Delta Hotels By Marriott Bodrum
Yalıkavak, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق وقربه من الشاطئ الجميل، بالإضافة إلى الأنشطة البحرية المتنوعة التي يوفرها.
- يُثني الضيوف على جهود بعض الموظفين المتعاونين الذين قدموا مساعدة قيمة في ترتيبات الإقامة والرحلات.
- يُذكر البحر بأنه نظيف جداً ومناسب للسباحة، مع توفر فعاليات وأنشطة ممتعة للعائلات والأطفال.
- يُقدر الضيوف المرافق العامة مثل المسابح والشاطئ، وبعض الأطعمة المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب خيبات أمل كبيرة بسبب تدني مستوى النظافة والخدمة في الفندق، مما جعله لا يرقى لتصنيفه كفندق خمس نجوم.
- تكررت شكاوى الضيوف حول عدم نظافة الغرف والحمامات، ووجود روائح غير مستحبة.
- أشار الضيوف إلى بطء في الاستجابة لطلباتهم وتأخر في تسجيل الدخول.
- بعض الموظفين لم يكونوا متعاونين أو ودودين، مع ملاحظة صعوبة التواصل باللغة الإنجليزية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الجذاب للفندق وشاطئه النظيف، بالإضافة إلى الأنشطة المتنوعة التي يوفرها، بما في ذلك الفعاليات المخصصة للأطفال.
- يُثني الضيوف على مساعدة الموظفين في الاستقبال، مثل رنتال، في تسهيل إجراءات تسجيل الدخول.
- يُذكر الزوار جمال المكان ونظافة الشاطئ وتوفر الأنشطة البحرية والترفيهية.
- يُقدر النزلاء توفر المسابح والأنشطة المتنوعة التي تناسب جميع أفراد العائلة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بنظافة الغرف والحمامات، بالإضافة إلى مشاكل في التكييف والاستجابة البطيئة للطلبات.
- اشتكى نزلاء من عدم وجود تكييف في الممرات والمصاعد، مما يسبب إزعاجاً في فصل الصيف.
- أشار البعض إلى سوء حالة الغرف والحمامات، مع وجود روائح غير مستحبة وكسر في السيراميك.
- ذكر ضيوف أن بعض العاملين لا يتحدثون الإنجليزية، وأن خدمة الغرف بطيئة جداً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بموقع الفندق المتميز، مما يجعله نقطة انطلاق جيدة لاستكشاف المنطقة المحيطة.
- الموقع الجغرافي للفندق يعتبر نقطة قوة رئيسية.
- يوفر الفندق إطلالات جيدة على المنطقة المحيطة.
- بعض الزوار وجدوا الموقع مناسباً لإقامتهم.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف الإماراتيون خيبة أمل كبيرة بسبب تدني مستوى النظافة والخدمات وصيانة المرافق، بالإضافة إلى ضعف أداء الموظفين.
- النظافة العامة للفندق كانت دون المستوى المطلوب بكثير.
- مستوى الخدمات المقدمة من الموظفين كان دون التوقعات.
- توجد مشاكل في صيانة مرافق الفندق.
- جودة الطعام المقدم لم تكن مرضية للضيوف.
- خدمة الواي فاي لم تكن متاحة في جميع الغرف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- 2 swimming pools
- على الشاطئ مباشرة
- واي فاي مجاني
- Spa and wellness center
- Fitness center
- Facilities for disabled guests
- موقف سيارات مجاني
- بار
عرض كل المرافق (10)
- منطقة شاطئ خاصة
- Very Good Breakfast
أين يقع
Sanatçı Evleri cad. No: 29 Yalıkavak, Bodrum / Muğla - TURKEY, 48990 Yalıkavak, Turkey