BiRAND SUiT HOTEL
شقق فندقية في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق النظيف والمريح، مع الإشارة إلى أن الموظفين متعاونون ويقدمون خدمة استقبال جيدة.
- يُعتبر الفندق مكاناً ملائماً وآمناً للإقامة العائلية.
- الغرف وصفت بأنها واسعة ومريحة، مما يجعلها خياراً مفضلاً للتكرار.
- النظافة العامة للمكان والموقع المميز حظيا بتقدير الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تجارب سلبية تتعلق بخدمة الاستقبال، وحالة الغرف، وأداء التكييف، مما أثر على راحتهم.
- حدثت مشاكل في تسجيل الوصول بسبب أخطاء إدارية، مما سبب إزعاجاً للنزلاء.
- أفاد الضيوف عن عدم راحة في المراتب، مما أثر على جودة النوم.
- لوحظت مشكلات في عمل التكييف، حيث كان يتوقف تلقائياً بعد فترة قصيرة.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود بقع غير نظيفة على المناشف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق النظيف والمريح، مع إشادة خاصة بالموظفين الذين وصفوهم بالرائعين والمرحبين.
- يُعتبر الفندق مكاناً ملائماً وآمناً للعائلات.
- الغرف واسعة ومريحة، مما يجعلها خياراً مفضلاً للإقامة.
- الموقع جيد والفندق يتمتع بنظافة ملحوظة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تجارب مخيبة للآمال بسبب مشاكل في الحجوزات، وعدم راحة الأسرة، وسوء تعامل بعض الموظفين.
- حدثت مشكلات عند الوصول تتعلق بتأكيد الحجوزات، مما سبب إرباكاً.
- بعض الأسرة كانت غير مريحة وتصدر أصواتاً مزعجة أثناء النوم.
- لوحظ عدم احترافية في التعامل مع بعض المشكلات الإدارية من قبل موظفين معينين.
- تم الإبلاغ عن وجود بقع غير نظيفة على المناشف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بنظافة الفندق وموقعه المميز، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- نظافة عالية للمكان خلال الإقامة.
- موقع الفندق ملائم ومُرضٍ للضيوف.
- موظفون متعاونون يقدمون المساعدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين مشكلة في نظام تكييف الهواء، حيث كان يتوقف تلقائيًا بعد فترة قصيرة.
- نظام التكييف لا يعمل بكفاءة.
- التشغيل محدود بوقت قصير ثم يتوقف.
- الحاجة لإعادة تشغيل المكيف بشكل متكرر.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
عرض كل المرافق (34)
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Soundproofing
- مرافق كي
- مكواة
- Hearing accessible
- Upper floors accessible by elevator
- تراس
- ميني بار
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- Carbon monoxide detector
- Safety deposit box
أين يقع
Çaylak Sokak No:32 32, 34437 Istanbul, Turkey