Boğaz Sapanca Resort
فندق في Sapanca, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يستمتع الضيوف العرب بالهدوء والطبيعة المحيطة بالمنتجع، مع تقدير خاص لتجربة الأكواخ وقربها من البحيرة.
- يوفر المنتجع أجواء هادئة ومريحة للزوار.
- تجربة الإقامة في الأكواخ تعتبر مميزة وممتعة.
- يُثنى على قرب الموقع من البحيرة الخلابة.
- يُشيد بالتعامل الجيد من قبل بعض الموظفين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمات أساسية مثل الإنترنت، بالإضافة إلى ملاحظات حول النظافة وعدم ترتيب بعض المرافق الخارجية.
- الإنترنت كان غير فعال ويفتقر لبعض مستلزمات الحمام.
- المناطق الخارجية للشاليهات لم تكن نظيفة أو مرتبة.
- اشتكى البعض من ضعف الخدمة وعدم وجود تنظيف يومي للغرف.
- لوحظت مشاكل في الخصوصية والإزعاج خلال فترة الليل.
ما يحبه الضيوف
يستمتع الزوار السعوديون بتجربة الإقامة الهادئة والمميزة في المنتجع، مع تقدير خاص لتصميم الأكواخ وجمال التجربة.
- يُثنى على هدوء المكان وتصميمه الفني الجذاب.
- تجربة الأكواخ توفر أجواءً جميلة وممتعة.
- يُشيد بالتعامل الممتاز والودود من قبل الموظفين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمات الإنترنت ونظافة بعض المرافق الخارجية، بالإضافة إلى وجود بعض الإزعاجات البسيطة.
- اشتكى البعض من عدم عمل خدمة الإنترنت بشكل جيد.
- لوحظ وجود مشاكل في نظافة وترتيب المناطق الخارجية.
- تم الإبلاغ عن وجود نحل في الغرف وعدم الاهتمام الكافي بالإطلالات.
ما يحبه الضيوف
أشاد بعض الزوار الإماراتيين بوجود موظف ودود عند المدخل، مما قدم لمسة شخصية إيجابية خلال إقامتهم القصيرة.
- تقدير خاص لأحد الموظفين عند الباب.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف الإماراتيون تحديات تتعلق بتصميم المنتجع الذي وصفوه بالمتاهة، بالإضافة إلى قلة احترافية الموظفين وصغر حجم الغرف.
- تصميم المنتجع معقد ويشبه المتاهة.
- نقص في احترافية وتعامل الموظفين.
- الغرف صغيرة جداً وغير مريحة.
- انعدام خدمة التنظيف وعدم المصداقية في التعامل.
- محاولة استغلال مالي بخصوص وجبة الإفطار.
- ضعف خدمة الإنترنت.
- غياب الخصوصية بسبب انتقال الصوت بسهولة.
ما يحبه الضيوف
يستمتع الزوار القطريون بموقع المنتجع القريب من البحيرة، مما يوفر لهم تجربة ممتعة.
- يُقدر قرب المنتجع من البحيرة.
- يستمتع الأزواج بالإقامة الطويلة.
- يوفر المنتجع أجواءً مريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين مخاوف بشأن حالة المنتجع، مشيرين إلى أنه يحتاج إلى تحديث وصيانة.
- أشار الضيوف إلى أن المكان يبدو قديماً.
- لوحظ وجود قلة في النظافة.
- وجد الضيوف أن المكان غير مناسب للإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
عرض كل المرافق (46)
- إطلالة
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- ليالي أفلام
- أريكة
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- Coffee house on site
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Fax/Photocopying
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- توفير فاتورة
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Designated smoking area
- تكييف
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- Seasonal
- All ages welcome
- Pool with view
- Beach chairs/Loungers
- Beach umbrellas
أين يقع
Rüstem Paşa Caddesi lokmanlar no:15, 54600 Sapanca, Turkey