Copper House
شقة في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الودود والمميز من قبل الموظفين، وخاصة المالك علي، الذي يُعرف بكرمه وتعاونِه المستمر.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للقرب من ميدان والأسواق الحيوية.
- تُعتبر الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد، مع وجود خيارات واسعة ومريحة.
- يُقدر الضيوف الاستجابة السريعة والمساعدة المقدمة من فريق العمل.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بالوصول إلى الفندق وصعوبة التنقل داخل المبنى بسبب عدم وجود مصعد.
- يُشار إلى أن تحديد الموقع على الخرائط قد يكون غير دقيق، مما يتطلب الاستعانة بالمحليين.
- يُذكر غياب خدمة التنظيف اليومي للغرف كأحد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين.
- يُعاني بعض النزلاء من ضيق المساحة في بعض الغرف الفردية وعدم ملاءمتها لشخصين.
ما يحبه الضيوف
يُظهر الضيوف السعوديون تقديرًا كبيرًا للنظافة العالية والخدمة الممتازة في مكان الإقامة هذا، مع إشادة خاصة بتعاون الموظفين واستجابتهم السريعة.
- يُثني الزوار السعوديون على نظافة المكان والغرف بشكل خاص.
- يُشيد الضيوف السعوديون بالتعامل الودود والمتعاون من قبل الموظفين.
- يُقدر الزوار السعوديون الموقع المتميز بالقرب من الخدمات والأسواق.
- يُعجب الضيوف السعوديون بالتواصل الجيد مع الموظفين عبر الواتساب.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، مثل الضوضاء المحتملة أو بعض المرافق غير المتوفرة.
- أفاد بعض الزوار السعوديين بأن الموقع قد يكون صاخبًا أحيانًا.
- لاحظ بعض الضيوف السعوديين عدم وجود مصعد في المبنى.
- ذكر بعض الزوار السعوديين أن الغرف قد تكون صغيرة الحجم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالضيافة الودودة من قبل المالك وفريق الإدارة، مما يجعل إقامتهم ممتعة ومريحة في هذا المكان الهادئ.
- الترحيب الحار والخدمة الشخصية من المالك وفريق الإدارة.
- موقع هادئ ومريح يبعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام عن ميدان.
- نظافة المكان وتصميمه المريح يوفران جواً لطيفاً للإقامة.
- تتوفر خدمة إفطار عند الطلب تُقدم إلى الغرفة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين صعوبة في تحديد موقع مكان الإقامة بدقة بسبب عدم وضوح الموقع على خرائط جوجل.
- تحديد الموقع على خرائط جوجل كان غير دقيق.
- الحاجة للاستعانة بالسكان المحليين للوصول إلى الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالتعاون الكبير من قبل الموظفين، وخاصة السيد علي، وبالقرب المميز للموقع من الميدان والأسواق الشعبية.
- أعرب الضيوف عن تقديرهم للموظفين الودودين والمتعاونين الذين قدموا مساعدة قيمة.
- أشاد النزلاء بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من الميدان والأسواق، مما سهل استكشاف المنطقة.
- وُصفت الغرف بأنها واسعة ومرتبة، مع توفر فرش إضافي، مما يوفر إقامة مريحة للعائلات.
- أثنى الضيوف على خلق صاحب الفندق العالي ومساعدته الكبيرة، مما جعله خيارهم المفضل مستقبلاً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بخدمات الغرف، مثل عدم وجود تنظيف يومي، وصعوبة في التعامل مع بعض تجهيزات الغرفة.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم توفر خدمة التنظيف اليومي للغرف.
- أشار الضيوف إلى عدم وجود مصعد، مما شكل صعوبة في الوصول إلى الطوابق العليا.
- وُجدت بعض الغرف الفردية ضيقة جداً لشخصين، ولم تكن جميع المرافق المذكورة متوفرة كما هو موضح.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- طاولة طعام
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
عرض كل المرافق (60)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- ناموسية
- Soundproofing
- مرافق كي
- مكواة
- Upper floors accessible by stairs only
- تراس شمسي
- فناء
- تراس
- جاكوزي
- Grocery deliveries
- Packed lunches
- Breakfast in the room
- خدمة الغرف
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Wake-up service
- City view
- إطلالة
- Private apartment in building
- Car rental
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Children's high chair
- Daily housekeeping
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
أين يقع
Kazancılar Sokak, 61200 Trabzon, Turkey