Borahan Hotel
شقق فندقية في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الودود والمحترف للموظفين، حيث يبرزون حسن الاستقبال والتعاون المستمر. كما يثنون على نظافة المكان وموقعه المريح بالقرب من الخدمات الأساسية.
- يُقدر الضيوف الاستجابة السريعة للموظفين وتقديم المساعدة بكل سرور.
- يُشار إلى أن الموقع يوفر سهولة الوصول إلى المرافق الضرورية.
- يُثنى على نظافة الشقق وترتيبها بشكل عام.
- يُذكر أن بعض الموظفين يقدمون خدمات إضافية مثل القهوة والشاي مجانًا.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى أن مساحة الغرف قد تكون ضيقة، مع ملاحظات حول الحاجة لتحسين بعض المرافق مثل دورات المياه أو توفير أدوات إضافية. كما وردت تعليقات حول عدم تطابق المساحات مع الصور أحيانًا.
- يُذكر أن بعض الغرف صغيرة الحجم وغير واسعة.
- توجد ملاحظات حول نقص بعض التجهيزات في دورات المياه أو المطابخ.
- أفاد بعض النزلاء بأن مساحات الشقق لا تتطابق دائمًا مع الصور المعروضة.
- لوحظ أن بعض الأثاث أو تجهيزات الحمامات قد تحتاج إلى صيانة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالود والاحترافية العالية التي يتمتع بها موظفو فندق برهان، مع التركيز على النظافة والموقع المتميز الذي يسهل الوصول إلى الخدمات.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة لطلباتهم.
- يُعتبر الموقع استراتيجياً لقربه من المحلات التجارية والمطاعم والخدمات الأساسية.
- يُشير النزلاء إلى نظافة المكان وترتيبه بشكل عام.
- يُقدر الزوار توفير مواقف مجانية للسيارات.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن مساحات الغرف قد تكون ضيقة، مع ملاحظات حول الحاجة لتحسين بعض المرافق مثل دورات المياه أو توفير تجهيزات إضافية.
- يُعاني بعض النزلاء من صغر حجم الغرف مقارنة بالتوقعات.
- يُلاحظ نقص في بعض التجهيزات الأساسية مثل غلايات الماء أو عدم وجود شطاف في دورات المياه.
- أفاد البعض بأن الأثاث قد يحتاج إلى تجديد أو صيانة.
- أشار عدد قليل إلى أن بعض الشقق قد لا تتطابق مع الصور المعروضة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بموقع الفندق النظيف وسهولة الوصول إليه، مع إشادة خاصة بالموظفين الودودين والمتعاونين الذين يساهمون في تجربة إقامة مريحة.
- نظافة المكان وتصميمه الجيد.
- الموقع الهادئ والمريح مع إطلالة بحرية جميلة.
- سهولة الوصول إلى وسط المدينة بواسطة المواصلات المتاحة.
نقاط للتحسين
بينما استمتع العديد من النزلاء الإماراتيين بإقامتهم، أشار البعض إلى أن بعض المرافق قد تحتاج إلى تحسين، وأن المشي في المنطقة قد يكون صعباً بسبب تضاريسها.
- بعض أدوات الطبخ، مثل الفرن الكهربائي، كانت بطيئة في الأداء.
- الحاجة إلى توفير المزيد من المرافق لتلبية احتياجات النزلاء.
- صعوبة المشي في المنطقة بسبب انحدار الشوارع.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بفندق بوراهان، مشيدين بالهدوء والمساحة الواسعة التي توفرها الغرف، بالإضافة إلى القيمة الجيدة مقابل السعر.
- المكان واسع وهادئ.
- السعر مناسب للإقامة.
- تجربة جميلة تتناسب مع التكلفة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تجربة سلبية مع موظف الاستقبال الذي لم يكن متعاونًا بشأن تمديد وقت المغادرة، مما أثر على انطباعهم العام.
- موظف الاستقبال لم يكن متعاونًا.
- رفض طلب تمديد وقت المغادرة.
- تصرف الموظف أزعج الضيوف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالموقع المتميز للشقق وقربها من الخدمات والمطار، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين يقدمون مساعدة ودودة.
- الموقع مثالي بالقرب من المطاعم والمطار ومركز التسوق.
- الطاقم ودود ومتعاون ، ويقدم مساعدة سريعة.
- الشقق نظيفة ومريحة، وتوفر مرافق جيدة مثل التكييف والمصعد.
- التعامل الطيب من قبل المالك والموظفين يترك انطباعاً جيداً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين بعض الملاحظات المتعلقة بتجهيزات الشقق، مثل الحاجة لتغيير المفارش والمخدات، بالإضافة إلى بعض المشاكل في دورات المياه.
- بعض المفارش والمخدات تحتاج إلى تغيير.
- يفتقر الحمام لوجود شطاف، وكان الشاور غير جيد.
- المطبخ صغير ويفتقر لبعض الأدوات الأساسية.
- الستائر لا تحجب الضوء بشكل كامل، وقد يكون هناك بعض الإزعاج من الشارع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- طاولة طعام
- مجفّف ملابس
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- غسّالة
- ثلاجة
- ركن مطبخ
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- Hardwood or parquet floors
- Soundproofing
- مرافق كي
- مكواة
- Hearing accessible
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by stairs only
- Upper floors accessible by elevator
- أثاث خارجي
- شرفة
- حديقة
- Tea/Coffee maker
- Wake-up service
- City view
- إطلالة على الجبل
- إطلالة على الحديقة
- Sea view
- إطلالة
- Detached
- Car rental
- خدمة نقل من/إلى المطار
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Fax/Photocopying
- Visual aids (tactile signs)
- Visual aids (Braille)
- Lowered sink
- Raised toilet
- Wheelchair accessible
أين يقع
KAYABAŞI CD. NO:27__1 OFİS 2 NOLU BOSTANCI MH. Kapı No: 0 ORTAHİSAR/ TRABZON, 07980 Trabzon, Turkey