Burç Airport Otel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المطار وسهولة الوصول إليه، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم الذي يضفي جواً ترحيبياً.
- يُثني النزلاء على نظافة المكان وترتيب الغرف، مما يوفر إقامة مريحة.
- يُقدر الضيوف تعاون الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة.
- يُعتبر قرب الفندق من الخدمات الأساسية مثل السوبر ماركت ميزة إضافية.
- يجد العديد من الضيوف أن الفندق يقدم قيمة جيدة مقابل السعر.
نقاط للتحسين
يشكو العديد من الضيوف من الضوضاء المستمرة الناتجة عن قرب الفندق من المطار وحركة الطائرات، مما يؤثر على الهدوء والراحة.
- يُلاحظ تكرار الشكاوى حول ضعف عزل الصوت في الغرف والجدران.
- بعض النزلاء أشاروا إلى مشاكل في نظافة الحمامات أو وجود روائح غير مرغوبة.
- تُذكر أحياناً محدودية خيارات الإفطار أو تكرارها بشكل يومي.
- يواجه البعض صعوبة في إيجاد مواقف للسيارات بسبب ازدحام السوبر ماركت المجاور.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوف من السعودية بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المطار، مع إشادة خاصة بالنظافة العالية والتعامل الراقي من قبل الموظفين الذين يتميزون بالود والتعاون.
- الموقع المتميز بالقرب من المطار يسهل الوصول إليه.
- نظافة المكان والغرف تُعتبر نقطة قوة ملحوظة.
- حسن استقبال الموظفين وتعاونهم يضيف لتجربة إقامة مريحة.
- توفر سوبر ماركت كبير بجوار الفندق يوفر سهولة في التسوق.
نقاط للتحسين
يشكو العديد من الضيوف السعوديين من إزعاج الطائرات المستمر بسبب قرب الفندق من المطار، بالإضافة إلى ضعف عزل الصوت بين الغرف والضوضاء القادمة من الشارع.
- ضوضاء الطائرات المستمرة تُعد مصدر إزعاج كبير للضيوف.
- ضعف عزل الصوت في الغرف والجدران الرقيقة يسمح بسماع الأصوات الخارجية.
- تكرار قائمة الإفطار وعدم تنوعها كان محل انتقاد.
- بعض الغرف عانت من مشاكل في التكييف أو تسرب المياه.
ما يحبه الضيوف
وجد النزلاء الإماراتيون في فندق بورج أيربورت قيمة جيدة وموقعاً ملائماً لرحلاتهم.
- الغرف نظيفة ومريحة ومجهزة بشكل عصري.
- يتميز الفندق بقربه من المطار وسهولة الوصول إليه.
- يقدم الفندق خدمة ودودة ومساعدة من قبل الموظفين.
- يقدر النزلاء القيمة الممتازة مقابل المال المدفوع.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين بعض الملاحظات المتعلقة بالنظافة وتوفر بعض المرافق.
- أشار أحد الضيوف إلى أن مستوى النظافة لم يكن جيداً.
- لم تتوفر أريكة في الغرفة حسب توقعات أحد النزلاء.
- تم توفير سرير أطفال مجاني كإيجابية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بموقع الفندق القريب من المطار وسهولة الوصول منه وإليه، بالإضافة إلى نظافة الغرف وتجهيزاتها الحديثة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق بالقرب من المطار يوفر راحة كبيرة للمسافرين.
- الغرف تتميز بالنظافة والأثاث الجديد، مما يوفر إقامة مريحة.
- خدمة العملاء سريعة وفعالة، والموظفون ودودون ومتعاونون.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين أشاروا إلى أن صوت الطائرات قد يكون مزعجاً في بعض الأحيان، مع ملاحظة بسيطة حول الحاجة لتنظيف أسفل السرير.
- ضوضاء الطائرات القريبة من المطار قد تكون مصدر إزعاج للبعض.
- لوحة الفندق الخارجية غير واضحة وتحتاج إلى تحسين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق الاستراتيجي وقربه من المطار والخدمات الرئيسية، بالإضافة إلى التعامل الودي والخدمة الممتازة التي يقدمها الموظفون.
- الموقع قريب جداً من المطار ويسهل الوصول منه وإليه.
- نظافة عالية للمرافق والغرف الفندقية.
- خدمة ممتازة وتعامل ودود من قبل طاقم العمل.
- توفر سوبر ماركت في نفس مبنى الفندق.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى وجود إزعاج ملحوظ بسبب قرب الفندق من المطار والطريق الرئيسي، مع ملاحظات حول نظافة الحمامات وتنوع خيارات الإفطار.
- الإزعاج الناتج عن أصوات الطائرات وحركة المرور على الطريق الرئيسي.
- ملاحظات حول نظافة الحمامات ورائحة غير مستحبة في بعض المناطق.
- نقص التنوع في خيارات وجبة الإفطار المقدمة.
- بعض الضيوف واجهوا تعاملاً غير مرضٍ من الموظفين.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (49)
- دش
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- مطعم
- Daily housekeeping
- Shared lounge/TV area
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Wake-up service
- Ironing service
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- توفير فاتورة
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safety deposit box
- Carbon monoxide detector
- Convenience store on site
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- Wheelchair accessible
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Rize Caddesi, 61000 Trabzon, Turkey