Cerrahpasa Apart Hotel
شقق فندقية في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
أشاد بعض الضيوف بموقع الشقق وقربها من الخدمات والمطار، بالإضافة إلى التعامل الراقي من بعض الموظفين. كما لوحظ وجود مواقف أمام الشقق.
- يُقدر الضيوف الموقع الاستراتيجي للشقق وقربه من المرافق الحيوية.
- بعض الموظفين قدموا تعاملاً ودوداً ومميزاً خلال فترة الإقامة.
- توفر مواقف أمام الشقق كان نقطة إيجابية لبعض الزوار.
نقاط للتحسين
عانى العديد من الضيوف من مشاكل تتعلق بالنظافة السيئة، وتدهور حالة الشقق والأثاث، ونقص أساسيات مثل أدوات المطبخ ومستلزمات الحمام. كما وردت شكاوى حول سوء تعامل الإدارة ورفض التعاون.
- النظافة كانت مصدر قلق رئيسي، مع وجود روائح كريهة ورطوبة.
- الشقق والأثاث بدت قديمة وتحتاج لصيانة، مع وجود أعطال في الأبواب والنوافذ.
- نقص حاد في المستلزمات الأساسية مثل أدوات المطبخ ومستلزمات الحمام.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في التعامل مع الإدارة ورفض تغيير الغرف.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار السعوديون بالخدمات المقدمة في الشقق الفندقية، مشيرين إلى الموقع الجيد والقرب من المرافق والأسواق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- الموقع المميز والقرب من الخدمات والمطار.
- توفر مواقف مريحة أمام الشقق.
- التعامل الراقي من قبل بعض الموظفين.
- القيمة الجيدة مقابل المال والإطلالة على البحر.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الزوار السعوديين مشاكل تتعلق بالنظافة العامة للشقق، بالإضافة إلى وجود أعطال وصيانة غير مكتملة ونقص في بعض المستلزمات الأساسية.
- النظافة كانت مشكلة رئيسية، مع وجود روائح كريهة ورطوبة.
- بعض الشقق قديمة وتفتقر للصيانة، مع وجود أعطال في الأبواب والإضاءة.
- نقص حاد في المستلزمات الأساسية مثل المناديل والصابون وأدوات المطبخ.
- مشاكل في التكييف، وعدم وجود ستائر، وصعوبة في الحصول على خدمات إضافية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- مطبخ مشترك
- طاولة طعام
- ماكينة قهوة
- مواد تنظيف
- محمصة خبز
- موقد
- فرن
- مجفّف ملابس
عرض كل المرافق (60)
- أدوات مطبخ
- مطبخ
- غسّالة
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- غرفة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- Additional toilet
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
- منطقة طعام
- أريكة
- Fireplace
- Seating area
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Video
- CD player
- Radio
- Fax
- تلفزيون
- Pay-per-view channels
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- Drying rack for clothing
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- Hypoallergenic
- ناموسية
- Hardwood or parquet floors
- Soundproofing
- مدخل خاص
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- مرافق كي
- Suit press
- مكواة
- Entire unit wheelchair accessible
أين يقع
Pelitli Mah. Ceylan Sokak No: 28, Trabzon, 61000 Trabzon, Turkey