ATAM HOTEL
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق، حيث يقع في شارع هادئ وقريب من المعالم السياحية الرئيسية، مع تقديم وجبة إفطار فاخرة وخدمة ودودة من الموظفين.
- الموقع مثالي، قريب من مناطق الجذب ولكنه هادئ بعيداً عن الضوضاء.
- الإفطار كان ممتازاً والخدمة المقدمة من الموظفين ودودة ومرحبة.
- الغرف مريحة ونظيفة مع اهتمام جيد بالتنظيف اليومي.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا بعض المشكلات البسيطة مثل عدم استبدال مستلزمات الحمام أو عدم عمل بعض الأدوات في الغرفة، بالإضافة إلى ملاحظات حول ازدحام منطقة الإفطار.
- لوحظ عدم استبدال مستلزمات الحمام بشكل دائم.
- بعض الغرف كانت صغيرة ولم تكن الأدوات بها تعمل بشكل صحيح.
- منطقة الإفطار قد تكون مزدحمة في بعض الأوقات.
ما يحبه الضيوف
يستمتع الزوار السعوديون بإقامة مريحة في فندق ATAM، مشيدين بموقعه المميز وقربه من مناطق الجذب الرئيسية.
- يقع الفندق في شارع هادئ بعيداً عن صخب المدينة، مما يوفر أجواء سلام.
- يُثنى على وجبة الإفطار كونها ذات جودة عالية وشهية.
- يُقدر الضيوف حسن استقبال وتعاون الموظفين، خاصة السيد بيرات والسيدة توغبا.
- تتميز الغرف بأنها واسعة ومريحة مع خدمة تنظيف ممتازة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين بعض الملاحظات البسيطة خلال إقامتهم، تتعلق بشكل أساسي بخدمات الغرف والضوضاء الخارجية.
- لوحظ عدم استبدال لفات ورق التواليت في بعض الأحيان.
- لم يتم تغيير أغطية السرير خلال فترة إقامة قصيرة.
- يمكن أن تكون الضوضاء الخارجية مزعجة عند ترك النوافذ مفتوحة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز والقريب من المعالم السياحية الهامة، مع إشادة خاصة بنظافة الغرف وحسن تعامل الموظفين.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى المسجد الأزرق وآيا صوفيا.
- أشاد النزلاء بلطف الموظفين وتعاونهم، مما أضفى جواً ودياً على الإقامة.
- الغرف وصفت بأنها نظيفة ومرتبة، مما يساهم في راحة العائلات خلال فترة إقامتهم.
نقاط للتحسين
أعرب أحد الزوار القطريين عن خيبة أمله بسبب عدم تطابق الغرفة المحجوزة مع الغرفة المقدمة، مع وجود عوائق في الإطلالة.
- تم تقديم غرفة لا تتطابق مع الحجز الأصلي، مما أثر سلباً على تجربة الضيف.
- واجه الضيف صعوبة في الحصول على الغرفة المطلوبة، وتلقى رداً غير مرضٍ من الفندق.
- تم حجب الإطلالة عن الغرفة بسبب أعمال بناء قريبة، مما قلل من جودة الإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Landmark view
- إطلالة
- مواد تنظيف
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- Child safety socket covers
- غرف عائلية
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- تكييف
- ناموسية
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- مدخل خاص
- Car rental
- Laptop safe
أين يقع
SULTANAHMET MAH OĞUL SOK NO 10, Fatih, 34122 Istanbul, Turkey