Cook's Club Adakoy, Marmaris - Adults Only "Plus 16"

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالموقع الهادئ والمرافق المتكاملة للفندق، بما في ذلك الشاطئ الجميل والمسابح والسبا، مما يوفر تجربة استرخاء مميزة.

• يُثني النزلاء على جمال الشاطئ والمناطق المحيطة به، ووصفوا المكان بأنه هادئ ومثالي للاسترخاء.
• تُعتبر المرافق العامة مثل المسابح والسبا من نقاط القوة البارزة في الفندق.
• يُشكر الضيوف طاقم العمل على لطفهم وتعاونهم المستمر خلال الإقامة.
• يُشار إلى جودة الطعام وتنوعه كعامل إيجابي في تجربة الإقامة.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف أشاروا إلى عدم تلبية بعض الخدمات للتوقعات، مثل محدودية خيارات الطعام، ونقص بعض وسائل الراحة في الغرف، وخدمة محدودة في مناطق معينة.

• يُعبر البعض عن خيبة أملهم من محدودية خيارات الإفطار وجودة الطعام المقدمة.
• لاحظ عدد من النزلاء نقصاً في وسائل الراحة بالغرف مثل آلات صنع القهوة أو الشاي، وشعروا بأن الخدمة لم تكن على المستوى المطلوب.
• أفاد بعض الضيوف بأن حزم الإقامة الشاملة كلياً لا تشمل جميع الخدمات، خاصة المشروبات، مما سبب لهم شعوراً بعدم الرضا.
• تم الإشارة إلى أن بعض المرافق قديمة أو لا ترقى لمستوى فندق خمس نجوم، مع غياب خدمة المسبح.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالهدوء والاسترخاء في المنتجع، مع إشادة خاصة بالتعامل الودود للموظفين والموقع الجذاب.

• يستمتع الضيوف بالهدوء العام الذي يوفره المنتجع.
• يُثني الزوار على حسن تعامل الموظفين وودهم.
• يُعتبر الموقع المختار للمنتجع نقطة جذب رئيسية.
• بعض الضيوف أشادوا بجودة الطعام والمرافق.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بجودة الغرف والخدمات، بالإضافة إلى خيارات الطعام المحدودة وعدم تطابق بعض المرافق مع التوقعات.

• أفاد الضيوف بأن بعض الغرف بحاجة للصيانة وتفتقر لجودة الخمس نجوم.
• لوحظ أن خيارات الطعام محدودة ولا ترقى دائمًا لذائقة الضيوف.
• بعض المرافق، مثل الشاطئ، لم تكن مناسبة للسباحة.
• اشتكى البعض من عدم توفر وسائل الراحة الأساسية في الغرف مثل آلات صنع الشاي والقهوة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع الرائع والفندق بشكل عام، مشيرين إلى المرافق المتكاملة والخدمات الممتازة التي توفر تجربة إقامة ممتعة ومريحة.

• المرافق الشاملة مثل السبا وحمامات السباحة والشاطئ توفر أنشطة متنوعة.
• الطعام والمشروبات ذات جودة جيدة وتلبي توقعات الزوار.
• الموظفون ودودون ومتعاونون، مما يساهم في خلق جو ترحيبي.
• نظافة المكان والمناطق المحيطة به تترك انطباعاً جيداً.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى بعض جوانب القصور، خاصة فيما يتعلق بخدمات المسبح ووضوح باقات الإقامة الشاملة.

• غياب خدمة المشروبات عند حمامات السباحة يتطلب الذهاب إلى البار.
• باقات الإقامة الشاملة قد لا تغطي جميع المشروبات كما هو متوقع.
• بعض الغرف صغيرة الحجم وتفتقر لبعض وسائل الراحة الأساسية.
• خيارات الإفطار محدودة وتعتبر دون المستوى المطلوب.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم العام بالفندق، مشيدين بمرافقه المتنوعة وشواطئه الجميلة، بالإضافة إلى جودة الطعام المقدم.

• استمتع الزوار بالشاطئ والمرافق المتوفرة في المنتجع.
• تم تقدير جودة وتنوع خيارات الطعام المقدمة.
• أشاد النزلاء بالود والترحيب الذي أظهره فريق العمل.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين ملاحظات تتعلق براحة الغرف، خاصة فيما يتعلق بتوفير أغطية إضافية وتكييف الهواء.

• أشار بعض النزلاء إلى الحاجة لزيادة الراحة في الغرف.
• كانت الأغطية المتوفرة غير كافية لبعض الضيوف.
• لوحظ عدم ملاءمة تكييف الهواء لبعض الزوار.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
• Bath or shower
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

Adakoy Mahallesi Kizilkıum Mevkii no:110 Cennet Adası, 48700 Marmaris, Turkey