Dedeman Zonguldak
فندق في Zonguldak, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وإطلالاته الجميلة على البحر، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين في الاستقبال.
- يتمتع الفندق بموقع رائع بالقرب من مركز تجاري ويوفر إطلالات بحرية خلابة.
- يُثني النزلاء على احترافية الموظفين وودهم في التعامل، خاصةً في قسم الاستقبال.
- يُعتبر الإفطار متنوعاً وذا جودة جيدة، مع وجود خيارات مرضية.
- تُذكر نظافة الغرف كجانب إيجابي في بعض التجارب.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب مشاكل تتعلق بتكييف الغرف الذي كان لا يعمل بشكل جيد أو يتوقف عن العمل، بالإضافة إلى عدم الراحة في بعض الفرش.
- شكا العديد من النزلاء من تعطل نظام تكييف الهواء في الغرف أو عدم فعاليته.
- وُصفت بعض المراتب والوسائد بأنها غير مريحة، مما أثر على جودة النوم.
- أشار البعض إلى أن مستوى النظافة في الحمامات يحتاج إلى تحسين.
- ذُكرت بعض المشكلات المتعلقة بمدخل السيارات وصعوبة الوصول إليه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المميز للفندق وأجوائه المريحة، مع تقدير خاص لحسن تعامل الموظفين واحترافيتهم في الاستقبال.
- أشاد الضيوف بالاستقبال الودود والتعامل الاحترافي من قبل موظفي الفندق.
- يُذكر الموقع الجذاب للفندق كعامل إيجابي رئيسي للإقامة.
- تم الإشادة بالنظافة العامة للمكان كسمة بارزة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن مستوى الفندق لا يرقى لتصنيف الخمس نجوم، مع وجود ملاحظات حول بعض المرافق والصيانة.
- اشتكى بعض الضيوف من عدم عمل تكييف الهواء بشكل جيد أو عدم تبريده الكافي.
- وُجدت مراتب ووسائد غير مريحة في بعض الغرف.
- أفاد البعض بأن الأثاث قديم ويحتاج إلى تجديد، مع ملاحظات حول نقص بعض التجهيزات الأساسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق، حيث يوفر إطلالات بحرية جميلة وقرباً من مركز تجاري، مع الاستمتاع بوجبات إفطار ممتازة.
- يتمتع الفندق بموقع مثالي بجوار مركز تجاري، مما يوفر سهولة الوصول للتسوق.
- تُقدم الغرف مناظر طبيعية خلابة على البحر، مما يضيف لتجربة الإقامة.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان بشكل عام.
- يُعتبر الإفطار المقدم في الفندق ممتازاً وذا جودة عالية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين مشاكل تتعلق بتكييف الغرف وخدمة الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة بعض تجهيزات الغرفة ومستوى الخدمة.
- اشتكى نزلاء من عدم عمل تكييف الغرف بشكل فعال أو كلياً.
- لوحظت مشكلات في استجابة خدمة الغرف وصعوبة التواصل مع موظفي الاستقبال ليلاً.
- وردت ملاحظات حول الحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض الحمامات.
- أشار بعض الضيوف إلى أن بعض تجهيزات الغرفة، مثل الأرائك والوسائد، كانت بحاجة للتجديد.
ما يحبه الضيوف
أظهر الضيوف الكويتيون تقديرًا للموقع المتميز للفندق، حيث يقع مباشرة على البحر، بالإضافة إلى تنوع خيارات الإفطار المقدمة.
- يُشيد بالموظفين لكونهم ودودين ومتعاونين.
- يستمتع الزوار بالإطلالات الجميلة من الغرف.
- يُثني النزلاء على تنوع وجودة وجبات الإفطار.
- يُعتبر موقع الفندق ممتازًا وقريبًا من البحر.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين مشاكل متكررة مع تكييف الهواء الذي كان معطلاً، مما أثر على راحتهم خلال الإقامة.
- اشتكى النزلاء من تعطل مكيفات الهواء في الغرف.
- أفاد بعض الضيوف بأن الإفطار كان متوسط الجودة.
- واجه البعض صعوبة في الحصول على غرف بإطلالات جيدة.
- لوحظ عدم استجابة سريعة لإصلاح الأعطال.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف العمانيون أن موقع الفندق وإطلالاته كانت نقطة بارزة، بالإضافة إلى الطعام الجيد والغرف النظيفة.
- استمتعوا بالإطلالات المميزة على البحر والجبل.
- أثنى الضيوف على جودة الطعام المقدم.
- وجدوا الغرف نظيفة ومرتبة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العمانيين تحديات تتعلق بالوصول إلى الفندق وإدارة مواقف السيارات.
- أشاروا إلى صعوبة الطريق المؤدي إلى الفندق.
- لاحظوا عدم وضوح الإرشادات الخاصة بمواقف السيارات.
- كان مدخل السيارات بحاجة إلى تحسين.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- Shared toilet
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
- تراس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Ping-pong
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- Tile/Marble floor
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
أين يقع
İncivez Mah. Milli Egemenlik Cad. No:128 67000 Zonguldak, 67000 Zonguldak, Turkey