Cheya Sisli BNB Medical & Business City Center Tesvikiye Suites and Apartments

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الراقي والمميز من قبل الموظفين، خاصةً السيد كنان والسيدة شهرزاد، الذين قدموا مساعدة ودعماً كبيراً. كما أثنى الكثيرون على مساحة الشقق ونظافتها، بالإضافة إلى موقعها الجيد والقريب من الخدمات.

• الموظفون ودودون ومتعاونون ، ويقدمون خدمة ممتازة.
• الشقق واسعة ونظيفة ومجهزة بشكل جيد.
• الموقع مناسب وقريب من المرافق التجارية والمطاعم.
• الشعور بالأمان والراحة النفسية في المكان.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بنظافة الشقق، حيث لوحظ وجود حشرات في بعض الأحيان، وعدم انتظام خدمة التنظيف. كما أشار آخرون إلى مشاكل في الموقع، مثل صعوبة الوصول أو كونه على مرتفع، بالإضافة إلى صغر المصاعد وعدم توفر مواقف للسيارات.

• لوحظت مشاكل في النظافة ووجود بعض الحشرات.
• خدمة التنظيف ليست يومية وتتطلب طلباً مسبقاً.
• الموقع قد يكون صعب الوصول إليه أو بعيداً عن الشارع الرئيسي.
• صغر حجم المصاعد وعدم توفر مواقف للسيارات.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف السعوديون بالتعامل الراقي والمساعدة المستمرة من فريق العمل، بالإضافة إلى الاستمتاع بمساحات الشقق المريحة والمجهزة جيداً.

• يُثني الزوار السعوديون على لطف الموظفين وتعاونهم، خاصةً ذكر بعضهم بالاسم.
• تُعتبر مساحة الشقق وتوفر تجهيزات مثل غسالة الصحون والمطبخ الكاملة نقطة إيجابية.
• يُقدر العديد من الضيوف الموقع الجيد للشقق وقربها من الخدمات والمتاجر.
• يشعر الضيوف بالأمان والراحة النفسية خلال إقامتهم.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف السعوديين تحديات تتعلق بنظافة الشقق، مشاكل الصيانة، وصعوبة الوصول أو الموقع غير المطابق للصور.

• أبلغ بعض الضيوف عن وجود حشرات مثل الصراصير وروائح غير مستحبة في الشقق والحمامات.
• اشتكى نزلاء من مشاكل في الصيانة مثل أعطال في التكييف، أبواب لا تُغلق، ومشاكل في الحمامات.
• لاحظ عدد من الضيوف أن صور الشقق لا تعكس الواقع، وأن بعض الشقق تقع في طوابق سفلية أو شبه أرضية.
• أشار الضيوف إلى ضيق المصاعد، بطء الإنترنت، وصعوبة إيجاد مواقف للسيارات.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع المتميز للشقق، حيث يسهل الوصول إلى المتاجر والمناطق الحيوية، كما أثنى الكثيرون على المساحات الواسعة والنظافة الجيدة والمرافق المتكاملة التي توفر إقامة مريحة.

• الموقع ممتاز وقريب من كافة المحلات التجارية.
• الشقق واسعة ونظيفة ومجهزة بكافة المستلزمات.
• الإنترنت السريع يلبي احتياجات الضيوف.
• مدير المبنى كان داعماً ومتعاوناً.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالخدمة، حيث أشاروا إلى صعوبة التواصل مع الموظفين وعدم عمل قفل المدخل، مما تسبب في انتظارهم خارج المبنى لفترة طويلة ليلاً.

• صعوبة التواصل مع الموظفين عند الحاجة.
• مشكلة في قفل المدخل الرئيسي.
• تأخر في حل مشكلة القفل أدى لانتظار طويل.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالخدمة الممتازة والجو العائلي الهادئ في الشقق، مشيدين بشكل خاص بأخلاق الموظفين وتعاونهم.

• الموظفون ودودون ومتعاونون ، ويقدمون مساعدة.
• الشقق نظيفة ومريحة، وتوفر بيئة آمنة وهادئة للعائلات.
• الضيوف أبدوا رغبتهم في العودة للإقامة مرة أخرى.

نقاط للتحسين

بينما أشاد الضيوف الكويتيون بالخدمات والموظفين، أشار البعض إلى أن موقع الشقق لم يكن مثالياً.

• أحد الضيوف وجد أن موقع الشقق لم يكن مناسباً لاحتياجاته.
• لم تكن هناك شكاوى أخرى تتعلق بالشقق أو الخدمات المقدمة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار القطريون بالشقق الواسعة والنظيفة، بالإضافة إلى التنظيم الممتاز للخدمات والمعاملة الراقية التي تلقوها.

• مساحات الشقق رحبة ومريحة.
• النظافة العالية للشقق محل تقدير.
• الخدمات منظمة بشكل جيد.
• التعامل مع الضيوف كان راقياً.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بنقص مواقف السيارات، والحاجة لطلب خدمة تنظيف الغرف بشكل خاص.

• يفتقر المكان لمواقف سيارات.
• تنظيف الغرف يتطلب طلباً مسبقاً.

المرافق

• طاولة طعام
• موقد
• غلّاية كهربائية
• ثلاجة
• بياضات
• خزانة ملابس
• ورق تواليت
• مناشف

أين يقع

Ferah Sok No 7 Tesvikiye Sisli, Sisli, 34365 Istanbul, Turkey