Arts Hotel Taksim
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز والقريب من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى ودّ وتعاون العديد من موظفي الاستقبال الذين قدموا مساعدة قيمة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى ساحة تقسيم والمواصلات والمتاجر.
- يُثني العديد من الزوار على لطف الموظفين واستعدادهم لتقديم المساعدة.
- يُلاحظ الضيوف نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل عام.
- يُقدر البعض التصميم الحديث والغرف المجددة حديثاً.
نقاط للتحسين
يشكو عدد من النزلاء من ضعف عزل الصوت بين الغرف، بالإضافة إلى مشاكل تتعلق بخدمة الغرف وتكييف الهواء، مع وجود ملاحظات حول سلوك بعض الإداريين.
- يعاني العديد من الضيوف من ضعف كبير في عزل الصوت، مما يسمح بسماع الضوضاء من الغرف المجاورة.
- توجد شكاوى حول عدم عمل مكيفات الهواء بشكل صحيح أو صعوبة التحكم بها.
- أفاد بعض النزلاء بأن تنظيف الغرف لم يكن بالمستوى المطلوب، مع وجود مشاكل في توفير المياه.
- أشار بعض الضيوف إلى سلوك غير ودود أو متعاون من قبل بعض أفراد الإدارة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز والقريب من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى نظافة المكان والخدمة الودودة من قبل الموظفين.
- موقع استراتيجي يسهل الوصول إلى ساحة تقسيم وجميع الخدمات المحيطة.
- نظافة عالية للمكان والغرف تجعل الإقامة مريحة.
- فريق عمل متعاون وودود يقدم مساعدة قيمة للضيوف.
- إفطار متنوع يلبي توقعات الزوار.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف وعزل الصوت غير الكافي، بالإضافة إلى بعض المشكلات الفنية في المرافق.
- الغرف قد تكون صغيرة مع سماع أصوات من الغرف المجاورة.
- وجود مشكلات في نظام تكييف الهواء أو مراوح الشفط.
- بعض الضيوف أشاروا إلى محدودية خيارات الإفطار.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المتميز، الذي يسهل الوصول منه إلى وسائل النقل الرئيسية والمناطق الحيوية.
- الموقع قريب جداً من محطات المترو والحافلات الرئيسية.
- سهولة الوصول إلى ساحة تقسيم وشارع الاستقلال سيراً على الأقدام.
- الفندق يبدو مُجدداً حديثاً، مع واجهة داخلية وخارجية أنيقة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، وصيانة المرافق، وجودة الخدمة المقدمة من قبل الموظفين.
- النظافة في الغرف كانت دون المستوى المطلوب، مع وجود غبار وبقع.
- مشاكل في تكييف الهواء وعدم استجابته لطلبات الضيوف.
- بعض الموظفين أظهروا سلوكاً غير ودود وصعوبة في التواصل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز والقريب من ساحة تقسيم، بالإضافة إلى حسن تعاون الموظفين في الاستقبال وتقديم المساعدة.
- الموقع قريب من المرافق الحيوية مثل المتاجر والمقاهي ومناطق التسوق.
- الغرف تم تجديدها حديثاً وتوفر مساحة مناسبة وتنظيم جيد.
- الموظفون متعاونون ويقدمون مساعدة قيمة للنزلاء.
- الاستقبال ودود ويقدم الدعم اللازم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تجارب سلبية مع إدارة الفندق بسبب سوء التعامل والعنصرية، بالإضافة إلى مشاكل في جودة الإفطار وخدمة الواي فاي.
- الإفطار يفتقر للتنوع ويقدم خيارات متكررة وباردة أحياناً.
- خدمة الواي فاي ضعيفة وغير مستقرة في بعض الغرف.
- الإدارة تتسم بالفظاظة والعنصرية وتتعامل بسوء مع النزلاء.
- بعض الغرف تعاني من ضعف العزل الصوتي وضيق المساحة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز بالقرب من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى نظافة الغرف واتساعها.
- الموقع قريب جداً من ميدان تقسيم.
- الغرف نظيفة وواسعة.
- طاقم الفندق ودود ومهذب.
نقاط للتحسين
اشتكى بعض الضيوف القطريين من مشكلة الضوضاء التي تصل إلى الغرف.
- عدم وجود عزل صوتي كافٍ في الغرف.
- يمكن سماع الضوضاء من الخارج بوضوح.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار البحرينيون إعجابهم بموقع الفندق المميز وأجوائه الهادئة والآمنة، مع تقدير خاص للخدمة الودودة والمساعدة التي قدمها الموظفون.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المعالم الرئيسية.
- يشيد النزلاء بنظافة الغرف وترتيبها اليومي واهتمام فريق التدبير المنزلي.
- يبرز حسن استقبال الموظفين وتعاونهم، خاصةً في تسهيل إجراءات تسجيل الوصول المبكر.
- يُذكر أن تصميم الفندق عصري وجذاب، مع توفير بيئة آمنة ومريحة للإقامة.
نقاط للتحسين
اشتكى بعض النزلاء البحرينيين من ضعف عزل الصوت بين الغرف، مما تسبب في إزعاج بسبب أصوات الأبواب المرتفعة ليلاً، بالإضافة إلى بطء خدمة الإنترنت.
- لوحظ وجود ضعف في عزل الصوت بين الغرف، مما يؤثر على الهدوء ليلاً.
- أفاد بعض الضيوف بوجود بطء في سرعة الاتصال بالإنترنت وخدمة الواي فاي.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار العمانيون الموقع المميز للفندق بالقرب من ميدان تقسيم، مشيدين بالود والتعاون الذي لمسوه من بعض موظفي الفندق، وخاصة في مكتب الاستقبال وخدمة حمل الأمتعة.
- موقع الفندق قريب جداً من ميدان تقسيم.
- بعض الموظفين ودودون ومتعاونون.
- خدمة حمل الأمتعة كانت لطيفة ومفيدة.
- مرافق الفندق جيدة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بالضوضاء ال داخل الغرف، مما أثر على خصوصيتهم وراحتهم أثناء الليل، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى اللغة لدى بعض الموظفين وسلوكهم.
- الغرف تفتقر للعزل الصوتي وتسمع ضوضاء عالية.
- بعض الموظفين، وخاصة في الاستقبال، كانوا غير ودودين.
- لغة بعض الموظفين كانت ضعيفة.
- رائحة غير مستحبة في الحمام.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- City view
- أثاث خارجي
- حديقة
- مواد تنظيف
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Public transit tickets
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- مدخل خاص
- Packed lunches
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- Elevator
أين يقع
Topcu Cad. No:9 Talimhane Taksim , Beyoglu, 34437 Istanbul, Turkey