Blue Zerzevan Konak Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز والقريب من المعالم السياحية والمطاعم، مع تقديرهم للقيمة الجيدة مقابل السعر والخدمات المحيطة.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى مناطق الجذب الرئيسية.
- يقدم الفندق قيمة جيدة مقارنة بتكلفته.
- الطعام في المطعم جيد ويحظى بالتقدير.
- الموظفون ودودون ويقدمون خدمة جيدة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بنظافة الغرف وعدم تلبيتها للتوقعات، بالإضافة إلى مشاكل في عزل الصوت وجودة الأثاث.
- النظافة لم تكن منتظمة رغم الطلب.
- عزل الصوت ضعيف ويسبب إزعاجاً.
- الأثاث قديم ولا يرقى لمستوى الفندق.
- الاتصال بالموظفين وتسجيل الدخول كان صعباً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المتميز وقربه من المعالم السياحية والمطاعم، بالإضافة إلى الخدمات المحيطة به.
- الموقع مثالي بالقرب من آيا صوفيا والشوارع الحيوية.
- نظافة جيدة في الغرف والمرافق.
- توفر خدمات جيدة في المنطقة المحيطة بالفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة الغرف، جودة الأثاث، ومستوى الضوضاء، مما أثر على راحتهم.
- عدم توفر خدمة تنظيف الغرف لعدة ليالٍ رغم الطلب.
- وجود ضوضاء ليلية وصعوبة في النوم.
- أثاث قديم لا يرقى لمستوى فندق 4 نجوم.
- صعوبة في التواصل مع الموظفين وتسجيل الدخول.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بفندق Blue Zerzevan Konak، مشيدين بموقعه المميز وقيمته الجيدة مقابل السعر.
- يُثني الزوار على الموقع المريح وسهولة الوصول.
- يُعتبر السعر مناسباً جداً مقارنة بالخدمات المقدمة.
- يستمتع الضيوف بأجواء الفندق المريحة والطعام اللذيذ في المطعم.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، مثل حجم الغرف ومرافق القهوة.
- لوحظ أن حجم الغرف قد يكون صغيراً بعض الشيء.
- يفتقر الفندق إلى ماكينة صنع القهوة، حيث يتوفر غلاية فقط.
- بعض الزوار ذكروا أن حجم الغرفة لم يكن مثالياً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- تراس
- Live sports events (broadcast)
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Happy hour
- عشاء بطابع خاص
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Kids' meals
عرض كل المرافق (41)
- Special diet meals (on request)
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Convenience store on site
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- غرف عائلية
- Hair/Beauty salon
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
Akbıyık Caddesi 13/A, Fatih, 34122 Istanbul, Turkey