Delta Hotels Istanbul West
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالفندق لجماله العام ونظافته، مع تقدير خاص لحسن الضيافة والتعامل الراقي من قبل الموظفين الودودين.
- يُثني النزلاء على هدوء المكان العام الذي يبعث على الراحة.
- يُشار إلى أن طاقم العمل ودود ويقدم خدمة مميزة.
- يُعجب الضيوف بنظافة المكان والموقع الجذاب والسعر المناسب.
- يمتدح البعض إمكانية تمديد الإقامة بفضل التجربة الإيجابية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمة الاستقبال، وجودة الطعام، بالإضافة إلى بعض الملاحظات حول موقع الفندق.
- أفاد بعض النزلاء بأن الاستقبال كان غير متعاون ولم يقدم المساعدة الكافية.
- لم ترق جودة وتنوع الأطعمة المقدمة في الفندق لتوقعات بعض الضيوف العرب.
- أشار عدد قليل إلى أن موقع الفندق كان غير مفضل بالنسبة لهم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالضيافة الودودة في الفندق، مشيرين إلى الموقع الجيد والنظافة والسعر المناسب كعوامل إيجابية بارزة خلال إقامتهم.
- أشاد الضيوف بالترحيب الحار والتعامل الودي من قبل موظفي الفندق.
- تم تقدير الموقع المريح للفندق ونظافته العامة.
- اعتبر السعر مناسباً مقارنة بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تجربة سلبية مع موظفي الاستقبال الذين لم يقدموا المساعدة المطلوبة، خاصة فيما يتعلق بنقل الأمتعة إلى الغرف.
- اشتكى بعض الضيوف من عدم تعاون موظفي الاستقبال.
- لم يتم تقديم المساعدة الكافية في نقل الحقائب إلى الغرف.
- كانت هناك ملاحظات حول مستوى الإفطار بأنه عادي وليس مميزاً.
ما يحبه الضيوف
يُقدر الزوار الكويتيون الهدوء الذي يتمتع به الفندق، مما يوفر لهم إقامة مريحة.
- يوفر الفندق بيئة هادئة ومريحة.
- يُشيد الضيوف بالهدوء العام للمكان.
- تُساهم الأجواء الهادئة في تجربة إقامة ممتعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين ملاحظة حول ارتفاع السرير، مما أثر قليلاً على راحتهم.
- أشار أحد الضيوف إلى ارتفاع السرير كعامل سلبي.
- كان ارتفاع السرير غير مريح لبعض النزلاء.
- تمت ملاحظة أن ارتفاع السرير قد يكون غير مناسب للبعض.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون انطباعاً جيداً عن إقامتهم في فندق دلتا هوتيلز اسطنبول ويست، مشيدين بالخدمة الممتازة التي تلقوها.
- أعرب المسافرون عن رضاهم العام عن تجربة الإقامة.
- أشاد الزوار بالخدمات المقدمة خلال فترة إقامتهم.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف القطريين أن وقت تسجيل المغادرة المبكر في الساعة 11 صباحاً قد يكون غير مناسب.
- وُجد أن موعد تسجيل المغادرة في الحادية عشرة صباحاً غير مريح للبعض.
- أشار أحد الضيوف إلى أن وقت المغادرة المبكر كان نقطة سلبية.
ما يحبه الضيوف
أبدى النزلاء العمانيون إعجابهم بفندق دلتا هوتيلز إسطنبول ويست، حيث استمتعوا بإقامة ممتدة بفضل جمال المكان والهدوء العام الذي يسوده.
- أشادوا بالموظفين ولطف تعاملهم الراقي واهتمامهم بتلبية الاحتياجات.
- لاحظوا إضافة تحسينات جديدة للفندق رغم حداثته، مما يعكس التطوير المستمر.
- أعربوا عن تقديرهم لمرونة الفندق في توفير خدمات إضافية مثل الحجز لنصف يوم.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء العمانيين ملاحظات حول مستوى الطعام وتصميمه الغرف، بالإضافة إلى مخاوف بشأن موقع الفندق وتعامل بعض الموظفين.
- أشاروا إلى أن تنوع الطعام لم يكن كافياً أو على المستوى المطلوب، مع محدودية الخيارات المتاحة.
- وُصفت الغرف بأنها صغيرة بعض الشيء، بينما اعتبر البعض موقع الفندق غير مناسب لوجوده بالقرب من مجاري الصرف الصحي.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في الحصول على المساعدة من طاقم العمل الذي وُصف بأنه غير متعاون.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- بياضات
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- إطلالة على الفناء الداخلي
- City view
- إطلالة على الحديقة
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Indoor play area
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Convenience store on site
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Soundproofing
- Packed lunches
أين يقع
Fatih Caddesi Dereboyu Sokak Halkali, Kucukcekmece, 34303 Istanbul, Turkey