كانت طازجة ومتنوعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين مشكلات تتعلق بخدمة المطعم، بما في ذلك رسوم إضافية غير معلنة وسوء تقدير في الفاتورة، بالإضافة إلى تعطل خط الهاتف الأرضي.
- تمت ملاحظة رسوم خدمة غير واضحة في المطعم.
- حدثت أخطاء في حساب الفاتورة النهائية للمطعم.
- كان خط الهاتف الأرضي خارج الخدمة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Kid-friendly buffet
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Child safety socket covers
- Daily housekeeping
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safety deposit box
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- غرف عائلية
أين يقع
Sultanahmet Mah Akbiyik Cad No:79, Fatih, 34122 Istanbul, Turkey