Bazalt Apart Hotel
شقق فندقية في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الراقي والمساعدة المستمرة من قبل الموظفين، وخاصة المهندس عبادة، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة وممتعة.
- يُثني الزوار على نظافة الشقق وجمال المكان وتوفر المرافق الأساسية.
- يُقدر العديد من الضيوف الموقع المميز والقريب من الخدمات والأماكن السياحية.
- يُشار إلى حسن تعامل الموظفين وخدمتهم الممتازة كعامل أساسي في رضا النزلاء.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى أن بعض المرافق قديمة وتحتاج إلى تجديد، مع وجود مشاكل في العزل الصوتي وبعض التفاصيل في دورات المياه.
- يشتكي البعض من قدم بعض المرافق والحاجة إلى تحديثها، مثل الأثاث والمفروشات.
- تُذكر مشكلات تتعلق بسوء عزل الصوت بين الغرف وانتقال الروائح.
- لوحظت بعض الملاحظات على دورات المياه مثل نقص التهوية أو الشطافات، بالإضافة إلى تسرب المياه أحيانًا.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المميز للشقق، حيث يسهل الوصول إلى مناطق الجذب السياحي والخدمات الأساسية، بالإضافة إلى تقديرهم لتعاون الموظفين وخدمتهم الجيدة.
- نظافة المساحات الداخلية وتوفر مستلزمات ضرورية مثل غسالات الملابس والأطباق.
- مساحة الغرف الواسعة والمريحة، مع إطلالات جميلة على البحر في بعض الوحدات.
- التعامل الراقي والودود من قبل موظفي الاستقبال، وخاصة المهندس عبادة الذي قدم مساعدة قيمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصيانة المرافق القديمة، ومشكلات في العزل الصوتي، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الأثاث وبعض الخدمات الأساسية.
- وجود تسريبات مياه في دورات المياه، وحاجتها للتجديد، بالإضافة إلى مشاكل في تهوية الحمامات وعدم وجود شطافات.
- ضعف العزل الصوتي بين الشقق، مما يسبب إزعاجاً من أصوات الجيران وحركة المرور الخارجية.
- بعض الأثاث قديم وغير مريح، مع وجود مشاكل في التكييف وعدم توفر بعض الأدوات مثل الغلاية أو المكواة.
ما يحبه الضيوف
يقدم فندق بازالت للشقق الفندقية تجربة إقامة مريحة ومجهزة بالكامل، حيث أشاد الكويتيون بالشقق الواسعة والحديثة والموقع الهادئ والآمن.
- الشقق واسعة ومجهزة بكل ما يلزم، مع أثاث حديث وإنترنت سريع.
- الموقع هادئ وآمن، وهو مناسب للعائلات ويوفر قيمة ممتازة مقابل السعر.
- تم الإشادة بالمهندس عبادة لتعامله الراقي وسرعة مساعدته.
نقاط للتحسين
لم يواجه الضيوف الكويتيون أي سلبيات تُذكر خلال إقامتهم، حيث تجاوزت التجربة توقعاتهم بشكل إيجابي.
- لا توجد ملاحظات سلبية جوهرية من الضيوف.
- التجربة كانت أفضل من المتوقع بشكل عام.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار العمانيون بجمال ونظافة الشقق، مشيدين بالتعامل الراقي والودود من قبل الموظفين الذين يقدمون خدمات ممتازة.
- الشقق تتميز بالنظافة العالية والجمال.
- تعامل الموظفين ودود ومتعاون.
- توفر خدمات جيدة في المكان.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى أن المبنى قديم ويحتاج إلى بعض الصيانة، خاصة في دورات المياه، مع ملاحظة ضعف عزل الصوت بين الغرف.
- المبنى بحاجة إلى صيانة عامة.
- دورات المياه تحتاج إلى تحديث.
- عزل الصوت بين الغرف غير كافٍ.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- مواد تنظيف
- موقد
- فرن
- أدوات مطبخ
- مطبخ
- غسّالة
- غسّالة صحون
- ثلاجة
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- دش
- أريكة
- Fireplace
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- Hypoallergenic
- Hardwood or parquet floors
- Tile/Marble floor
- Soundproofing
- Hearing accessible
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
- Grocery deliveries
- Detached
- خدمة نقل
- Car rental
- خدمة نقل من/إلى المطار
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Convenience store on site
- Hair/Beauty salon
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
أين يقع
YOMRA SANCAK MAH. TRABZON CAD. 37, 61250 Trabzon, Turkey