Aurasia Beach Hotel
فندق في Marmaris, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المتميز بالقرب من الشاطئ ووسط المدينة، بالإضافة إلى ودّ الموظفين وجهودهم.
- الموقع مثالي بالقرب من الشاطئ والمطاعم.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- الغرف نظيفة وتوفر إطلالات جميلة على البحر.
- فريق التدبير المنزلي يبذل جهداً لراحة النزلاء.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا مشاكل تتعلق بالضوضاء العالية من الخارج، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الطعام ونظافة بعض المرافق.
- ضوضاء عالية من مكان مجاور تسبب إزعاجاً ليلياً.
- جودة الإفطار كانت سيئة وغير مرضية للبعض.
- بعض الغرف صغيرة وتفتقر لمواقف سيارات قريبة.
- لوحظت مشاكل في النظافة ووجود حشرات أحياناً.
ما يحبه الضيوف
يُبدي الزوار السعوديون إعجابهم العام بالفندق، مشيدين بتجربة إقامة ممتعة.
- استمتع الضيوف بأجواء الفندق بشكل عام.
- أعرب الزوار عن رضاهم عن تجربتهم الإيجابية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة الغرف وتدريب الموظفين، مما أثر على تجربتهم.
- كان هناك ملاحظات حول تجهيزات الغرف، مثل الأسِرَّة غير المناسبة.
- اشتكى الضيوف من عدم توفر مستلزمات أساسية مثل محولات الكهرباء وأدوات العناية الشخصية.
- أشار النزلاء إلى حاجة الموظفين لمزيد من التدريب على التعامل مع الضيوف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق، بالقرب من الشاطئ والمطاعم، مع إشادة خاصة بالود والاحترافية التي أظهرها فريق مكتب الاستقبال.
- يتمتع الفندق بموقع مثالي يسهل الوصول منه إلى الشاطئ والمناطق الحيوية.
- يُثني الضيوف على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم المستمر.
- توفر الغرف إطلالات جميلة على البحر وتجهيزات جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، بالإضافة إلى مخاوف بشأن النظافة وانتشار الحشرات، ومشكلات في مواقف السيارات.
- اشتكى البعض من ضيق مساحات الغرف وصعوبة استيعاب الأمتعة.
- لوحظ وجود بعض الحشرات والقلق بشأن مستوى النظافة العام.
- شكلت مشكلة عدم توفر مواقف خاصة للفندق إزعاجاً للبعض.
ما يحبه الضيوف
يُثني ضيوفنا الكويتيون على الموقع المميز للفندق وودّ موظفيه الذين يقدمون خدمة جيدة.
- الموقع المختار بعناية يسهل الوصول إلى المعالم.
- الموظفون ودودون ويقدمون مساعدة قيمة.
- الغرف مريحة وتلبي التوقعات.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين واجهوا تحديات تتعلق بتوفر مواقف لسياراتهم.
- توفير مواقف للسيارات يمثل تحديًا.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار القطريون الموقع المميز للفندق والإطلالات الجميلة التي يوفرها، مع إشادة بجهود فريق التدبير المنزلي لضمان راحة النزلاء.
- موقع الفندق استراتيجي ومناسب جداً.
- الإطلالات من الغرف رائعة.
- فريق التدبير المنزلي يبذل جهداً ملحوظاً لراحة الضيوف.
نقاط للتحسين
اشتكى الزوار القطريون بشدة من مستوى الإفطار، واصفين إياه بأنه غير نظيف ويفتقر للجودة، مع ملاحظات سلبية حول خدمة المطعم وأسعاره المرتفعة.
- جودة الإفطار كانت سيئة وغير مرضية.
- نظافة منطقة الإفطار كانت محل قلق كبير.
- خدمة موظفي المطعم لم تكن متعاونة.
- أسعار المطعم بعد الإفطار اعتبرت مرتفعة.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار البحرينيون الموقع المباشر للفندق على الشاطئ، مع سهولة الوصول إلى المطاعم والطرق الحيوية.
- يتمتع الفندق بموقع شاطئي مميز يوفر إطلالات بحرية خلابة.
- يُشيد الضيوف بودّ الموظفين وحسن استقبالهم.
- الغرف نظيفة ومجهزة بكافة الضروريات.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الزوار البحرينيين إزعاجاً صوتياً من الموسيقى الصاخبة ليلاً، مما يؤثر على هدوء الإقامة.
- ضوضاء الموسيقى الصاخبة من مكان مجاور تستمر حتى وقت متأخر.
- مستوى الضجيج المرتفع في الغرف يعيق النوم الهادئ.
- جودة الأغطية لم تكن مرضية للبعض.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- شرفة
- غلّاية كهربائية
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- عشاء بطابع خاص
- شاطئ
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Wine/Champagne
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Tile/Marble floor
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
SİTELER MAH. 238 SOK nO:9, 238 SOK Mugla, 48700 Marmaris, Turkey