Best Nobel Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية ووسائل النقل، مع تقدير لخدمة تنظيف الغرف اليومية.
- الموقع الاستراتيجي للفندق قريب من محطات المترو والمناطق الحيوية.
- بعض الضيوف أثنوا على حسن تعامل موظفي الاستقبال.
- خدمة تنظيف الغرف كانت منتظمة ويومية.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، وحالتها المتدنية، بالإضافة إلى مشاكل في النظافة وتقديم وجبات إفطار محدودة.
- الغرف والحمامات غالباً ما وُصفت بأنها صغيرة وقديمة وتحتاج لصيانة.
- جودة الإفطار كانت مخيبة للآمال، حيث وصف بأنه بسيط وغير متنوع.
- بعض الضيوف أشاروا إلى قضايا تتعلق بالنظافة وعدم توفر بعض المستلزمات الأساسية.
- وجود عوائق في المصعد وعدم وصوله لجميع الطوابق كان مصدر إزعاج.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز الذي يسهل التنقل ويقربهم من الخدمات والمطاعم، مع تقدير لخدمة تنظيف الغرف اليومية.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المنطقة.
- خدمة تنظيف الغرف المنتظمة تساهم في تجربة إقامة مريحة.
- الموظفون في الفندق كانوا متعاونين ولطفاء مع الزوار.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف والمرافق، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى الخدمة في بعض الأحيان.
- الغرف والمرافق كانت صغيرة الحجم، مما أثر على الراحة.
- الإفطار كان بسيطاً ويفتقر للتنوع المطلوب.
- كان هناك قلق بشأن سلامة الغرف وعدم عمل بعض الأجهزة.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الإماراتيون عن رضاهم عن إقامتهم في الفندق، مشيدين بالنظافة العالية والموقع المتميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية الرئيسية.
- استمتع الزوار بوجبات إفطار لذيذة خلال إقامتهم.
- أشاد النزلاء بالنظافة الجيدة للمكان، والتي كانت ذات أهمية قصوى لهم.
- يقع الفندق بالقرب من وسائل النقل العام ومناطق الجذب الرئيسية.
- قدم الموظفون دعماً وترحيباً ملحوظاً للضيوف.
نقاط للتحسين
لم ترق تجربة بعض الضيوف الإماراتيين لتوقعاتهم، حيث واجهوا مشاكل تتعلق بحالة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى عدم تعاون بعض الموظفين.
- عانى الضيوف من حالة غير مرضية للمراتب والمناشف البالية.
- كانت المرافق مثل الدش والمغسلة في حالة سيئة وتحتاج إلى إصلاح.
- وُصفت حالة دورات المياه بأنها ضعيفة وغير صالحة للاستخدام.
- واجه بعض الزوار صعوبة في الحصول على مساعدة أو تعاون من طاقم العمل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه وإليه، بالإضافة إلى حسن تعامل موظفي الاستقبال الذين قدموا خدمة ودودة ومحترفة.
- موقع الفندق مثالي ويسهل الوصول منه وإليه.
- موظفو الاستقبال ودودون ويقدمون خدمة ممتازة.
- تجربة إقامة ممتعة بشكل عام.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار الكويتيين أن الغرف، وخاصة الحمامات، قديمة وتحتاج إلى تجديد، مع وجود ملاحظات حول نظافة الغرف ونقص بعض المستلزمات الأساسية.
- الغرف والحمامات قديمة وتحتاج إلى تحديث.
- مستوى النظافة في الغرف كان دون المستوى المطلوب.
- وجبة الإفطار محدودة الجودة والتنوع.
- نقص في بعض المستلزمات الأساسية بالغرف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (52)
- أثاث خارجي
- حديقة
- حامل ملابس
- جولات سير
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- Tile/Marble floor
- Elevator
- تدفئة
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
Ebu Suud Cad. Saffeti̇ Paşa Sok. No:14-16 Sirkeci, Fatih, 34112 Istanbul, Turkey