Cam Thermal Resort Hotel & Spa
فندق في Kızılcahamam, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وتنوع وجودة خيارات الطعام المقدمة، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين واهتمامهم بتلبية احتياجات النزلاء.
- استمتع النزلاء بوجبات الإفطار والعشاء الغنية والمتنوعة.
- أثنى الضيوف على ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- أُعجب النزلاء بالمرافق المتكاملة، خاصة المسابح الحرارية المنفصلة.
- تم تقدير اللفتات اللطيفة مثل ترقية الغرف وتوفير الفاكهة المجانية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بجودة خدمة الإنترنت وتكييف الهواء، بالإضافة إلى ملاحظات حول الحاجة لتحسين خدمة تنظيف الغرف وكفاءة المصاعد.
- كانت خدمة الواي فاي ضعيفة وغير موثوقة.
- واجه بعض النزلاء مشكلات في عمل تكييف الهواء.
- أُشير إلى أن المصاعد غير كافية لعدد النزلاء الكبير.
- اقترح الضيوف زيادة وتيرة تغيير أغطية الأسرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق وإطلالاته الخلابة، بالإضافة إلى تنوع وجودة خيارات الطعام المقدمة.
- يُثني الضيوف على تجهيزات الفندق ومرافقه المصممة بعناية.
- يُقدر النزلاء حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- تُعتبر المسابح الحرارية الداخلية المنفصلة ميزة إضافية رائعة للعائلات.
نقاط للتحسين
بينما استمتع البعض بالإقامة، أشار بعض الزوار السعوديين إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين في الخدمة.
- يُقترح زيادة وتيرة تغيير أغطية الأسرّة من قبل خدمة الغرف.
- يُعتبر عدد المصاعد في المبنى الرئيسي غير كافٍ لاستيعاب أعداد النزلاء الكبيرة.
- أشار أحد الضيوف إلى أن جوانب أخرى غير الموقع والطعام تحتاج إلى تطوير.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الإماراتيون إعجابهم بالخدمات المقدمة في الفندق، مشيدين بجودة الطعام المقدم وتنوعه، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وتعاونهم.
- استمتع الزوار الإماراتيون بوجبات الإفطار اللذيذة والأطعمة المحضرة بعناية.
- قدر الضيوف كرم الضيافة والتعامل الودود من قبل موظفي الفندق.
- أثنى النزلاء على مرونة الفندق في تلبية طلباتهم مثل تغيير الغرف أو تأجيل المغادرة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالبنية التحتية للخدمات الأساسية وصعوبة الوصول إلى الفندق.
- اشتكى النزلاء من ضعف خدمة الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi).
- واجه بعض الضيوف مشاكل في عمل تكييف الهواء.
- أشار البعض إلى أن الوصول إلى الفندق كان صعباً بسبب ازدحام وسط المدينة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة على الجبل
عرض كل المرافق (60)
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- مرافق شواء
- شرفة
- تراس
- حديقة
- مطبخ مشترك
- ماكينة قهوة
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- موسيقى حية / عروض
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- Tennis equipment
- Water park
- Evening entertainment
- Kids' club
- Hiking
- Darts
- Ping-pong
- Pool table
- Playground
- Game room
- Tennis court
- مكتب
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Babysitting/Child services
- Outdoor play equipment for kids
- Indoor play area
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Laundry
- Fax/Photocopying
أين يقع
Yenice mah. soguksu cad . No:68 Kizilcahamam, Ankara, 06890 Kızılcahamam, Turkey