Berr Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المتميز وقربه من المعالم الحيوية، بالإضافة إلى نظافة الغرف وجمال التصميم الداخلي الذي يضفي شعوراً بالراحة.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى الشوارع الرئيسية والمساجد الشهيرة.
- الطاقم متعاون وودود، ويتحدث اللغة العربية بطلاقة.
- الغرف مصممة بأناقة وتوفر إطلالات جميلة.
- النظافة العالية في جميع مرافق الفندق.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى بعض جوانب عدم الراحة، مثل تصميم منطقة الاستحمام غير العملي ومستوى الضوضاء الخارجي ليلاً.
- تصميم منطقة الاستحمام يفتقر إلى الباب مما يسبب تناثر المياه.
- الضوضاء الخارجية قد تكون مزعجة خلال فترة الليل.
- بعض الموظفين في الاستقبال يفتقرون للود المطلوب.
- وسائد الفراش غير مريحة وتسبب آلاماً في الرقبة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المتميز وقربه من المعالم الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الطاقم الذي يتحدث العربية بطلاقة.
- موقع الفندق مثالي بالقرب من شوارع التسوق والمساجد الشهيرة.
- الطاقم ودود ومتعاون، ويقدم خدمة ممتازة.
- تصميم الغرف أنيق ومخطط لها جيداً مع إطلالات جميلة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى بعض جوانب الإزعاج وعدم العملية في الغرف، مع ملاحظات حول ودّ بعض موظفي الاستقبال.
- منطقة الاستحمام غير عملية بسبب عدم وجود باب، مما يؤدي لتسرب المياه.
- يُسمع الضجيج من الخارج ليلاً، وتفتقر الغرف لمقابس كهرباء قريبة من المكتب.
- بعض موظفي الاستقبال يفتقرون للود مقارنة بآخرين.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الإماراتيون أن الفندق يتمتع بموقع ممتاز، مع إشادة خاصة بحسن الاستقبال والضيافة المقدمة من الموظفين.
- الموقع العام للفندق يعتبر نقطة قوة بارزة.
- الاستقبال والضيافة كانا على مستوى جيد جداً.
- بشكل عام، كانت تجربة الإقامة مرضية للزوار.
نقاط للتحسين
اشتكى بعض الضيوف الإماراتيين من جودة المراتب والوسائد، مشيرين إلى أنها كانت غير مريحة وتسببت في آلام بالرقبة.
- المراتب كانت لينة جداً وغير مريحة.
- الوسائد كانت ذات جودة سيئة.
- لم يتم تلبية طلبات تغيير الوسائد مما أثر على راحة الضيوف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المميز وقربه من مناطق التسوق والمطاعم، بالإضافة إلى ودّ وتعاون طاقم الاستقبال.
- موقع الفندق مثالي بالقرب من المولات والشوارع الحيوية.
- طاقم الاستقبال ودود ومتعاون.
- الغرف نظيفة ومريحة للإقامة.
- توفر العديد من المحلات والمقاهي حول الفندق.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى أن وجبة الإفطار بسيطة جداً، كما لوحظت بعض المشاكل المتعلقة بأعمال الصيانة.
- وجبة الإفطار تقدم خيارات أساسية فقط.
- يجب تجنب إزعاج النزلاء بأعمال الصيانة.
- تم الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء أثناء الإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (60)
- Children's high chair
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Carbon monoxide detector
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Laptop safe
- Elevator
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
Akdeniz Cad. No:78 Fatih, Fatih, 34080 Istanbul, Turkey