Bellis Deluxe Hotel & Heated for Winter Aqua Park
فندق في Belek, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بجمال المنتجع ومرافقه المتنوعة، مع التركيز على جودة الطعام والأنشطة الترفيهية المسائية المناسبة لجميع الأعمار.
- الطعام المتنوع واللذيذ حظي بإعجاب كبير من قبل الزوار.
- المرافق العامة والخاصة بالأطفال كانت ممتازة وممتعة.
- نظافة المكان وودّ الموظفين كانا من أبرز النقاط الإيجابية.
- الأنشطة المسائية والفعاليات أضافت تجربة ترفيهية مميزة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود تحديات تتعلق بحجم الغرف، وصيانة التكييف، بالإضافة إلى حاجز اللغة مع بعض الموظفين.
- حجم الغرف كان أصغر مما كان متوقعاً لدى بعض النزلاء.
- واجه البعض صعوبة في التواصل مع موظفين لا يتحدثون الإنجليزية بطلاقة.
- أُشير إلى أن توقيت الأكوا بارك قد يحتاج إلى تمديد في فصل الصيف.
- لوحظ تراجع في مستوى الخدمة والمرافق مقارنة بزيارات سابقة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بجمال المنتجع وتنوع مرافقه الممتازة، بما في ذلك الألعاب المائية والشواطئ، بالإضافة إلى جودة الطعام المقدم.
- المرافق نظيفة ومخدومة بشكل جيد، مع مسابح وألعاب مائية رائعة للكبار والصغار.
- الطاقم ودود ومتعاون، ويقدم خدمة ممتازة في المطاعم والمناطق العامة.
- الغرف مناسبة للعائلات وتوفر بيئة مريحة للإقامة.
- المنتجع يتميز بجمال طبيعي ومحيط أخضر يضيف لتجربة الاسترخاء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة العملاء، مثل سوء التعامل من قبل موظف استقبال، وصعوبات في خدمة الغرف بسبب حاجز اللغة.
- بعض الموظفين يواجهون صعوبة في التواصل باللغة الإنجليزية، مما يسبب إحباطاً في تلبية الطلبات.
- لوحظ تراجع في مستوى بعض الخدمات والمرافق مقارنة بتجارب سابقة.
- كانت هناك مشكلات تتعلق بنظافة المطعم ورائحة غير مستحبة أحياناً.
- بعض الغرف تحتاج إلى صيانة، مثل الستائر الرقيقة أو أنظمة التكييف.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار الإماراتيون بتجربة إقامتهم الشاملة في المنتجع، مشيدين بجودة الطعام والترفيه المسائي.
- الطعام المقدم كان ممتازاً ونال استحسان الجميع.
- عروض المساء والمرافق الترفيهية أضافت الكثير من البهجة.
- المنتجع يوصف بأنه من أجمل المنتجعات التي تمت زيارتها.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها لتعزيز تجربة المنتجع.
- توقيت حديقة الألعاب المائية قد يحتاج إلى تمديد في فصل الصيف.
- راحة السرير الإضافي في الغرف العائلية كانت دون المستوى المطلوب.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- شرفة
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- Bingo
- Aerobics
- Archery
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- عشاء بطابع خاص
- شاطئ
- Tennis equipment
- Evening entertainment
- Water sports facilities on site
- Nightclub/DJ
- Entertainment staff
- Horseback riding
- Cycling
- Canoeing
- Darts
- Karaoke
- Ping-pong
- Pool table
- Golf course (within 2 miles)
- Tennis court
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
أين يقع
Taşlıburun Mevkii, 07525 Belek, Turkey