AYATOURE HOTEL
فندق في Bulancak, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بنظافة الفندق ومرافقه، بالإضافة إلى الموقع المريح وسهولة الوصول إليه.
- يُثني النزلاء على حسن الاستقبال وودّ الموظفين المتعاونين.
- تُعتبر الإطلالات الجميلة من أبرز ما استمتع به الزوار.
- يُشار إلى أن الغرف مريحة وبيئة الفندق هادئة ومناسبة للإقامة.
- يُذكر أن الإفطار طازج ولذيذ ويقدم قيمة جيدة مقابل السعر.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب مشاكل تتعلق بصيانة الغرف، مثل تسرب المياه أو أعطال التكييف، مما أثر على تجربتهم.
- اشتكى البعض من عدم وجود أبواب في أماكن الاستحمام، مما يسبب تناثر المياه.
- ذُكرت مشاكل في راحة الأسرة وجودة البياضات.
- أفاد نزلاء بوجود روائح غير مستحبة في الحمامات.
- لوحظت بعض المشاكل في عمل بطاقات الأبواب والمصاعد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بنظافة الفندق ومرافقه الممتازة، مع إبراز الإطلالات الجميلة التي توفرها الغرف والمطاعم كأحد أبرز نقاط الجذب.
- تُثني العائلات السعودية على النظافة العالية والمرافق الجيدة للفندق.
- يُقدر الضيوف السعوديون حسن الاستقبال والتعامل الراقي من قبل طاقم العمل.
- تُعتبر الإطلالات البانورامية من مميزات الفندق التي نالت استحسان الزوار.
- يجد العديد من السعوديين أن قيمة الفندق مقابل الخدمة المقدمة ممتازة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بمحدودية مواقف السيارات، بالإضافة إلى بعض المشكلات التشغيلية مثل انقطاع التيار الكهربائي وأعطال المصاعد.
- أشار بعض الضيوف إلى محدودية مواقف السيارات المتاحة أمام الفندق.
- سُجلت ملاحظات حول مشكلات في التكييف ووجود أصوات غير مرغوبة في بعض الغرف.
- واجهت عائلات صعوبات مع المصعد الوحيد المزدحم، خاصة مع وجود عمال بناء.
- اشتكى بعض النزلاء من انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي أثناء استخدام المصعد.
ما يحبه الضيوف
استمتع بعض الضيوف الكويتيين بإقامة لطيفة، مشيدين بجمال المكان والترحيب الذي لقوه من موظفي الاستقبال الذين وصفوهم بالطيبين والخدومين.
- أثنى الزوار على جمال المكان العام.
- وصف الضيوف موظفي الاستقبال بأنهم طيبون ومتعاونون.
- شعر بعض النزلاء بالترحيب من قبل فريق العمل.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف الكويتيين مشاكل تشغيلية وصيانة خطيرة في الفندق، مما أثر سلباً على تجربتهم وجعل إقامتهم مرهقة.
- اشتكى النزلاء من تسربات مياه من السقف والحمامات، مما أدى لتلف الممتلكات.
- تعرضت وحدات تكييف الهواء لأعطال متكررة، مما تطلب تدخلاً مستمراً لإصلاحها.
- وُصفت مفروشات الأسرة بأنها سيئة وغير مناسبة، كما عانى البعض من روائح كريهة في الحمامات.
- واجه الضيوف صعوبات مع أبواب الغرف وبطاقات الدخول، بالإضافة إلى أعطال في صندوق الأمانات.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار البحرينيون إعجابهم بالفندق الجديد والنظيف، مشيدين بالموقع المميز والخدمة الودودة من قبل الموظفين الذين كانوا متعاونين.
- نظافة المكان والمرافق كانت نقطة قوة بارزة.
- ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة ترك انطباعاً جيداً.
- الموقع الاستراتيجي للفندق كان مريحاً للضيوف.
- جودة وجبة الإفطار كانت مرضية للبعض.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين بعض المشاكل المتعلقة بتصميم منطقة الاستحمام وراحة الأسرة، مما أثر على تجربتهم الإجمالية.
- تصميم منطقة الاستحمام كان غير عملي ويسبب تناثر المياه.
- الأسرة كانت غير مريحة بشكل ملحوظ أثناء النوم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- بياضات
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (48)
- تراس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Elevator
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
- Steam room
- Spa facilities
- Spa and wellness center
- Sauna
أين يقع
Aktepe Sokak, 28300 Bulancak, Turkey