Black Bird Thermal Hotel & SPA
فندق في Gokcedere, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من الخدمات، بالإضافة إلى توفر المياه المعدنية في الحمامات والمرافق.
- يُثني النزلاء على الموقع المركزي للفندق وقربه من الشارع الرئيسي والخدمات المتنوعة.
- يُقدر الضيوف توفر المياه المعدنية في الحمامات والمرافق، بما في ذلك المسابح المنفصلة.
- يُشار إلى حسن تعامل الموظفين وترحيبهم، مع تمييز بعضهم بالود والتعاون.
- يُذكر الإفطار اللذيذ كأحد الجوانب الإيجابية التي استمتع بها النزلاء.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصيانة الغرف والتكييف، بالإضافة إلى ملاحظات حول تنوع الطعام وأسعار الفندق.
- يُشير بعض النزلاء إلى أن تكييف الغرف قد يكون غير فعال أو يتم التحكم به عن بعد.
- لوحظت ملاحظات حول قدم بعض تجهيزات الغرف، رغم نظافتها.
- يُعبر البعض عن عدم رضاهم عن تنوع الإفطار والعشاء، واقترحوا تخفيض الأسعار.
- تمت الإشارة إلى وجود اختلاط في المسابح رغم وجود أماكن مخصصة للنساء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من وسط القرية، مع إشادة خاصة بالمياه الكبريتية والحرارية المتوفرة في الحمامات والمسبح.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من كافة الخدمات والمرافق.
- المياه المعدنية والكبريتية في المسابح والحمامات توفر تجربة علاجية ممتعة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون خدمة جيدة للضيوف.
- نظافة المرافق العامة والغرف تحظى بتقدير كبير من الزوار.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى أن مستوى الفندق قد تغير، مع ملاحظات حول قدم بعض الغرف وارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة.
- بعض الغرف قديمة وتحتاج إلى تحديث، مع وجود ملاحظات على ضيق الأسرة وقسوة الوسائد.
- تم الإبلاغ عن عدم وجود تكييف في اللوبي والمصاعد، ومشاهدة حشرات في بوفيه الإفطار.
- تنوع الإفطار والعشاء محدود، وقد تكون بعض الأطعمة باردة أو مكررة يومياً.
- بعض الضيوف وجدوا أن الأسعار مرتفعة مقارنة بالمنطقة، مع عدم توفر بعض المرافق الأساسية كالشطاف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الكويتيون بالفندق لتمتعه بموقع حيوي في قلب الشارع الرئيسي، مع توفير سهولة الوصول إلى الخدمات والمرافق القريبة، بالإضافة إلى الاستمتاع بالمياه الكبريتية الخاصة داخل الغرف.
- يقع الفندق في موقع مركزي مثالي بالقرب من جميع الخدمات الضرورية.
- يوفر الفندق تجربة مميزة مع مياه كبريتية خاصة تصل إلى الغرف.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، مع إشادة خاصة بالسيدة فوندا لخدمتها الممتازة.
- تتوفر مرافق متنوعة مثل حمامات السباحة على السطح وغرف الساونا والبخار.
نقاط للتحسين
أشار بعض النزلاء الكويتيين إلى وجود مشكلة في نظام تكييف الهواء، حيث يتم التحكم فيه من قبل الاستقبال وقد يتم إيقافه بشكل متكرر، مما يؤثر على راحة الغرف والسويتات.
- نظام التكييف في الغرف والسويتات غير فعال ويخضع للتحكم من الاستقبال.
- بعض السويتات تعاني من حرارة مرتفعة بسبب عدم كفاية التكييف.
- يُتمنى حل مشكلة التكييف لضمان تجربة إقامة مريحة للجميع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- Bath
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Kids' club
- Playground
- Game room
- منطقة طعام
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Indoor play area
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
أين يقع
Gökçedere Mah. Atatürk Cad. No:30/A Termal, 77400 Gokcedere, Turkey