Crowne Plaza Istanbul Asia by IHG
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المتميز، خاصةً لقربه من المطار وتكامله مع مركز تسوق كبير يوفر خيارات تسوق وترفيه متنوعة.
- يُثني النزلاء على ودّ وتعاون موظفي الاستقبال والخدمة العامة، مع ذكر أسماء محددة لجهودهم.
- يُعتبر الإفطار غنيًا ولذيذًا، وتوفر المرافق المتكاملة داخل المول تجربة إقامة مريحة.
- تتميز الغرف بالنظافة والاتساع، مما يساهم في شعور الضيوف بالراحة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى ارتفاع الأسعار مقارنة بالقيمة المقدمة، مع وجود ملاحظات حول حالة بعض تجهيزات الغرف.
- تم الإبلاغ عن وجود روائح غير مرغوبة في بعض الغرف والممرات، بالإضافة إلى ملاحظات حول قدم بعض الأثاث.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من مشاكل في التكييف أو تسرب في دورات المياه.
- ذُكر أن أسعار الإقامة قد تكون مرتفعة نسبيًا، مع تفاوت في تجربة خدمة سيارات الأجرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق الاستراتيجي الذي يجمع بين سهولة الوصول إلى مطار صبيحة وقربه من مركز تسوق متكامل، مما يوفر تجربة إقامة مريحة وعملية.
- يتميز الفندق بموقعه المباشر فوق مركز تسوق، مما يسهل التسوق والترفيه.
- يشيد الضيوف بتعاون ولطف موظفي الاستقبال والموظفين الآخرين.
- تُعتبر الغرف واسعة ونظيفة ومريحة، مما يضمن إقامة ممتعة.
- يُقدر الزوار القرب من مطار صبيحة، مما يسهل رحلاتهم.
نقاط للتحسين
على الرغم من التجارب الإيجابية، واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة سيارات الأجرة، حيث شعروا بأن التكلفة كانت مرتفعة مقارنة بالمسافة والخدمة المقدمة.
- اشتكى أحد الضيوف من ارتفاع تكلفة خدمة سيارة الأجرة وعدم المساعدة في حمل الأمتعة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الفندق يعتبر باهظ الثمن بالنسبة للإقامة القصيرة.
ما يحبه الضيوف
أبدى النزلاء الإماراتيون إعجابهم بالمرافق المتكاملة للفندق، والتي توفر لهم كل ما يحتاجونه دون الحاجة للخروج.
- يوفر الفندق مرافق شاملة تلبي كافة الاحتياجات.
- الموقع المتميز للفندق يجعله خياراً مثالياً.
- الاستقبال والترحيب كانا ودودين.
- تنوع وجودة وجبة الإفطار حظيت بالتقدير.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين ملاحظات حول جودة الإفطار وتكلفة الإقامة، بالإضافة إلى الحاجة لتحسين مستوى خدمة الاستقبال.
- بعض الضيوف وجدوا أن الإفطار يفتقر للنكهة.
- سعر الحجز كان مرتفعاً بالنسبة لبعض الزوار.
- موظف الاستقبال بحاجة لتدريب على حسن التعامل مع النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المطار ومركز التسوق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وخدماتهم المميزة التي تساهم في إقامة مريحة.
- الموقع المثالي بالقرب من مطار صبيحة ومركز التسوق يوفر سهولة الوصول والتسوق.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون دعمًا كبيرًا للضيوف.
- نظافة الغرف والمرافق العامة تساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- وجبة الإفطار متنوعة ولذيذة، وتلبي توقعات الزوار.
- مرافق الفندق المتكاملة مثل المول والمطاعم تزيد من راحة الضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين أشاروا إلى ارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة، بالإضافة إلى ملاحظات حول حالة الأثاث وبعض المرافق التي تحتاج إلى تحديث.
- بعض الضيوف وجدوا أن الأسعار مرتفعة قليلاً مقارنة بما يقدمه الفندق.
- تم الإشارة إلى أن الأثاث في الغرف والممرات قديم ويحتاج إلى تجديد.
- بعض الغرف عانت من مشاكل في التكييف أو روائح غير مرغوبة.
- لوحظ أن جدران الغرف رقيقة، مما يسمح بسماع الضوضاء من الغرف المجاورة.
- بعض المرافق مثل الثلاجات أو دورات المياه تحتاج إلى صيانة وتحسين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بموقع الفندق المميز وقربه من مطار صبيحة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم الذي يضفي أجواءً عربية مريحة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من المعالم الهامة ويوفر سهولة التنقل.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون خدمة ممتازة تليق بالضيوف.
- النظافة العالية في جميع مرافق الفندق تضمن إقامة مريحة.
- الإفطار متنوع ولذيذ، يلبي مختلف الأذواق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- موقد خارجي
- أثاث خارجي
- Aerobics
- Horseback riding
- Bowling
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
عرض كل المرافق (60)
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- Car rental
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Hair/Beauty salon
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Opening times
- Open all year
- All ages welcome
- Fitness
- Spa/Wellness packages
- Spa lounge/Relaxation area
- Steam room
- Spa facilities
أين يقع
Yenisehir mah. Dede Pasa Cad. No:15 Pendik, Istanbul, Pendik, 34912 Istanbul, Turkey